Le marketing digital, également appelé marketing numérique, connaît une popularité croissante, en particulier le content marketing. Cette approche moins intrusive que la publicité traditionnelle permet d’attirer l’attention des prospects, de fidéliser les clients et même d’influencer leurs comportements d’achat.
Cela passe par la création et la diffusion de contenus de qualité, amusants, créatifs et informatifs tels que des articles de blog, des interviews, des podcasts, des vidéos, etc. Que vous soyez en B2B ou B2C, cette stratégie a fait ses preuves et est utilisée par de nombreux responsables marketing dans le monde entier.
Il est compréhensible de vouloir se lancer dans le marketing digital pour ne pas manquer le train en marche et faire connaître votre entreprise en ligne tout en attirant de nouveaux clients. Découvrez donc notre guide en 10 étapes pour vous lancer dans le marketing digital !
Qu’est-ce que le marketing digital ?
Le marketing digital, également connu sous le nom de marketing numérique, englobe toutes les techniques utilisées par les entreprises pour se faire connaître de leurs prospects et clients. Cela inclut également la promotion des produits et services proposés par une entreprise.
Cette branche du marketing combine à la fois les principes du marketing traditionnel et les stratégies de promotion numérique. Cela nécessite donc une bonne maîtrise des différents canaux de communication et de promotion tels que l’emailing, les newsletters, les réseaux sociaux, le référencement SEO, la publicité classique, etc. Pour cela, il est essentiel de mettre en place une solide stratégie marketing pour définir vos objectifs et la meilleure façon de les atteindre.
Examinons en détail comment se lancer dans le marketing digital !
10 étapes pour se lancer dans le marketing digital
Le lancement de votre entreprise dans le marketing digital dépendra de votre domaine d’activité, des particularités de votre entreprise et du marché dans lequel vous évoluez. Les premières questions à se poser sont donc l’identification de votre public cible et des produits ou services que vous proposez.
1) Définir votre profil client idéal
Pour vous lancer dans le marketing digital, posez-vous les questions suivantes :
- Pourquoi avez-vous besoin du marketing digital ?
- Comment mettre en avant votre expertise ?
- Comment développer votre notoriété ?
- Que faire pour être plus visible sur le web ?
- Comment attirer de nouveaux prospects sur votre site ?
- Comment générer des leads ?
- Comment augmenter vos ventes ?
Il est impossible de cibler tous ces objectifs en même temps, mais vous pouvez établir un plan et une stratégie à développer au fil du temps.
Le schéma classique consiste à développer le trafic sur votre site, générer des leads et augmenter les ventes de votre entreprise.
Cependant, vous pouvez également adopter une approche différente, par exemple, en renforçant votre notoriété pour attirer du trafic vers vos boutiques physiques et inciter les visiteurs à y effectuer leurs achats.
Le plus important est que votre marketing digital soit concret et visible pour toute l’équipe de votre entreprise.
2) Identifier vos objectifs
Après avoir défini votre public cible, il est essentiel d’identifier vos objectifs. Cela vous permettra de choisir les techniques les plus efficaces pour promouvoir votre entreprise et de fixer votre budget en conséquence.
En fonction de votre secteur d’activité, il existe différents objectifs que vous devez identifier et définir correctement. En effet, un média dont l’objectif est de générer des clics n’aura pas les mêmes objectifs qu’un téléprospecteur chargé de convertir les prospects en clients.
Il est donc important de fixer ces objectifs de manière à avoir une vision à long terme. Cela vous permettra d’améliorer votre visibilité et votre motivation pour relever les défis futurs.
Pour vous aider, vous pouvez utiliser la méthode SMART, qui répartit vos objectifs en cinq critères pour atteindre le meilleur objectif possible :
- Spécifique : Définissez des objectifs précis. Par exemple, au lieu de simplement vouloir plus de visiteurs, fixez-vous l’objectif d’augmenter le nombre de visiteurs de 15 % d’ici la fin de l’année.
- Mesurable : Il est important de pouvoir mesurer vos objectifs. Ils doivent donc être liés à des critères spécifiques tels que le nombre de visiteurs, le temps passé sur une page de votre site ou le nombre de partages sur Facebook, par exemple.
- Atteignable : Vos objectifs doivent être suffisamment ambitieux pour vous motiver et créer un challenge, sans pour autant être inaccessibles.
- Réaliste : Pour ne pas décourager votre équipe, vos objectifs doivent être réalistes, réalisables et concrets.
- Temporellement définis : Fixez une échéance pour atteindre vos objectifs. Par exemple, générer 20 % de leads supplémentaires d’ici la fin du deuxième trimestre. Cela permet de rythmer le travail et la motivation de chacun.
Sans une identification claire de ces objectifs, votre stratégie de marketing digital ne peut pas être correctement établie ni ciblée.
3) Étudier vos concurrents
Une fois vos objectifs clairement définis, il est important d’étudier ce que font vos concurrents. Cela comprend les produits et services qu’ils proposent ainsi que les stratégies qu’ils mettent en place pour se faire connaître et vendre leurs produits.
Après cette première analyse, il est essentiel de continuer à surveiller et à étudier les actions de vos concurrents. Grâce à une veille concurrentielle bien menée, vous pouvez vous démarquer et proposer une réelle valeur ajoutée à vos clients.
4) Trouver votre différenciation
Maintenant que vous avez étudié et analysé les stratégies marketing de vos concurrents, vous devez trouver ce qui vous distingue. Pour cela, vous devez définir la valeur ajoutée de vos produits ou services, sa source et comment la promouvoir.
Que ce soit un produit particulier, une caractéristique unique de vos services, une disponibilité complète du service après-vente ou la qualité de vos partenariats, tout peut être exploité pour vous démarquer ! L’important est de mettre en valeur cette différence de manière à ce qu’elle soit mémorable.
Se lancer dans le marketing digital, c’est aussi réussir à se faire un nom dans un secteur hautement concurrentiel. Et la meilleure façon d’y parvenir est de proposer une véritable distinction par rapport à vos concurrents !
5) Choisir vos canaux de communication
Le marketing digital offre de nombreux canaux et leviers de communication, tels que :
- Le site web ;
- Le contenu du blog ;
- Le référencement naturel (SEO) ;
- L’envoi de newsletters ;
- La publicité en ligne, comme Google Ads ;
- Les réseaux sociaux.
Chacun de ces canaux de communication cible des publics différents et nécessite des approches différentes. En fonction de votre public cible et des objectifs définis précédemment, vous pouvez choisir les canaux de communication les plus adaptés.
6) Créer du contenu de valeur
Commencez par définir votre champ éditorial en mettant en avant les thématiques susceptibles d’intéresser vos visiteurs. Cela dépendra de votre domaine d’activité, mais veillez à rester dans des limites qui sont cohérentes avec votre entreprise.
Par exemple, un site de vente de vêtements pour femmes se concentrera sur des sujets liés à la mode féminine, sans s’étendre aux domaines de l’enfance ou de l’homme.
Établissez donc quelques thématiques autour desquelles vous pourrez développer plusieurs sujets. Veillez à rester cohérent pour vos visiteurs et pertinent pour votre référencement. En effet, les moteurs de recherche prennent en compte la cohérence de vos pages lors du classement des résultats.
Remarque : les moteurs de recherche décident si vos pages méritent d’être affichées en fonction de leur cohérence et d’autres critères.
Vous pouvez également revoir et actualiser les contenus existants sur votre site et vos réseaux sociaux. Pour ce faire, créez un tableau divisé en deux parties : les sujets déjà traités qui pourraient être approfondis et ceux qui n’ont jamais été abordés.
Les contenus existants peuvent être importants pour votre marketing digital s’ils sont mis à jour et réédités. Cela ne vous dispense cependant pas de continuer à chercher de nouvelles idées régulièrement !
7) Automatiser vos processus marketing
Une fois les étapes d’identification et de création de contenu terminées, vous pouvez automatiser votre processus de marketing digital. La partie emailing et newsletter peut être facilement automatisée à l’aide d’outils abordables. Vous pouvez ainsi planifier l’envoi de vos emails aux moments opportuns.
Une fois cette partie mise en place, elle fonctionne automatiquement, sans nécessiter de supervision de votre part, et maintient le contact avec vos clients.
8) Expérimenter avec votre public cible
Il est maintenant temps de vous mettre au travail : trouver des sujets pour vos contenus, rechercher des informations supplémentaires, rédiger rapidement pour ne pas perdre de temps… Cela peut être un défi de taille !
En plus de cela, vous risquez de faire face à la frustration de la faible exposition de vos premiers contenus en ligne – le marketing digital prend du temps, après tout !
La bonne nouvelle, c’est que cela vous laisse la possibilité d’expérimenter sans prendre trop de risques : profitez de votre anonymat relatif pour tester différentes approches, styles d’écriture, etc.
Les retours de vos premiers clients vous aideront à ajuster votre stratégie et à produire des contenus qui répondent au mieux à leurs besoins. Vous pourrez également déterminer les types de contenus avec lesquels vous êtes le plus à l’aise et le plus productif.
9) Promouvoir vos contenus
La qualité intrinsèque de vos contenus s’améliorera avec le temps, et vous créerez des articles, des vidéos et d’autres contenus en adéquation avec les attentes de votre public. Cependant, cela ne suffit pas à attirer de nouveaux visiteurs et à convertir des clients. Vous devez également promouvoir activement vos contenus. Utilisez les réseaux sociaux, l’emailing et d’autres stratégies efficaces pour promouvoir votre contenu.
10) Analyser les données collectées
La dernière étape de votre lancement dans le marketing digital consiste à mesurer et à analyser les données générées grâce à votre stratégie. Pour cela, utilisez les outils d’analyse adaptés à votre activité. Cette analyse vous permettra d’affiner vos besoins futurs, de recueillir des données pour votre prospection et vos futurs lancements de produits. Elle vous permettra également d’améliorer votre référencement SEO et d’évaluer les retombées globales de votre campagne de marketing digital. Vous pourrez ainsi évaluer vos objectifs et les ajuster si nécessaire.
L’analyse de vos données est la clé du succès de votre campagne de marketing digital. Elle permet également à toute votre équipe et à votre entreprise de profiter des résultats obtenus et de renforcer leur motivation.
Notre astuce pour vous lancer dans le marketing digital
Maintenant que toutes les étapes pour vous lancer dans le marketing digital sont claires, il reste un point essentiel à aborder : la création de vos contenus ! En effet, il n’est pas toujours facile de rédiger ses propres contenus web.
Pour bénéficier de textes de haute qualité, capables de susciter la curiosité et l’engagement de vos lecteurs, la meilleure solution est de faire appel à un spécialiste de la rédaction.
Sur Redacteur.com, des milliers de rédacteurs web freelances sont disponibles pour rédiger les contenus dont vous avez besoin.
