Votre choix de fournisseur peut avoir un impact considérable sur la qualité et le prix de vos produits. Un mauvais fournisseur peut nuire à votre crédibilité, tandis qu’un bon fournisseur peut augmenter la valeur de votre entreprise. Il est donc essentiel de faire un choix éclairé.
Déterminez vos besoins
Avant de commencer vos recherches, il est important de définir le type de fournisseurs que vous recherchez. Voici quelques options à considérer :
- Un fabricant qui peut donner vie à votre idée de produit.
- Un fournisseur proposant des offres de gros pour des marques et des produits existants.
- Un dropshipper pour fournir des produits et gérer les commandes de produits et de marques existants.
Fournisseurs locaux ou étrangers ?
Avant de commencer vos recherches, vous devez également décider si vous souhaitez vous approvisionner localement ou à l’étranger. Bien qu’il soit généralement moins cher d’obtenir des produits à l’étranger, il y a d’autres aspects à prendre en compte dans votre décision.
L’approvisionnement local ou européen offre de meilleurs standards de travail et une meilleure qualité de fabrication. De plus, cela peut constituer un avantage marketing, car de plus en plus de consommateurs apprécient les produits fabriqués en Belgique ou en Europe. Les délais de livraison seront également plus courts. Cependant, les coûts de fabrication seront plus élevés et le choix de produits plus restreint.
D’un autre côté, l’approvisionnement à l’étranger, notamment en Asie, offre des coûts de fabrication plus bas et une grande variété de fabricants parmi lesquels choisir. Cependant, les standards de travail sont souvent négligés et les produits de moins bonne qualité. De plus, il peut y avoir des difficultés en termes de communication et des procédures douanières à prendre en compte.
Par où commencer ?
Maintenant que vous savez ce que vous recherchez, comment trouver vos futurs fournisseurs ? Voici quelques méthodes à envisager :
- Internet est votre meilleur allié. Utilisez les bons mots-clés dans les moteurs de recherche pour trouver des fournisseurs dans votre domaine.
- Utilisez des annuaires BtoB en ligne tels que Kompass et Europages en Belgique et en Europe, ou made-in-china.com et Alibaba en Asie.
- Les salons professionnels sont également une excellente occasion de rencontrer des fournisseurs.
- Les recommandations provenant de connaissances ou d’autres entrepreneurs peuvent également être précieuses.
Comment contacter les fournisseurs ?
Une fois que vous avez trouvé un fournisseur potentiel, comment devez-vous l’approcher ?
Le premier contact est important, que ce soit par e-mail ou par téléphone. Voici quelques questions essentielles à considérer :
- Quelle est la quantité minimale de commande ? Assurez-vous que ce minimum fonctionne pour vous et que vous avez les moyens financiers pour investir.
- Quel est le prix de l’échantillon ? Commander des échantillons avant de passer une commande complète est essentiel pour évaluer la qualité des produits.
- Quel est le prix de production ? Demandez le prix pour différentes quantités afin de vous faire une idée des tarifs.
- Quel est le délai de fabrication ? Connaître le délai nécessaire pour produire votre commande est crucial.
- Quelles sont les conditions de paiement ? Renseignez-vous sur les conditions de paiement, car certains fournisseurs peuvent exiger un paiement intégral à l’avance.
Quand faire la démarche ?
Commencez vos recherches dès le début de votre projet d’entreprise. Les fournisseurs jouent un rôle majeur dans vos frais, il est donc important de les inclure dans votre plan financier.
Comment savoir si un fournisseur est fiable ?
Pour vérifier la fiabilité d’un fournisseur potentiel, vous pouvez prendre en compte les critères suivants :
- Le fournisseur est-il facilement joignable ? Testez s’il est réactif aux appels et aux e-mails.
- La société est-elle digne de confiance ? Vérifiez son expérience et sa légitimité.
- Quelles sont les conditions de vente ? Lisez attentivement les conditions de vente pour éviter tout malentendu futur.
- Existe-t-il un service après-vente efficace ? Une bonne politique de retour est essentielle.
Si les réponses à ces questions ne sont pas claires ou si vous ne recevez pas de réponses complètes, envisagez de chercher d’autres fournisseurs. Pour vous assurer de la qualité des produits et du professionnalisme du fournisseur, vous pouvez passer une petite commande ou demander des échantillons.
Trouver de bons fournisseurs prend du temps, mais en utilisant les méthodes présentées ici, vous pouvez établir des partenariats de confiance à long terme.
