Le marketing digital, et en particulier le content marketing, est en plein essor. Il s’agit d’une stratégie moins intrusive que la publicité traditionnelle, qui permet d’attirer l’attention des futurs prospects, de fidéliser les clients et même d’influencer leur comportement d’achat.
Tout cela passe par la création et la diffusion de contenus de qualité, ludiques, créatifs et informatifs tels que des articles de blog, des interviews, des podcasts, des vidéos, etc. Que ce soit en B2B ou en B2C, cette stratégie a fait ses preuves et est largement utilisée par de nombreux responsables marketing à travers le monde.
Il est tout à fait normal de vouloir se lancer dans le marketing digital afin de ne pas manquer le train en marche, de faire connaître son entreprise sur Internet et de capturer de nouveaux clients. Pour vous aider, voici notre guide en 10 étapes pour vous lancer dans le marketing digital !
Qu’est-ce que le marketing digital ?
Le marketing digital, également appelé marketing numérique, regroupe toutes les techniques utilisées par les entreprises pour se faire connaître de leurs prospects et clients. On parle aussi de marketing digital lors de la promotion des produits et services proposés par une entreprise.
Cette forme de marketing englobe à la fois le marketing traditionnel et la promotion en ligne. Il est donc essentiel de maîtriser les différents canaux de communication et de promotion tels que l’emailing, les réseaux sociaux, le référencement SEO, la publicité classique, etc. Pour cela, il est primordial de mettre en place une stratégie marketing solide afin de définir vos objectifs et la meilleure manière de les atteindre.
Découvrons maintenant en détail comment vous pouvez vous lancer dans le marketing digital !
10 étapes pour se lancer dans le marketing digital
Votre lancement dans le marketing digital dépendra de votre secteur d’activité, des particularités de votre entreprise et du marché dans lequel vous évoluez. Les premières questions à se poser sont les suivantes : Quelles sont vos cibles ? Quels produits ou services proposez-vous ?
1) Définir votre profil client type
Pour vous lancer dans le marketing digital, voici les questions essentielles à se poser :
- Pourquoi avez-vous besoin du marketing digital ?
- Comment mettre en avant votre expertise ?
- Comment développer votre notoriété ?
- Que devez-vous faire pour être plus visible sur le web ?
- Comment attirer de nouveaux prospects sur votre site ?
- Comment générer des leads ?
- Comment augmenter vos ventes ?
Il est impossible de cibler tous ces objectifs en même temps, mais vous pouvez établir un plan et une stratégie à développer dans le temps. Le schéma classique consiste à développer le trafic sur votre site, générer des leads et augmenter les ventes de votre entreprise. Cependant, vous pouvez aussi adopter une approche différente, par exemple en mettant l’accent sur la notoriété afin de développer le trafic et d’encourager les visiteurs à se rendre dans vos boutiques physiques pour effectuer leurs achats. L’important est que votre marketing digital soit concret et visible pour toutes les personnes concernées au sein de votre entreprise.
2) Identifier vos objectifs
Après avoir défini votre clientèle cible, il est crucial d’identifier vos objectifs. Cela vous permettra de sélectionner les techniques les plus efficaces pour promouvoir votre entreprise et de fixer votre budget en conséquence.
En fonction de votre secteur d’activité, il existe différents objectifs qui doivent être clairement identifiés et définis. Par exemple, un média cherchera à générer du trafic, tandis qu’un téléprospecteur devra convertir les prospects en clients. Il est donc important de mettre en place ces objectifs en gardant à l’esprit une vision à long terme. Cela vous permettra de gagner en visibilité, en motivation et de relever les défis futurs.
Pour vous aider, vous pouvez utiliser la méthode SMART, qui répartit vos objectifs en cinq critères pour atteindre les meilleurs résultats possibles :
- Spécifique : Soyez précis dans la définition de vos objectifs. Par exemple, au lieu de simplement vouloir augmenter le nombre de visiteurs, visez une augmentation de 15 % d’ici la fin de l’année.
- Mesurable : Il est important de pouvoir mesurer vos objectifs. Ils doivent être liés à des critères spécifiques tels que le nombre de visiteurs, le temps passé sur une page de votre site ou le nombre de partages sur Facebook.
- Atteignable : Vos objectifs doivent être suffisamment ambitieux pour motiver et relever des défis, tout en restant réalisables.
- Réaliste : Il est crucial que vos objectifs soient réalistes, atteignables et concrets afin de ne pas décourager les collaborateurs de votre entreprise.
- Temporel : Fixez une échéance pour chaque objectif. Par exemple, générer 20 % de leads supplémentaires d’ici la fin du deuxième trimestre. Cela permet de rythmer le travail et de maintenir la motivation de chacun.
Il est essentiel d’identifier clairement vos objectifs afin de pouvoir développer une stratégie de marketing digital ciblée et efficace.
3) Étudier vos concurrents
Une fois vos objectifs clairement définis, il est important d’étudier ce que font vos concurrents. Cela inclut les produits et services qu’ils proposent, ainsi que les stratégies qu’ils mettent en place pour se faire connaître et vendre leurs produits.
Une fois cette première analyse effectuée, il est crucial de continuer à surveiller et à étudier les actions de vos concurrents. Grâce à une veille concurrentielle de qualité, vous pourrez gagner en originalité et proposer une véritable valeur ajoutée à vos clients.
4) Trouver ce qui vous différencie
Maintenant que vous avez étudié et analysé les stratégies marketing de vos concurrents, il est temps de trouver ce qui vous différencie. Vous devez définir votre valeur ajoutée, en mettant en avant des produits ou services spécifiques, la disponibilité de votre service après-vente, la qualité de vos partenariats, etc. En tant que spécialiste du marketing digital, votre objectif est de vous faire un nom dans un marché très concurrentiel. Pour y parvenir, il est essentiel de proposer une véritable distinction par rapport à vos concurrents !
5) Choisir vos canaux de communication
En marketing digital, il existe de nombreux canaux et leviers de communication tels que :
- Votre site web ;
- Le contenu de votre blog ;
- Le référencement (naturel ou SEO) ;
- L’envoi de newsletters ;
- La publicité sur Google et autres plateformes payantes ;
- Les réseaux sociaux.
Chacun de ces moyens de communication cible des clientèles différentes de manière spécifique. En fonction de votre client type et des objectifs que vous avez définis précédemment, vous pouvez choisir les canaux de communication les plus adaptés.
6) Créer du contenu de valeur
Commencez par définir votre champ éditorial en mettant en avant les sujets susceptibles d’intéresser vos visiteurs en fonction de votre domaine d’activité. Veillez à rester cohérent et pertinent pour vos visiteurs et pour votre référencement.
Il est important de créer des thématiques autour desquelles vous pourrez produire plusieurs dizaines de sujets. Faites un inventaire de ce qui existe déjà sur vos sites et réseaux sociaux, puis créez un tableau divisé en deux parties : les sujets déjà traités qui pourraient être approfondis et ceux qui n’ont jamais été abordés. Vos contenus existants peuvent être actualisés et republiés pour leur donner une nouvelle vie.
7) Automatiser vos processus marketing
Une fois que vous avez défini vos objectifs et que vos contenus sont prêts à être diffusés, vous pouvez automatiser vos processus marketing. La partie emailing et newsletters peut être facilement automatisée grâce à des outils peu coûteux. Vous pouvez ainsi établir votre stratégie de marketing digital et programmer l’envoi de vos emails aux moments opportuns. Une fois cette partie correctement mise en place, elle fonctionne de manière autonome, vous permettant de maintenir le contact avec vos clients sans supervision constante de votre part.
8) Expérimenter vos processus avec des clients cibles
Il est temps de passer à l’action : trouvez des sujets pour vos contenus, cherchez des informations complémentaires et rédigez rapidement pour ne pas perdre trop de temps. N’oubliez pas que les débuts peuvent être frustrants, car vos premiers contenus web ne bénéficieront probablement pas d’une très grande exposition. Cependant, cette période de relative anonymité vous permet d’expérimenter différentes formules, styles d’écriture, etc.
Les retours de vos premiers clients vous aideront à ajuster votre stratégie et à produire des contenus qui répondent au mieux à leurs besoins. Vous pourrez également déterminer quels types de contenus et de formats vous conviennent le mieux en termes de confort et de productivité.
9) Promouvoir vos contenus
La qualité intrinsèque de vos contenus s’améliorera avec le temps et vous créerez des articles, des vidéos et autres infographies qui répondent aux besoins de votre lectorat. Toutefois, la création de bons contenus ne suffit pas à attirer de nouveaux visiteurs et à gagner des clients. Il est donc important de promouvoir activement vos contenus en utilisant les réseaux sociaux, l’emailing et d’autres moyens efficaces.
10) Analyser les données collectées
Enfin, la dernière phase de votre lancement en marketing digital consistera à mesurer et analyser les données générées et collectées grâce à votre stratégie. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils d’analyse qui vous permettront d’évaluer les performances de votre campagne, d’améliorer votre référencement SEO, de vérifier l’impact de votre stratégie sur vos sites et réseaux sociaux, et d’évaluer vos objectifs pour les ajuster si nécessaire.
L’analyse de vos données est essentielle pour garantir la réussite de votre campagne de marketing digital. Elle permet également à toutes les équipes de votre entreprise de bénéficier d’une motivation accrue et de perfectionner leurs compétences.
Notre astuce pour vous lancer dans le marketing digital
Maintenant que toutes les étapes pour vous lancer dans le marketing digital sont claires, il reste un aspect essentiel à aborder : la création de vos contenus. En effet, il n’est pas toujours facile de gérer soi-même la rédaction de contenus web.
La meilleure solution pour bénéficier de contenus de grande qualité, capables de susciter la curiosité et l’engagement de vos lecteurs, est de faire appel à un spécialiste de la rédaction. Sur Redacteur.com, vous trouverez des milliers de rédacteurs web freelances prêts à rédiger les contenus dont vous avez besoin.
