Les services de livraison sont devenus incontournables, notamment en France, pour récupérer ses achats. Auchan, en tant qu’hypermarché, propose également des services de livraison, en particulier la livraison à domicile. Mais comment se faire livrer Auchan ? Dans cet article, découvrez toutes les informations nécessaires pour profiter de ce service.
Livraison à domicile Auchan : comment ça fonctionne ?
Afin de faciliter les problèmes de disponibilité auxquels sont confrontés ses clients, Auchan a mis en place un service de livraison à domicile. Ce service est divisé en plusieurs modes de livraison, laissant le choix au client. Les livraisons à domicile sont proposées après tout achat effectué en ligne sur le site Auchan.
Livraison à domicile Auchan
Parmi les différentes options proposées par Auchan, il y a la livraison à domicile. Ce service est disponible dans plusieurs villes en France, notamment Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Marseille. Après avoir effectué vos achats en ligne, vous pouvez consulter le prix et la date de livraison proposés par Auchan pour chaque mode de livraison.
Il est important de noter que les frais de livraison pour tous les produits, à l’exception du vin, commencent à partir de 3 euros. De plus, pour toute commande supérieure à 25 euros, la livraison Auchan est gratuite.
Auchan Livraison Standard
La livraison standard Auchan est assurée par La Poste à votre domicile dans un délai de 2 à 5 jours après la validation de votre commande. Auchan vous envoie un courrier électronique ainsi qu’un SMS pour confirmer vos achats et vous informer du jour d’expédition.
Cependant, Auchan vous offre également la possibilité de récupérer votre colis vous-même à La Poste ou dans l’un de ses points relais si vous n’êtes pas disponible le jour de la livraison. Pour bénéficier de la livraison à domicile standard Auchan, votre article doit peser moins de 30 kilos et mesurer moins de 1,5 m.
Livraison Express Auchan
La livraison express Auchan est assurée par la société Chronopost. Cette livraison est dite “express” car votre commande est livrée avant 18h le lendemain de votre choix. Vous pouvez également choisir une autre date de livraison dès que vous recevez une notification par e-mail ou SMS.
Tout comme la livraison standard, votre colis doit peser moins de 30 kilos et mesurer moins de 1,5 m pour bénéficier de la livraison express Auchan.
Livraison économique Auchan
La livraison économique Auchan est effectuée par un transporteur Auchan à votre domicile ou au bas de votre immeuble. Un rendez-vous est fixé par e-mail ou par téléphone pour effectuer la livraison dans un délai de 48 heures du lundi au samedi, en fonction de la zone de livraison et de la disponibilité du transporteur.
Ce mode de livraison est réservé aux articles volumineux tels que les abris de jardin, les serres, les portiques, etc. Un questionnaire d’accessibilité doit être rempli pour finaliser la livraison, car ces articles sont livrés à l’aide d’un semi-remorque.
Il est à noter que la livraison économique n’est pas disponible en Corse pour certains articles.
Livraison confort Auchan
La livraison confort Auchan est également assurée par un transporteur Auchan. Cette livraison, effectuée dans un délai de 48 heures, se distingue par le fait que le livreur dépose votre colis dans la pièce de votre choix en prenant soin de le déballer et de vous aider à l’installer.
Comme la livraison économique, ce service n’est pas disponible en Corse pour certains articles.
Les Drives Auchan
Auchan a été l’un des premiers magasins à proposer le service drive en 2000. Depuis, Auchan a développé son service drive, avec différents types de retraits disponibles.
Drive Auchan
Avec le service drive Auchan, il vous suffit de passer au magasin drive Auchan de votre choix après avoir fait vos courses en ligne et choisi votre créneau. Votre commande sera déposée directement dans votre coffre par le service Auchan. Le service drive Auchan est disponible tous les jours de la semaine et vous pouvez choisir de payer en ligne ou au retrait de votre commande.
Petit colis
Auchan propose également un service drive pour les petits colis pesant moins de 30 kilos et mesurant moins de 1,5 m. Une fois que votre commande est prête, Auchan vous envoie une notification par e-mail ou SMS. Vous pouvez ensuite retirer votre colis en moins de 5 minutes dans le magasin Auchan de votre choix dans un délai de 14 jours.
Colis volumineux
En plus des petits colis, Auchan propose le retrait en drive pour les colis volumineux pesant entre 30 et 120 kilos, mesurant moins de 1,5 m. Après avoir réceptionné votre commande, Auchan vous envoie une notification pour vous informer que votre colis est prêt à être retiré.
Auchan piéton
Outre le service drive classique, Auchan propose également un service drive piéton appelé Auchan Piéton. Il vous suffit de faire vos courses en ligne, puis de les récupérer à pieds 3 heures après dans le point drive de votre choix, aux heures d’ouverture de votre magasin Auchan.
Click & Collect
Le Click & Collect permet de récupérer les produits frais tels que le beurre, les légumes, les produits laitiers, etc. Après avoir passé votre commande en ligne, vous pouvez choisir une boutique Auchan proche de chez vous et aller récupérer votre panier après avoir réglé vos achats à la caisse.
Les courses sont conservées pendant 24 heures en magasin. Les horaires de ce service dépendent du magasin Auchan choisi.
Traiteur Auchan
Auchan propose également un service traiteur pour vos événements. Pour passer une commande au service Traiteur Auchan, vous pouvez composer votre menu en ligne, puis le récupérer dans votre magasin Auchan. Cependant, si vous souhaitez une livraison, le montant de votre commande doit être compris entre 50 et 100 euros.
Les frais de livraison varient en fonction du montant de la commande :
- De 50 à 100 euros : 15 euros
- De 100 à 150 euros : 10 euros
- À partir de 150 euros : 5 euros
Veuillez noter que ces tarifs ne sont pas valables pour le magasin Auchan du Mans, qui a ses propres tarifs.
Livraison Auchan par Shopopop
Shopopop est une application mobile qui permet d’acheter en ligne et de se faire livrer rapidement par des particuliers proches de chez vous. Pour utiliser ce service, passez votre commande sur le site Auchan, puis choisissez l’option de livraison à domicile. Votre commande sera réceptionnée par un livreur Shopopop, moyennant une rémunération.
Autres modes de livraison Auchan
Auchan propose également d’autres moyens de livraison, notamment en point relais.
Livraison en point relais
Auchan vous offre la possibilité de récupérer facilement vos courses dans un point relais proche de chez vous. Une fois votre commande validée, Auchan dispose de 2 à 5 jours pour la faire parvenir dans le magasin de votre choix. Vous recevrez une notification vous informant de la disponibilité de votre produit. Votre colis sera conservé dans le point relais pendant 14 jours.
Livraison standard en point relais
Ce mode de livraison est réservé aux colis pesant moins de 130 kilos. Une fois votre commande prête, Auchan la fait parvenir dans le magasin de votre choix dans un délai de 2 à 5 jours. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par une notification. Vous disposerez ensuite de 14 jours pour le retirer.
Livraison express en point relais
Ce mode de livraison est prévu pour les articles pesant jusqu’à 20 kilos. Votre commande sera livrée dans un délai de 48 heures dans le point relais express de votre choix. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre colis. Vous disposerez d’un jour ouvré pour le retirer.
Colis volumineux en point relais
Pour les colis volumineux, Auchan les réceptionne dans un point relais dans un délai de 5 jours. Vous recevrez une notification pour vous informer de la réception de votre colis. Vous pourrez le retirer du lundi au samedi. Le transporteur Auchan sera à votre disposition pour vous aider lors du chargement. Votre colis sera conservé pendant 10 jours au point relais.
En conclusion, Auchan propose différents moyens de livraison pour répondre aux besoins de ses clients. Les tarifs varient en fonction du poids de l’article et du type de livraison. Avant de prévoir une livraison Auchan, n’hésitez pas à consulter la grille tarifaire sur le site de l’hypermarché Auchan.
