Vous rêvez de vous lancer dans l’entrepreneuriat et de devenir votre propre boss tout en vivant de votre activité. Pour cela, vous envisagez de créer une boutique en ligne, mais vous souhaitez minimiser les risques en évitant d’investir dans un stock initial. Le dropshipping peut être la solution idéale. En choisissant cette approche, vous pourrez rapidement lancer votre boutique en ligne, vendre et tester des produits, trouver vos premiers fournisseurs et vous familiariser avec votre nouveau métier d’e-commerçant, le tout sans frais initiaux ni risques de stocks invendus. Dans cet article, nous vous expliquerons le fonctionnement du dropshipping, ainsi que ses avantages, ses inconvénients et les conseils à suivre pour réussir votre entrée dans cette activité.
Qu’est-ce que le dropshipping ? Une définition
Le dropshipping est une alternative au e-commerce traditionnel où vous n’avez pas besoin d’acheter, stocker et expédier les produits que vous vendez. Avec cette solution, vous vous contentez de référencer et de commercialiser les produits fournis par vos fournisseurs. Ce sont eux qui se chargent du stock et de la logistique liée à l’envoi des commandes à vos clients.
Comment fonctionne le dropshipping ?
En apparence, une boutique en ligne pratiquant le dropshipping ne diffère pas beaucoup d’une boutique en ligne classique. Dans les deux cas, vous sélectionnez les produits que vous souhaitez vendre, ajoutez des photos, rédigez les descriptions des produits et fixez les prix de vente. Lorsqu’un client passe une commande sur votre site, il vous paie directement au prix que vous avez défini.
La prochaine étape consisterait normalement à prélever le produit commandé dans votre stock et à l’expédier, sauf si vous avez opté pour le dropshipping.
En effet, l’avantage principal du dropshipping est que vous n’avez pas besoin de stock. Utiliser une solution de dropshipping est donc très intéressant, mais cela présente également quelques inconvénients qu’il est important de connaître et d’anticiper.
Les 10 étapes pour se lancer dans le dropshipping
- Identifiez votre marché de niche
- Créez votre micro-entreprise
- Trouvez des fournisseurs
- Importez vos premiers produits
- Testez vos produits
- Définissez vos prix
- Créez votre site de dropshipping
- Ajoutez du contenu à votre site
- Choisissez un mode de gestion des commandes
- Faites un bilan
Identifiez votre marché de niche
Avant de sélectionner vos premiers produits à vendre, définissez votre marché de niche, c’est-à-dire la thématique de votre boutique. Ne cherchez pas à être généraliste au début, concentrez-vous sur un marché porteur avec lequel vous avez des affinités.
Créez votre micro-entreprise
Avant de commencer à vendre vos produits, vous devez créer votre micro-entreprise. Le statut de micro-entrepreneur est particulièrement adapté pour débuter en France. Vous pouvez créer votre entreprise gratuitement et rapidement en ligne, et vous ne payez des cotisations sociales que sur le chiffre d’affaires encaissé.
Trouvez des fournisseurs
Rendez-vous sur une place de marché spécialisée dans le dropshipping, comme AliExpress, BigBuy ou CJ Dropshipping, pour trouver vos premiers produits et fournisseurs. En plus du prix d’achat, tenez compte des notes et avis clients des produits, ainsi que du nombre de ventes réalisées. Les produits qui se vendent bien sont ceux qui ont une bonne qualité-prix. Prenez également en compte la politique de retour des fournisseurs et les délais de livraison.
Importez vos premiers produits
Pour gagner du temps, vous pouvez installer l’application Dsers qui vous permet d’importer automatiquement les produits d’AliExpress sur votre boutique en ligne. L’application se charge également de synchroniser les stocks de vos fournisseurs, de suivre les variations de prix et de transmettre les commandes de vos clients. Si vous utilisez une autre place de marché, vous devrez suivre les variations de prix et passer les commandes manuellement.
Testez vos produits
N’hésitez pas à commander quelques produits pour tester leur qualité et les délais de livraison. Cela vous permettra d’écrire des descriptions de produits détaillées et de prendre vos propres photos pour vous démarquer de la concurrence.
Définissez vos prix
Dans le modèle du dropshipping, il est essentiel de fixer vos prix de manière stratégique pour assurer la rentabilité de votre entreprise. Calculez tous les coûts fixes associés à votre activité, puis déterminez les marges de profit que vous souhaitez réaliser pour chaque produit. Regardez également ce que font vos concurrents pour ajuster vos tarifs en conséquence.
Créez votre site de dropshipping
Une fois que vous avez contacté vos fournisseurs et choisi vos produits, vous pouvez créer votre site de dropshipping. Utilisez des plateformes comme Shopify, WooCommerce ou BigCommerce. Personnalisez votre site pour créer une image cohérente et professionnelle qui met en valeur vos produits.
Ajoutez du contenu à votre site
Enrichissez votre site de dropshipping avec des descriptions de produits, des photos et éventuellement des articles de blog. Optimisez la structure de votre site pour améliorer son référencement. Le contenu est essentiel pour informer vos clients sur les produits que vous vendez et pour améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche.
Choisissez un mode de gestion des commandes
Choisissez un mode de gestion des commandes efficace pour assurer une expérience client fluide. Automatisez autant que possible le processus de traitement des commandes en utilisant des outils et en intégrant les détails de la commande directement à vos fournisseurs. Assurez-vous que votre système de gestion des commandes est synchronisé avec les stocks des fournisseurs pour éviter les ruptures de stock et les problèmes de livraison.
Faites un bilan
Après un certain temps d’activité, faites le point pour identifier les produits qui se vendent le mieux et les fournisseurs avec lesquels vous travaillez le plus. Profitez-en également pour renégocier les prix d’achat et remplacer les produits qui ne se vendent pas bien. En améliorant votre rentabilité, vous développerez votre marque et augmenterez vos bénéfices.
À qui s’adresse le dropshipping ?
Le dropshipping permet à toute personne de tester la vente de produits en ligne avant d’ouvrir sa propre boutique en ligne. Que vous soyez entrepreneur, étudiant, chercheur d’emploi ou retraité, le dropshipping vous offre la possibilité de pratiquer une activité e-commerce à temps partiel ou à plein temps.
Quels sont les avantages du dropshipping ?
- L’absence de stock
- L’absence d’investissement initial
- La possibilité de tester une nouvelle activité
- L’externalisation de l’expédition des commandes
L’absence de stock est l’avantage principal du dropshipping. Vous pouvez commencer à vendre des produits sans investir dans un stock. Vous économisez également sur les frais de stockage et de logistique.
Une fois que vous avez encaissé le paiement de votre client, vous pouvez commander et payer le produit à votre fournisseur en utilisant les coordonnées de livraison de votre client. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’avancer d’argent ni de gérer l’expédition des commandes.
Le dropshipping vous offre la possibilité de tester une nouvelle activité, de trouver les produits qui se vendent le mieux et d’explorer de nouveaux marchés sans prendre de risques.
En externalisant l’expédition des commandes, vous gagnez du temps pour vous concentrer sur le marketing et le service client.
Quels sont les inconvénients du dropshipping ?
- Une dépendance accrue vis-à-vis des fournisseurs
- La nécessité d’anticiper les délais et frais de livraison
- La TVA et les frais de douane
- La complexité des retours
La principale contrainte du dropshipping réside dans votre dépendance vis-à-vis des fournisseurs qui gèrent l’expédition des commandes. Votre réputation dépendra en partie de leur professionnalisme. Vous n’avez pas de contrôle sur les délais d’expédition ni sur la qualité des produits.
Si vous travaillez avec des fournisseurs étrangers, vous devez anticiper les frais et délais de livraison, qui peuvent être longs. Annoncez ces délais dès le départ pour éviter les mécontentements.
La TVA et les frais de douane sont des coûts souvent oubliés. Vous devrez obtenir un numéro d’identification à la TVA pour collecter et reverser la TVA sur les produits vendus. Les frais de douane sont à la charge du client final pour les produits importés dans l’Union européenne.
La plupart des fournisseurs n’acceptent pas les retours, sauf en cas de produits endommagés. Vous devrez rembourser les produits retournés à vos frais.
En résumé, le dropshipping offre de nombreux avantages, mais présente également des contraintes et des coûts supplémentaires à ne pas négliger. Prenez en compte tous les aspects pour garantir la rentabilité de votre entreprise.