Marre de Badoo et de ses prélèvements automatiques ? Vous cherchez à vous désabonner mais vous ne savez pas comment faire ? Ne vous inquiétez pas, nous avons les réponses à toutes vos questions sur Badoo !
Badoo, la célèbre plateforme de rencontres en ligne, est disponible sur le web ainsi que sur les appareils mobiles Android et iOS. Selon que vous utilisez un ordinateur ou un téléphone, la création d’un compte Badoo peut varier. Sur PC, vous avez la possibilité de vous connecter et de créer un compte Badoo en utilisant votre compte Google, Facebook, MSN, VKontakte, Odnoklassniki, Yandex, Mail.ru ou simplement en utilisant une adresse e-mail. En revanche, sur l’application Badoo, vous êtes limité à une adresse e-mail, un compte Google ou Facebook.
Pour profiter pleinement des avantages de votre compte, vous devez vous abonner à Badoo Premium ou acheter des crédits qui augmenteront la visibilité et les chances de réussite de votre compte. Pour ce faire, vous pouvez payer votre abonnement Badoo via l’App Store ou le Google Play Store si vous utilisez l’application mobile. Sinon, vous pouvez utiliser votre carte de crédit, votre compte PayPal ou le service SMS de votre opérateur téléphonique (SFR, Bouygues, Free mobile, NRJ mobile, Orange) pour effectuer le paiement.
Cependant, il est important de noter que tous les abonnements Badoo sont renouvelés automatiquement et ne peuvent pas être annulés simplement en supprimant votre compte. Vous devez résilier votre abonnement avant de vous désinscrire de Badoo.
Comment résilier un abonnement Badoo ?
La méthode pour vous désabonner de Badoo Premium dépendra de la façon dont vous avez effectué votre achat et de la plateforme de paiement utilisée. Lorsque vous vous inscrivez à Badoo Premium, votre abonnement est automatiquement renouvelé à la fin de la période d’achat. Supprimer votre compte ne résiliera pas votre abonnement. Si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement, tel qu’une activation automatique ou l’impossibilité de vous désabonner, nous vous conseillons de remplir le formulaire de contact disponible sur le site et d’attendre la réponse de Badoo. Veuillez noter que les abonnements Badoo ne sont pas remboursables.
Résilier un abonnement Badoo sur iPhone
Si vous souhaitez résilier un abonnement Badoo sur iPhone, suivez les instructions ci-dessous :
- Ouvrez l’application “Réglages” sur votre iPhone.
- Accédez à “iTunes & App Store” et cliquez sur votre identifiant Apple.
- Sélectionnez “Abonnements” et choisissez “Badoo”.
- Cliquez sur “Annuler l’abonnement” et suivez les instructions.
Se désabonner de Badoo sur un téléphone Android
Si vous utilisez un téléphone Android et que vous souhaitez vous désabonner de Badoo, voici la procédure à suivre :
- Ouvrez l’application “Google Play Store” sur votre téléphone.
- Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sélectionnez “Paiements et abonnements”.
- Accédez à “Abonnements” et choisissez “Badoo”.
- Appuyez sur “Annuler l’abonnement”.
Se désabonner de Badoo par SMS
Si vous vous êtes inscrit à Badoo par SMS, il n’est malheureusement pas possible de vous désabonner directement sur la plateforme. Vous devez contacter votre opérateur téléphonique pour demander la suppression du service.
Annuler l’abonnement Badoo Premium sur ordinateur
Si vous souhaitez annuler votre abonnement Badoo Premium sur ordinateur, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur.
- Cliquez sur votre profil en haut à gauche.
- Accédez aux paramètres en cliquant sur l’icône en haut à droite.
- Faites défiler jusqu’à la section “Paramètres de facturation”.
- Annulez votre abonnement premium.
Supprimer le compte Badoo !
Vous utilisez Badoo sur votre téléphone ou votre ordinateur et vous voulez savoir comment vous déconnecter ou supprimer votre compte définitivement ? Voici la procédure à suivre :
Comment se déconnecter de Badoo
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur ou sur l’application mobile.
- Cliquez sur votre profil en haut à gauche (sur PC) ou en bas à droite (sur l’application Badoo).
- Accédez aux paramètres en cliquant sur l’icône en haut à droite (sur PC) ou en haut à gauche (sur l’application).
- Sur ordinateur, faites défiler jusqu’en bas de la page et appuyez sur “Se déconnecter”.
- Sur téléphone, appuyez sur le menu “Compte” puis sur “Se déconnecter”.
Supprimer définitivement le compte Badoo
La procédure pour supprimer définitivement votre compte Badoo est similaire à celle de la déconnexion. Voici comment procéder :
Sur PC :
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur.
- Cliquez sur votre profil en haut à gauche.
- Accédez aux paramètres en cliquant sur l’icône en haut à droite.
- Faites défiler jusqu’en bas de la page et appuyez sur “Supprimer le profil”.
- Cochez la phrase “Supprimer ton compte” et appuyez sur “Continuer”.
- Choisissez une réponse à la question “Pourquoi veux-tu quitter Badoo ?” et appuyez sur “Continuer”.
- Appuyez sur “Supprimer mon compte”.
- Saisissez votre mot de passe et les lettres affichées, puis cliquez sur “Supprimer mon compte”.
Sur l’application mobile :
- Connectez-vous à votre compte sur l’application mobile.
- Cliquez sur votre profil en bas à droite.
- Accédez aux paramètres en cliquant sur l’icône en haut à gauche.
- Appuyez sur “Supprimer mon compte”.
- Cochez la phrase “Supprimer votre compte quand même” et appuyez sur “Continuer”.
- Appuyez sur “Non, supprimer mon profil”.
- Choisissez une réponse et appuyez sur “Supprimer mon compte”.
Mon compte Badoo est bloqué, comment le supprimer sans me connecter ?
Si vous ne parvenez plus à vous connecter à votre compte Badoo car il est bloqué, perdu ou piraté, vous avez une chance de le récupérer ou de le supprimer. Voici ce que vous pouvez faire :
- Cliquez sur ce lien pour accéder au formulaire de contact de Badoo sans vous connecter.
- Cochez la troisième, la quatrième ou la cinquième phrase pour expliquer votre situation.
- Remplissez le formulaire correctement et envoyez-le.
- Attendez la réponse du service client de Badoo sur votre adresse e-mail.
- Une fois que vous avez récupéré votre compte Badoo inaccessible, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour le supprimer.
Supprimer Badoo de Facebook
Si vous vous êtes inscrit à Badoo en utilisant votre compte Facebook, il est important de supprimer l’accès à Badoo depuis votre compte Facebook après avoir supprimé votre compte Badoo. Voici comment procéder :
- Accédez aux paramètres de l’application Facebook.
- Cliquez sur les trois traits en haut à droite, puis sélectionnez “Paramètres et vie privée” > “Paramètres” > “Applications et sites web” > “Connecté avec Facebook (modifier)” > “Badoo” > “Supprimer”.
Supprimer Badoo du compte Google
Si vous avez utilisé votre compte Gmail pour vous inscrire et vous connecter à Badoo, voici comment supprimer l’accès de Badoo depuis votre compte Google :
- Accédez aux paramètres de l’application Gmail.
- Cliquez sur votre profil, puis sélectionnez “Gérer votre compte Google”.
- Accédez à la section “Sécurité” et cliquez sur “Gérer les accès tiers”.
- Recherchez “Badoo” dans la liste et cliquez sur “Supprimer l’accès”.
Comment contacter Badoo ?
Si vous avez besoin de contacter Badoo, vous avez trois options :
- Remplir le formulaire de contact sur la page de feedback.
- Envoyer un e-mail au responsable de la protection des données à l’adresse DPO@corp.badoo.com pour les problèmes de sécurité ou de connexion, la suppression de votre compte ou l’exercice de votre droit à l’effacement et à la limitation des données.
- Envoyer une lettre recommandée à l’adresse suivante : The Broadgate Tower Third Floor, 20 Primrose Street, Londres, Royaume-Uni, EC2A 2RS.
Maintenant que vous connaissez toutes les étapes pour vous désabonner de Badoo et supprimer votre compte, vous pouvez enfin dire au revoir à cette plateforme de rencontres. N’hésitez pas à partager vos expériences avec vos meilleures amies et à les aider à se débarrasser de Badoo également !
