PayPal est un service spécialisé dans les transactions en ligne, sur mobile et en magasin. Il offre la possibilité de faire des achats en ligne sans avoir à utiliser directement votre numéro de carte bancaire, ce qui réduit les risques de fraude et de vol de vos informations de paiement.
Qu’est-ce que PayPal et à quoi ça sert ?
PayPal est principalement utilisé comme méthode de paiement sur de nombreux sites de commerce électronique. Il représente une alternative pratique et sécurisée à l’utilisation directe de la carte bancaire, surtout pour les paiements à distance qui sont souvent plus vulnérables aux fraudes.
En agissant comme un intermédiaire de confiance, PayPal vous permet de ne pas divulguer vos coordonnées bancaires au marchand. Une fois redirigé vers le site de PayPal, vous devez vous authentifier et le service se charge du paiement en toute sécurité. De plus, PayPal offre une protection des achats, ce qui signifie que vous pouvez demander un remboursement si l’article acheté n’est pas livré ou ne correspond pas à sa description.
Au fil du temps, PayPal a élargi ses services et couvre désormais de nombreux cas d’utilisation.
Paiements entre particuliers
Votre compte PayPal vous permet de recevoir et d’envoyer de l’argent à d’autres comptes PayPal. Les transferts en euros entre comptes situés dans l’Espace économique européen (EEE) sont gratuits. Les transferts dans d’autres devises peuvent entraîner des frais. Vous n’avez pas besoin de connaître le RIB du destinataire, il vous suffit de le désigner par son adresse e-mail ou son numéro de téléphone portable. De plus, depuis 2019, PayPal propose des envois d’espèces et de virements bancaires vers 130 pays grâce à un service payant appelé Xoom.
Paiements de proximité
En 2020, dans le contexte de la crise du Covid, PayPal a lancé un nouveau service permettant aux particuliers et aux professionnels de recevoir des paiements sans contact grâce à un code QR. Chaque utilisateur peut générer son propre code QR et le payer simplement en le scannant avec son smartphone. Cette solution est particulièrement utile pour les petits commerces, les artisans et les livreurs qui n’ont pas besoin d’un terminal de paiement par carte bancaire.
Comment créer un compte PayPal ?
L’ouverture d’un compte PayPal est facile, gratuite et ne prend que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site web de PayPal ou téléchargez l’application sur votre smartphone.
- Cliquez sur “Ouvrir un compte”.
- Choisissez le type de compte que vous souhaitez (particulier ou professionnel).
- Renseignez vos informations personnelles et choisissez un mot de passe sécurisé.
- Votre compte est maintenant prêt à être utilisé.
Pour utiliser PayPal, vous devez lier une ou plusieurs sources d’approvisionnement à votre compte, telles qu’une carte bancaire ou un compte bancaire. Vous pouvez associer ces informations en toute sécurité pour faciliter vos paiements en ligne.
Comment fonctionne le paiement en ligne avec PayPal ?
Le principal avantage de PayPal est sa facilité d’utilisation et sa sécurité lors des paiements en ligne. Voici comment ça marche :
Lorsque vous êtes prêt à effectuer un achat en ligne, choisissez PayPal parmi les options de paiement proposées par la boutique en ligne. Vous serez redirigé vers le site web de PayPal, où vous devrez vous authentifier en utilisant votre identifiant (votre adresse e-mail) et votre mot de passe. Parfois, une étape supplémentaire de sécurité peut être nécessaire, comme la réception d’un code à usage unique par SMS.
Ensuite, vous pouvez choisir la source d’approvisionnement que vous souhaitez utiliser pour effectuer le paiement. Vous avez la possibilité d’utiliser votre solde PayPal, une carte bancaire, un compte bancaire ou même le paiement échelonné en 4 fois sans frais si vous êtes un utilisateur actif.
Il est important de noter que votre solde PayPal peut être alimenté par des transferts d’autres utilisateurs ou par un prélèvement sur votre compte bancaire associé.
Combien coûte l’utilisation de PayPal ?
Pour les particuliers, l’utilisation de PayPal est principalement gratuite. Voici les principaux services gratuits offerts par PayPal :
- L’ouverture de compte.
- L’approvisionnement du compte.
- Les transferts d’argent du solde PayPal vers le compte bancaire.
- Les paiements en ligne et en magasin.
- Le paiement échelonné en 4 fois.
- Les envois d’argent entre comptes PayPal en euros dans l’EEE.
- La réception d’argent, quelle que soit la devise et le pays d’origine.
Voici les principaux services payants (au 1er juin 2023) :
- Les envois d’argent internationaux en devises : 5 % du montant de la transaction, avec un minimum de 1,99 euro et un maximum de 3,99 euros.
- L’annulation d’un transfert ou d’un virement depuis un compte PayPal : 3 euros.
- L’inactivité du compte PayPal pendant plus de 12 mois : 10 euros.
Il est important de noter que PayPal se rémunère en facturant des frais aux commerçants qui proposent ce mode de paiement à leurs clients. Pour les paiements en ligne en euros, ces frais s’élèvent à 0,35 euro + 2,90 % du montant de la transaction.
Comment supprimer un compte PayPal ?
Avant de fermer votre compte PayPal, assurez-vous de ne pas avoir de paiements en cours. Si vous en avez, ils seront immédiatement annulés. Transférez également l’argent de votre solde PayPal vers votre compte bancaire pour que votre solde soit à zéro. Enfin, supprimez tous les moyens de paiement associés à votre compte.
Pour fermer votre compte PayPal, rendez-vous sur le site web de PayPal et connectez-vous. Accédez à vos paramètres et cliquez sur “Fermer mon compte” en bas à gauche de la fenêtre.
En suivant ces étapes, vous pourrez utiliser PayPal en toute confiance pour effectuer vos paiements en ligne en toute sécurité.
(1) L’EEE regroupe les 27 pays membres de l’Union européenne, ainsi que l’Islande, la Norvège et le Liechtenstein.
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