En général, les systèmes d’exploitation offrent des assistants pour installer et désinstaller des applications. Ces outils sont également censés prendre en charge les logiciels antivirus. Cependant, la suppression de ces derniers peut parfois poser problème. Kaspersky propose un outil spécifique pour effacer toutes les traces de son programme après la désinstallation.
⚠️ Depuis le début du conflit en Ukraine, provoqué par la Russie, de nombreuses préoccupations géopolitiques et éthiques ont émergé parmi les utilisateurs du monde entier. En réaction à ces événements, un grand nombre d’entre eux ont exprimé leur volonté de se désengager des produits et services associés aux entreprises russes. Dans ce contexte, de nombreux utilisateurs de Kaspersky, l’un des leaders mondiaux de la sécurité informatique d’origine russe, ont cherché à résilier leurs abonnements. Leur intention semble être à la fois une forme de protestation symbolique et une recherche d’une alternative considérée comme moins controversée sur le plan politique.
Comment annuler votre abonnement à Kaspersky ? (pour les abonnés)
Pour résilier votre abonnement via My Kaspersky :
- Connectez-vous à votre compte sur la plateforme My Kaspersky.
- Rendez-vous dans l’onglet “Principal”, puis dans “Licences”.
- Identifiez et sélectionnez l’abonnement associé à l’application Kaspersky.
- Cliquez sur le lien indiquant que le renouvellement automatique est en cours.
- Indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique.
- Validez votre choix si une confirmation vous est demandée.
Une fois ces étapes terminées, la procédure de désabonnement est finalisée. Pour compléter le processus, n’oubliez pas de désinstaller l’application Kaspersky de votre ordinateur. Voyons comment procéder ci-dessous.
Comment désinstaller Kaspersky définitivement de Windows ?
Il est fortement recommandé d’utiliser les outils intégrés à Windows pour supprimer Kaspersky définitivement de votre PC. Pour utiliser cette option :
- Faites un clic droit sur l’icône de l’antivirus à droite de la barre des tâches.
- Dans le menu affiché, cliquez sur “Quitter”.
- Rendez-vous dans le Panneau de configuration, puis dans “Programmes et fonctionnalités” (ou utilisez le raccourci Windows + X, puis F).
- Choisissez l’application cible et appuyez sur le bouton “Désinstaller/Modifier”.
- Indiquez l’identifiant et le mot de passe, si le logiciel est protégé.
- Validez l’opération, puis sélectionnez “Suivant”.
Votre code d’activation est automatiquement enregistré sur My Kaspersky si le programme est lié à votre compte en ligne. Sinon, vous devrez enregistrer manuellement la licence pour l’utiliser sur un autre ordinateur. L’application vous fournira des instructions pour effectuer cette opération. Cependant, cette étape n’est pas nécessaire avec la formule Security Cloud.
Si vous avez enregistré des données, cochez les différentes cases correspondant aux informations que vous souhaitez conserver. Appuyez sur “Suivant” pour continuer la procédure. Vous pouvez également choisir de supprimer vos préférences et informations personnelles en décochant la case à côté des “Paramètres de fonctionnement de l’application”. C’est une façon assez simple de supprimer Kaspersky définitivement de votre PC.
Ensuite, vous devrez confirmer la suppression du logiciel et des données associées sur votre ordinateur. À ce stade, vous pouvez encore revenir sur votre décision et annuler l’opération. La démarche sera finalisée uniquement après le redémarrage de l’appareil. Cette action permet au système d’exploitation d’assimiler les changements effectués et d’effacer les fichiers temporaires liés au programme. Le logiciel sera ensuite désinstallé de votre PC.
Supprimer définitivement Kaspersky n’est pas toujours simple !
Comment désinstaller Kaspersky sur MacOS ?
La procédure est sensiblement la même sur MacOS que sur Windows. Il vous suffit de lancer l’utilitaire de désinstallation que vous trouverez ici puis de suivre les étapes jusqu’à la désinstallation complète.
Comment être sûr que Kaspersky est définitivement supprimé ?
L’utilitaire dédié “kavremover” permet de supprimer Kaspersky définitivement de votre PC. Le service ne se contente pas de le désactiver temporairement, comme lorsque vous décidez de désactiver Avast free antivirus. Cette démarche va en profondeur et est irréversible. Elle effacera toutes les traces de l’application sur votre appareil, y compris dans le registre. Un tel processus est parfois nécessaire pour résoudre les problèmes de conflits logiciels ou de duplication de licence.
Cependant, l’éditeur recommande d’utiliser cet outil spécialisé uniquement en dernier recours. Il est préférable de privilégier les fonctionnalités natives de Windows en premier lieu. Après plusieurs échecs, vous pouvez opter pour cette alternative. De plus, il est conseillé de consulter le support technique au préalable pour obtenir des recommandations adaptées à votre situation. Vous pourrez ainsi conserver vos avantages clients et protéger l’intégrité de votre système d’exploitation.
Avec “kavremover”, vous supprimerez les informations relatives à la licence de l’antivirus. Vous risquez donc de perdre le code ou la clé d’activation du produit si vous ne les avez pas notés ou enregistrés manuellement. Cependant, cette mesure vous permettra d’utiliser le programme ultérieurement sur un autre appareil. Pour éviter les oublis et les accidents, il est préférable de connecter systématiquement l’application au service en ligne My Kaspersky. Ainsi, la licence sera automatiquement stockée dans votre compte.
L’utilitaire supprimera également les paramètres de configuration de l’antivirus. Vous devrez donc recommencer tous les réglages depuis le début lorsque vous réinstallerez le programme sur un autre appareil. Cependant, vous pouvez exporter ces informations pour les appliquer à un nouveau support. Vous avez également la possibilité de transférer le logiciel à volonté pendant toute la durée de validité de la licence. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser la même clé simultanément sur plusieurs appareils.
Quelles alternatives à Kaspersky pour protéger mon ordinateur ?
Il existe de nombreux antivirus sur le marché avec des fonctionnalités équivalentes à celles de Kaspersky. À cet égard, on peut citer BitDefender ou encore Norton Antivirus, deux antivirus qui ont fait leurs preuves et qui devraient vous offrir une protection suffisante contre les cybermenaces les plus courantes !
