Monoprix, l’un des leaders de la grande distribution, a été créé en 1932 et est aujourd’hui propriété du Groupe Casino. Avec sa volonté de se rapprocher de sa clientèle, Monoprix a ouvert des magasins en centre-ville à travers la France, ainsi que des espaces à l’intérieur de grands magasins. De plus, l’enseigne de supermarché est également présente sur Internet grâce à son site de commerce électronique qui vous permet de faire vos courses en ligne parmi une large gamme de produits. Vous avez ensuite le choix entre vous faire livrer à domicile ou retirer gratuitement vos achats en magasin.
Comment se faire livrer Monoprix ?
Lorsque vous effectuez des achats chez Monoprix, que ce soit en ligne ou en magasin, plusieurs options de livraison s’offrent à vous. Vous pouvez choisir entre la livraison à domicile, la livraison en magasin ou la livraison en points relais Pickup. Pour les produits de la catégorie “Courses”, vous avez la possibilité de récupérer vos achats dans un magasin Monoprix de votre choix ou de vous faire livrer à domicile. Quant aux produits de la catégorie “La Mode”, vous pouvez recevoir votre colis par Colissimo à l’adresse que vous indiquez, ou bien le retirer dans un magasin Monoprix click and collect ou dans l’un des points relais Pickup.
Fonctionnement de la livraison à domicile Monoprix
Chez Monoprix, vous avez plusieurs options de livraison à domicile. Vous pouvez choisir entre le service de livraison à domicile pour les commandes passées en ligne et la livraison à domicile en magasin pour les achats effectués en magasin. Avant même de commencer vos courses, vous avez la possibilité de réserver votre créneau de livraison en sélectionnant le lien “Choisir mon créneau de livraison” dans la rubrique “Livraison à domicile” à gauche de la page d’accueil. Vous avez également la possibilité de choisir le créneau de livraison de vos courses une fois votre panier validé.
Livraison à domicile en magasin
Le principe de la livraison à domicile en magasin est le suivant : vous vous rendez dans le magasin de votre choix, après avoir effectué vos achats, vous les déposez au comptoir de livraison et pouvez rentrer chez vous. Vos achats vous seront livrés dans un délai de 2 à 3 heures après votre passage en caisse. En fonction du créneau horaire que vous avez choisi, un livreur prendra en charge vos courses et vous remettra votre facture lors de la livraison.
Le service de livraison à domicile
Pour bénéficier de la livraison à domicile, vous devez faire vos achats en ligne sur le site Internet de Monoprix, ajouter les produits à votre panier et valider votre commande. Ensuite, vous devrez choisir la livraison à domicile et saisir vos coordonnées de livraison ainsi que toutes les informations nécessaires. Vous devrez effectuer le paiement pour valider votre commande. Vous recevrez un e-mail vous informant du processus de livraison. Votre colis vous sera livré à domicile par Colissimo dans un délai de 2 à 6 jours.
Les livraisons à domicile sont assurées du lundi au samedi, de 7h à 21h, avec des créneaux horaires de 2 heures, sauf pour le dernier créneau horaire de la journée, qui est de 20h à 21h.
Frais de livraison
Il est important de noter que vous pouvez bénéficier de la livraison à domicile si vous effectuez des achats d’un montant minimum de 50 euros. Pour les paniers “Courses”, les frais de livraison sont les suivants :
- 8 euros pour un achat compris entre 50 et 99 euros.
- 5 euros pour un achat compris entre 100 et 149 euros.
- Gratuit pour un achat de 150 euros ou plus.
Pour la livraison gratuite, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Si votre panier contient un volume de liquide égal ou supérieur à 72 litres, vous devrez payer un supplément de 10 euros. Pour un volume égal ou supérieur à 108 litres, le supplément est de 20 euros.
Si vous optez pour un panier “La Mode”, les frais de livraison à domicile par Colissimo sont de 5,95 euros pour un achat de 59 euros et de gratuit pour un achat de 60 euros ou plus.
Il convient de souligner que la livraison à domicile en magasin est gratuite pour les femmes enceintes et les personnes à mobilité réduite, à condition d’effectuer un achat minimum de 50 euros. La livraison est également gratuite pour les détenteurs de la carte LACARTE à partir de 50 euros d’achats dans les magasins participants, à l’exclusion des frais d’emballage estimés à 2 euros.
Le service drive de Monoprix Express
Si vous optez pour le service drive de Monoprix, vous devez suivre les étapes suivantes, de la sélection des produits à la récupération :
- Rendez-vous sur le site Internet de Monoprix et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez le service “Click and Collect” puis le magasin éligible au drive.
- Réservez votre créneau horaire en fonction des produits disponibles en temps réel.
- Sélectionnez les produits qui vous intéressent et ajoutez-les à votre panier.
- Procédez au paiement et recevez la confirmation de la validation de votre commande.
- Rendez-vous au point drive de votre magasin selon l’horaire indiqué et suivez les indications affichées sur la borne.
Il est également possible de passer par une application tierce, telle que la plateforme Uber Eats, pour se faire livrer Monoprix.
Se faire livrer Monoprix par Uber Eats
Le Groupe Casino a signé un accord de partenariat avec la plateforme Uber Eats. Grâce à cette collaboration, plus de 1000 références sont disponibles à la livraison à domicile en quelques minutes. Vous pouvez retrouver plus de 200 magasins Monoprix et Monop’ en France via l’application Uber Eats pour une livraison de courses en 30 minutes. Ce partenariat permet à l’enseigne de proposer à ses clients une livraison rapide des commandes. Les commandes sont préparées en interne et la livraison est assurée par les auto-entrepreneurs travaillant avec la plateforme. Pour accéder à ce service, vous devez télécharger l’application Uber Eats sur votre mobile iOS ou Android, vous connecter avec vos identifiants Uber, sélectionner le magasin qui vous intéresse et passer votre commande. Votre commande vous sera livrée en moins de 30 minutes.
Profitez de la livraison à domicile ou du service drive de Monoprix pour faire vos courses en toute simplicité !
