Comment trouver et gérer votre réservation Easyjet?

Easyjet, la célèbre compagnie aérienne britannique à bas coût, est votre choix pour voyager. Vous avez fait une réservation et vous souhaitez maintenant vérifier les détails en ligne. Vous voulez être sûr que tout est en ordre avant votre vol. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Suivez simplement ce tutoriel pour trouver et gérer facilement votre réservation sur le site officiel d’Easyjet.

Comment trouver votre réservation EasyJet?

Pour accéder à votre réservation à tout moment, voici comment procéder :

1. Rendez-vous sur le site web www.easyjet.com.
2. En bas de la page d’accueil, à droite, cliquez sur la rubrique “Gérer les réservations”.
3. Vous avez deux options: soit vous connecter en saisissant votre adresse email, votre mot de passe et votre numéro de réservation, soit choisir directement la section “Trouvez une réservation”.
4. Si vous choisissez de trouver la réservation directement sans vous connecter, saisissez votre nom de famille et votre numéro de réservation dans les champs requis, puis cliquez sur “Se connecter”.

Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous pourrez consulter les détails de votre vol, tels que les itinéraires et les horaires. Vous pourrez également gérer votre réservation, effectuer l’enregistrement en ligne, imprimer vos billets et bien plus encore.

Comment contacter le service client Easyjet?

Si vous avez des questions ou des préoccupations, Easyjet met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour vous aider :

Appeler l’hotline :

Pour obtenir une assistance rapide, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant: “09 77 40 77 70” (non surtaxé depuis la France métropolitaine). Un conseiller sera là pour répondre à toutes vos questions. Le service est disponible 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h (heure locale).

Envoyer un courriel :

Si vous préférez envoyer un e-mail, Easyjet met à votre disposition un formulaire de contact en ligne sur son site web. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que votre numéro de réservation, votre nom complet et vos coordonnées, pour que votre demande soit traitée correctement.

Vous pouvez également envoyer un e-mail à cette adresse : “service.client(@)easyjet.com”. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais. Si vous avez des documents à envoyer, il est préférable de les joindre via le formulaire de contact en ligne.

Utiliser la discussion instantanée :

Pour une réponse encore plus rapide, vous pouvez utiliser le service de chatbot en cliquant sur le bouton “Parlons” sur la page de contact.

Envoyer un courrier par poste :

Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EasyJet est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, YouTube et Twitter. Vous pouvez partager votre expérience et donner votre avis sur les pages officielles de la compagnie.