La sécurité des données informatiques est vitale pour toute entreprise. Elle repose sur la mise en place de mesures techniques telles que l’antivirus, le pare-feu et les audits de sécurité informatique. Cependant, il ne faut pas négliger le rôle primordial de l’humain dans la protection des données sensibles et confidentielles. En effet, plusieurs rapports démontrent que les employés constituent l’une des principales failles des systèmes d’information et du parc informatique. Il est donc essentiel de sensibiliser l’ensemble des équipes à la sécurité informatique pour lutter efficacement contre les cyberattaques.
Pourquoi sensibiliser toutes ses équipes à la sécurité informatique ?
La culture de sécurité numérique garantit la sécurisation des systèmes et réseaux dans chaque partie d’une organisation, et pas seulement au sein du service informatique. En sensibilisant et en formant les employés à la sécurité informatique, on peut atteindre trois objectifs importants :
Près de la moitié des cyberattaques sont causées par les employés
Malheureusement, plus de 40% des incidents de cybersécurité sont dus à des erreurs humaines internes, intentionnelles ou non. Selon une étude de Kaspersky en 2018, 46% des incidents de sécurité informatique sont imputables aux employés. De plus, un rapport de Tessian en 2020 indique que 43% des employés d’entreprises britanniques et américaines ont commis des erreurs à l’origine de cyberattaques. Sensibiliser tous les utilisateurs aux enjeux de sécurité informatique permet de renforcer la protection des données et l’accès au réseau informatique.
Les employés sont plus connectés que jamais
Avec l’évolution d’Internet et des objets connectés, les employés sont exposés à davantage de risques informatiques qu’auparavant. Ils passent plus de temps sur des ordinateurs connectés à Internet et sont plus facilement distraits. L’ère d’Internet, avec sa surcharge d’informations, rend chacun plus susceptible de faire face à des escroqueries et à l’ingénierie sociale. Les techniques utilisées par les hackers ne cessent de s’améliorer. De plus, les automatismes acquis pour gagner en productivité peuvent nuire à la sécurité, en affaiblissant notre esprit critique. Il est donc essentiel de former et de sensibiliser les employés pour combler ces failles et renforcer la sécurité des données.
5 étapes pour impliquer vos équipes dans la sécurité de l’information
Pour réduire les risques et renforcer la sécurité informatique, voici cinq étapes essentielles :
1. Former et non punir
Plutôt que de sanctionner les employés victimes d’escroqueries, offrez-leur des formations sur les dernières techniques d’hameçonnage, par exemple. Informez-les sur les escroqueries par hameçonnage et les nouvelles cybermenaces. Personnalisez la formation en fonction des spécificités de votre entreprise.
2. Élaborer des politiques formelles
Mettez en place des politiques de sécurité informatique bien définies et communiquez-les clairement aux employés. Selon vos besoins, vous pouvez avoir plusieurs politiques de sécurité, comme une politique d’utilisation acceptable, une politique de classification des données, une politique de messagerie, une politique de mot de passe, une politique de chiffrement, une politique de signalement des incidents, etc.
3. Planifier des simulations pour former
Organisez des simulations et des exercices d’entraînement pour permettre aux employés d’acquérir les bons réflexes en matière de sécurité informatique. Utilisez des logiciels de simulation d’hameçonnage et des exercices pratiques pour tester les connaissances des employés et rendre la formation engageante.
4. Partager la notion de sécurité
La sécurité informatique ne concerne pas seulement les experts. Il est essentiel de favoriser la collaboration et la communication entre les services. Encouragez les employés à transférer les e-mails suspects, à contacter leurs collègues par d’autres moyens en cas de communication suspecte et à signaler tout événement ou activité anormale.
5. Mettre en œuvre des cadres de sécurité
Utilisez des cadres de sécurité pour guider le comportement des employés et assurer la sécurité des systèmes informatiques de l’entreprise. Les normes ISO/IEC 27001:2013 et les contrôles CIS sont de bonnes références en matière de sécurité informatique. Veillez à exiger des mots de passe complexes, à mettre en place des sauvegardes régulières et à protéger les appareils mobiles.
Rester au courant des tendances en cybersécurité
Enfin, pour maintenir une bonne hygiène informatique et optimiser la sécurité de votre entreprise, il est important de se tenir informé des dernières tendances en cybersécurité. Faites une veille technologique en consultant des sources fiables sur Internet, comme l’ANSSI. Posez-vous les bonnes questions pour identifier les éventuelles failles de sécurité et agir en conséquence.
En sensibilisant toutes vos équipes à la sécurité informatique et en suivant ces étapes, vous renforcerez la protection des données sensibles de votre entreprise et réduirez les risques de cyberattaques.
