Lorsqu’un proche décède, on se demande parfois s’il avait souscrit à une assurance vie dont on pourrait être bénéficiaire. Il peut être inconfortable de poser directement cette question à la personne de son vivant. Heureusement, il existe une solution plus délicate : contacter l’Ombudsman des assurances de personnes (OAP). Voici comment savoir si une personne décédée avait une assurance vie, étape par étape.
Les bases de l’assurance vie
L’assurance vie est un contrat qui lie généralement trois parties : l’assureur, le souscripteur (la personne assurée) et le bénéficiaire (la personne qui recevra les fonds de l’assurance en cas de décès). Le bénéficiaire peut être l’héritier désigné ou une autre personne de votre choix. Le contrat d’assurance vie prend fin au moment du décès de la personne assurée.
L’OAP est un organisme canadien chargé de régler les plaintes et de fournir des informations aux consommateurs d’assurances de personnes, y compris les assurances vie. Il est donc le seul organisme apte à vous aider à déterminer si un défunt avait souscrit à une assurance vie.
Comment savoir si une personne décédée avait une assurance vie, étapes par étapes
Voici les étapes à suivre pour savoir si une personne décédée avait une assurance vie :
- Cherchez dans les endroits où la personne décédée pourrait avoir conservé des documents importants, comme un coffre-fort ou un classeur.
- Passez en revue tous les documents à la recherche de polices d’assurance, de relevés ou d’avis provenant d’une compagnie d’assurance.
- Vérifiez les relevés bancaires ou de cartes de crédit pour trouver d’éventuels prélèvements effectués par une compagnie d’assurance.
- Contactez les associations auxquelles la personne décédée était affiliée. Il se peut qu’elles proposent des assurances vie.
- Enfin, communiquez avec l’OAP, qui pourra vous apporter son aide.
L’OAP fera une demande de recherche auprès des assureurs membres, ce qui représente 99 % des compagnies d’assurances de personnes. Il est important de noter que la police d’assurance vie doit avoir été contractée au Canada pour pouvoir être retrouvée par l’OAP.
L’assureur communiquera avec l’OAP s’il trouve des informations pertinentes, mais il ne les divulguera qu’à un représentant officiel (avocat, notaire, exécuteur, bénéficiaire, etc.).
En conclusion, savoir si une personne décédée avait une assurance vie est un processus qui requiert de la patience. Si vous découvrez qu’elle en avait une, renseignez-vous sur la procédure de récupération de l’assurance vie. Pour d’autres articles tout aussi intéressants, consultez notre blogue !
