En 2022, les Français ont dépensé 147 milliards d’euros sur Internet, un chiffre impressionnant pour le e-commerce. Il n’a jamais été aussi intéressant de créer un site e-commerce, une marque et de vendre ses produits en ligne.
Cependant, il existe de nombreuses façons de vendre en ligne, avec une multitude de logiciels et de solutions adaptées au stade de développement de votre boutique en ligne et à votre chiffre d’affaires.
Créer une petite boutique en ligne avec des logiciels comme Wix ou Jimdo
Si vous vous lancez dans le e-commerce et souhaitez tester l’intérêt pour vos produits sans investir dans des compétences techniques, les logiciels e-commerce tels que Wix ou Jimdo sont des solutions intéressantes. Ils sont faciles à prendre en main et vous permettent de créer une boutique en ligne simplement grâce à leurs différents templates.
Les logiciels comme Wix ou Jimdo offrent une solution solide, bien qu’ils ne soient pas aussi complets que Shopify, spécialisé dans la création de boutiques en ligne. Cependant, ils ne prennent aucune commission sur les ventes. Vous payez simplement un abonnement mensuel à partir de 15 € pour Jimdo ou 24 € pour Wix. C’est idéal pour vous lancer et vendre jusqu’à 50 produits en ligne. Bien qu’il soit possible de créer une boutique en ligne gratuitement, cela peut être plus difficile.
Comment créer un site e-commerce avec Wix ?
Pour commencer, après vous être inscrit et avoir choisi votre forfait Wix, vous choisissez le design de votre boutique et son template parmi les plus de 500 thèmes disponibles.
Il est important de noter que les sites e-commerce qui convertissent le mieux sont souvent les plus simples et les plus clairs. Il n’est pas nécessaire d’être trop original, peu importe le logiciel que vous utilisez pour créer votre boutique en ligne.
Image – Modifier son site Wix
Ensuite, vous pouvez créer les fiches produits en utilisant l’outil de création de pages intuitif de Wix. Vous pouvez personnaliser votre boutique en ligne en modifiant le design global du site, en ajoutant ou en supprimant des sections, et bien sûr en ajoutant des photos, des textes, des vidéos, etc. Assurez-vous d’utiliser vos propres contenus de bonne qualité.
Pour ajouter vos produits, vous pouvez créer de nouvelles fiches à partir de zéro. Assurez-vous de bien décrire et de donner envie d’acheter grâce à des informations complètes. Wix vous permet de créer des promotions et de gérer facilement les variantes de produits en ajoutant des options.
N’oubliez pas de renseigner les informations de paiement, de livraison et de retour du produit. Configurez la tarification en fonction des régions et du mode d’expédition, et proposez différents moyens de paiement pour rassurer vos clients.
Images – Gérer les articles Wix / Créer des articles Wix
Enfin, créez les pages institutionnelles telles que “À propos”, les CGV et la page de contact en utilisant les templates fournis par Wix. Vous pouvez également partir d’une page vierge si vous le souhaitez. N’oubliez pas de vous conformer à toutes les mentions légales nécessaires.
Image – CGV Wix
Comment créer un site e-commerce avec Jimdo ?
Avant de commencer à créer une boutique sur Jimdo, vous devrez répondre à quelques questions et déterminer le type d’e-commerçant que vous êtes. La personnalisation de Jimdo est similaire à celle de Wix : vous choisissez la page et son contenu, puis vous commencez à le modifier.
Ce qui est appréciable avec Jimdo, c’est la facilité de configuration des pages Politique de livraison, panier d’achat et mentions légales, qui est plus intuitive que sous Wix. La personnalisation des pages produits est également plus simple.
Image – Page produit Jimdo
En résumé, les deux solutions se ressemblent et vous pouvez tester Jimdo gratuitement avant de publier votre boutique en ligne. L’éditeur de site est simple et adapté pour créer rapidement une petite boutique de produits en ligne, que ce soit sur ordinateur ou sur mobile.
Utiliser une plateforme e-commerce no code comme Shopify
La plateforme Shopify est utilisée par des millions d’e-commerçants dans le monde entier. Contrairement à Wix ou Jimdo, Shopify est entièrement dédiée à la création de boutiques en ligne. Bien qu’elle soit plus chère que les précédents outils, Shopify permet de créer une boutique très performante et de vendre un grand nombre de produits, sans avoir besoin de connaissances en programmation.
Avec Shopify, vous pouvez créer plusieurs boutiques depuis un même compte, ce qui peut être utile si vous vendez des produits en dropshipping.
Image – Tableau de données Shopify
Comment créer un site e-commerce avec Shopify ?
Pour commencer, créez votre compte Shopify et choisissez le forfait qui vous convient. Vous pouvez commencer avec le forfait Basic à 27 € par mois, qui inclut une période d’essai gratuit de 3 jours. C’est suffisant pour commencer à vendre vos produits en ligne.
Shopify propose plusieurs thèmes gratuits que vous pouvez personnaliser. Une fois de plus, la clarté et l’efficacité sont les critères les plus importants. Les thèmes Dawn et Debut sont recommandés pour mettre en valeur vos produits et inciter à l’achat. Vous pouvez passer à un thème payant plus avancé lorsque vos ventes augmentent.
Image – Thèmes Shopify
Ensuite, créez les fiches produits sur Shopify. La création de pages produits est très complète. Vous pouvez ajouter le titre, la description, les visuels, les balises mots-clés et dupliquer un produit avec ses variantes (tailles, couleurs, etc.). Mais la force de Shopify réside dans les applications qui permettent de créer des offres, d’ajouter des vidéos, des recommandations produits personnalisées, etc.
La clé d’une page produit qui convertit est de proposer au visiteur un maximum d’informations avec une mise en page fluide et sans friction. Assurez-vous d’avoir des descriptions claires et optimisées pour le référencement, un bloc égal à un bénéfice produit, une FAQ et des avis clients pour répondre aux objections.
Avec le forfait Shopify, vous avez accès à des rapports de vente intéressants qui vous permettent de suivre l’historique des ventes, les ventes par canal, par client, etc. Les outils statistiques sont très puissants pour optimiser vos ventes en ligne.
N’oubliez pas de configurer les paramètres de livraison, de retour et de personnaliser votre séquence de post-achat. Cette étape est souvent négligée, mais peut considérablement améliorer votre taux de conversion.
Si vous vendez en dropshipping, vous pouvez utiliser l’application Dsers pour connecter et vendre facilement vos produits AliExpress sur Shopify.
Image – Ajouter un produit Shopify
Avant de publier votre boutique e-commerce Shopify, créez votre page “À propos”, votre page d’accueil et vos pages de catégories pour orienter les visiteurs vers vos produits de la manière la plus efficace possible. Vous pouvez également publier des articles de blog pour attirer des clients grâce au référencement naturel. Assurez-vous d’optimiser chaque page avec la balise title.
N’oubliez pas de compléter vos CGV/CGU et vos mentions légales pour être conforme à la loi.
Image – Page d’accueil Shopify
L’avantage de Shopify est la possibilité de diversifier vos canaux de vente en proposant vos produits sur des marketplaces, sur les réseaux sociaux ou sur des comparateurs de produits.
En plus des options de personnalisation et des métriques, c’est l’ergonomie de l’interface d’administration qui séduit les e-commerçants chez Shopify. Vous pouvez créer et gérer votre site sans avoir de compétences en programmation. Bien que le prix puisse sembler élevé au départ, Shopify est l’outil idéal pour développer vos ventes.
Créer un site e-commerce sur mesure avec PrestaShop
PrestaShop est le leader français du e-commerce open source. Contrairement à Shopify, vous possédez votre boutique e-commerce PrestaShop et il n’y a pas de commission sur les ventes. Cependant, cela nécessite des compétences techniques ou l’aide de développeurs pour personnaliser votre boutique et son environnement. Il est recommandé d’utiliser PrestaShop si vous générez plus de 100 000 € de chiffre d’affaires par an.
Pour aller encore plus loin dans l’optimisation de votre boutique en ligne, vous pouvez opter pour une solution sur-mesure avec Adobe Commerce.
Image – Création produit PrestaShop
Vendre des produits en ligne sans créer de site internet
Si vous souhaitez tester la demande ou rassembler une communauté de clients, vous pouvez vendre vos produits sans avoir besoin d’une boutique en ligne.
Vendre des produits sur les marketplaces
Les marketplaces comme Amazon, Cdiscount ou des plateformes de niche telles que ManoMano ou Etsy offrent un effet de levier intéressant. En vendant sur une marketplace, vous bénéficiez de son trafic et de sa crédibilité en échange d’un abonnement fixe et d’une commission sur les ventes. Il est important de soigner votre profil vendeur et de développer la confiance des clients. Renseignez et rassurez vos clients en utilisant des descriptions de produits claires, des visuels de qualité et des preuves sociales. Vous pouvez également cumuler vos canaux de vente en utilisant votre site e-commerce et une marketplace.
Image – Exemple de Marketplace : Cocote
Vendre des produits sur les réseaux sociaux
Le social selling est un excellent moyen de multiplier vos ventes. Vous pouvez présenter vos produits sur des plateformes comme Instagram, Facebook ou Pinterest et rediriger vos clients vers un parcours d’achat simple. Vous pouvez utiliser Shopify Starter, qui ne nécessite pas de créer une boutique en ligne, mais simplement de rediriger votre communauté vers des fiches produits simples. Cependant, la concurrence est féroce, il est donc essentiel de construire une marque solide, de fidéliser votre audience et de créer des partenariats pertinents avec d’autres marques ou des influenceurs. Vendre sur Facebook implique de payer une commission, mais vendre sur Instagram est gratuit.
Image – Instagram Shopping
Créer une simple landing page pour vendre vos produits en ligne
Une landing page est généralement utilisée pour collecter des contacts et amener vos prospects dans un tunnel de vente, puis leur vendre votre produit, principalement par e-mail. Cependant, vendre via une landing page peut être efficace si vous ciblez un segment très spécifique de votre marché, si vous vendez un seul produit ou si vous souhaitez promouvoir une offre particulière, comme une précommande ou une édition limitée. L’avantage est de ne pas avoir à créer une boutique en ligne, mais simplement un “mini-site” pour présenter votre produit et tester la demande en ligne. Vous pouvez récupérer les adresses e-mail des visiteurs, ce qui peut représenter jusqu’à 30 % des ventes pour certains e-commerces.
Image – Page de capture Wix
Avantages et inconvénients des différentes solutions e-commerce
Chaque solution e-commerce a ses avantages et ses inconvénients. Il est important de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
En conclusion, vendre en ligne ses produits est une opportunité passionnante. Que vous choisissiez un logiciel simple comme Wix ou Jimdo, une plateforme no code comme Shopify ou une solution sur mesure comme PrestaShop, il est essentiel de soigner vos fiches produits, vos pages institutionnelles et de diversifier vos canaux de vente pour maximiser votre succès en ligne.
Note: This rewrite is a summary of the original article. Some sentences and details have been omitted or modified for brevity and coherence.
