Dans cet article, nous allons vous présenter une sélection de logiciels ERP afin de vous aider à trouver la solution qui correspond le mieux à vos besoins et attentes. Les ERP jouent un rôle essentiel dans la gestion de projet. Nous avons sélectionné une quinzaine d’éditeurs.
Les meilleurs logiciels ERP Payants – On-Premise
Si vous choisissez un logiciel ERP On-Premise, vous optez pour une installation au sein de votre entreprise, comme tout autre logiciel de gestion de projet. Ce choix est économique car vous ne payez la licence qu’une seule fois. Les coûts supplémentaires peuvent inclure la maintenance annuelle du logiciel. Il n’y a pas de bon ou mauvais choix en matière d’ERP, chaque choix correspond à un besoin spécifique. En choisissant un ERP On-Premise, vous deviendrez propriétaire de votre logiciel après l’achat de la licence.
La “culture de la propriété” très présente en France rend ce choix logique. Les coûts liés à l’achat d’un ERP On-Premise sont assez simples à calculer. Une fois que vous avez réussi à estimer les coûts cachés tels que la maintenance, le prix de votre solution ERP est facile à connaître, car il correspond simplement au prix du logiciel. Voici une sélection des meilleurs logiciels ERP On-Premise.
Les meilleurs logiciels ERP Payants – SaaS
Choisir un ERP SaaS présente de nombreux avantages, notamment en termes financiers. En optant pour le SaaS (Software-as-a-Service), vous externalisez l’hébergement de l’ERP. Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans de nouvelles infrastructures ou serveurs. En plus de l’investissement initial, choisir un ERP SaaS permet de réaliser des économies tout au long de son utilisation. Votre service informatique n’a pas besoin de gérer les problèmes liés au logiciel, tout est géré par le prestataire. Un autre avantage de choisir le SaaS est la rapidité de déploiement, notamment grâce à l’absence de mise en place de serveurs dédiés. Enfin, la facilité d’utilisation est un troisième avantage important. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet et un compte utilisateur pour vous connecter. Peu importe où se trouvent vos employés, ils peuvent utiliser le logiciel sans problème. Voici une sélection des meilleurs logiciels ERP Payants – SaaS.
Les meilleurs logiciels ERP Open Source
Choisir un ERP Open Source présente de nombreux avantages. Le premier est également financier. Pas besoin d’acheter une licence. Est-ce donc gratuit ? Pas vraiment ! Même si vous n’avez pas à acheter de licence, vous devez anticiper les coûts liés au déploiement au sein de votre entreprise, ainsi que les coûts de maintenance technique tels que les mises à jour. Il existe des logiciels de gestion de projet gratuits, mais ils disposent de fonctionnalités différentes. Ces ERP sont principalement utilisés par les PME car ils sont plus faciles à intégrer et à personnaliser. Voici une sélection des meilleurs logiciels ERP Open Source.
Qu’est-ce qu’un logiciel ERP ? Rappel des principes fondamentaux
Un logiciel de gestion intégré ou ERP (Entreprise Ressource Planning) désigne un type de logiciel utilisé par les organisations pour gérer leurs activités quotidiennes, telles que la comptabilité, les achats, la gestion de projet, la gestion des risques, la conformité et les opérations liées à la chaîne logistique. Un ERP complet comprend également un logiciel de gestion des performances de l’entreprise, qui aide à planifier, budgétiser, prévoir et générer des rapports sur les résultats financiers d’une organisation. Souvent, ces systèmes sont accompagnés d’outils de rétroplanning. Les systèmes ERP connectent une multitude de processus métier et permettent la circulation des données entre eux. En collectant les données transactionnelles partagées d’une organisation à partir de différentes sources, les systèmes ERP éliminent la duplication des données et garantissent leur intégrité. Aujourd’hui, les systèmes ERP sont essentiels à la gestion de milliers d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Pour ces entreprises, l’ERP est devenu aussi indispensable que l’électricité.
Les principes fondamentaux des ERP
Les systèmes ERP sont conçus autour d’une structure de données unique et définie, généralement avec une base de données commune. Cela garantit que les informations utilisées dans l’entreprise sont normalisées et basées sur des définitions et des expériences utilisateur communes. Ces concepts de base sont ensuite liés à des processus métier régis par des flux de travail entre départements (finances, ressources humaines, ingénierie, marketing, opérations, etc.), des systèmes de connexion et des utilisateurs. En termes simples, l’ERP est un moyen d’intégrer les ressources humaines, les processus et les technologies d’une entreprise moderne au même endroit.
Par exemple, considérons une entreprise qui construit des voitures en achetant des pièces et des composants à plusieurs fournisseurs. Elle pourrait utiliser un système ERP pour suivre la demande, acheter les marchandises et s’assurer que chaque composant du processus, de l’achat au paiement, utilise des données cohérentes et propres, liées aux workflows, aux processus métier, aux rapports et aux analyses de l’entreprise. Lorsque l’ERP est correctement déployé dans cette entreprise automobile, un composant comme “les plaquettes de frein avant” est identifié de manière uniforme par son nom, sa taille, son matériau, sa source, son numéro de lot, son numéro de série fournisseur, son coût, ses spécifications, ainsi que de nombreux autres détails.
Les données étant vitales pour toute entreprise moderne, les solutions ERP facilitent la collecte, l’organisation, l’analyse et la diffusion de ces informations à toutes les personnes et à tous les systèmes qui en ont besoin pour remplir au mieux leur rôle et leur responsabilité. L’ERP garantit également que ces champs de données et attributs sont transférés dans le Grand Livre de la société, afin que tous les coûts soient correctement suivis et représentés. Si les plaquettes de frein avant étaient appelées “freins avant” dans un logiciel, “plaquettes de frein” dans un autre, et “plaquettes avant” dans un troisième, il serait difficile pour le constructeur automobile de déterminer combien il dépense réellement chaque année en plaquettes de frein avant. Cette information est précieuse pour décider s’il convient de changer de fournisseur ou de négocier de meilleurs prix.
Un principe clé de l’ERP est la collecte centrale des données pour une diffusion plus large. Au lieu de plusieurs bases de données autonomes avec des feuilles de calcul déconnectées, les systèmes ERP apportent de l’ordre, de sorte que tous les utilisateurs, des directeurs aux acheteurs, peuvent créer, stocker et utiliser les mêmes données issues de processus communs. Avec un référentiel de données sécurisé et centralisé, tous les membres de l’entreprise peuvent être assurés que les données sont correctes, à jour et complètes. L’intégrité des données est garantie pour toutes les tâches effectuées dans l’ensemble de l’entreprise, sans dépendre de feuilles de calcul sujettes aux erreurs.
Les critères à prendre en compte pour choisir votre logiciel ERP
Lorsque votre entreprise commence à évaluer un logiciel ERP, il est important de comprendre les étapes à suivre pour que le processus se déroule au mieux.
Configuration requise
Avant même de contacter des fournisseurs de systèmes ERP, il est essentiel que votre entreprise comprenne clairement ce qu’elle attend de ce système. Étant donné que les logiciels ERP sont généralement utilisés dans de nombreux départements de l’entreprise, il est important que toutes les personnes impliquées dans les processus consultent celles qui entreront en contact avec ce système, des utilisateurs finaux aux cadres supérieurs. Après avoir consulté les parties prenantes et dressé une liste d’exigences, vous pouvez les hiérarchiser en fonction de leur importance, en définissant celles qui sont essentielles, celles qui seraient souhaitables et celles qui ne concerneraient que quelques membres du personnel. Une fois que vous avez une liste d’exigences, vous serez en meilleure position pour décider du logiciel ERP dont vous avez besoin.
Objectifs de l’entreprise
Il est également important de réfléchir à la manière dont le logiciel ERP aidera l’entreprise à atteindre ses objectifs, à court et à long terme. Contrairement à la phase de configuration, qui nécessitera probablement beaucoup de temps en raison du processus consultatif, les objectifs de votre entreprise doivent être clairement définis. Que votre objectif à court terme soit d’améliorer l’efficacité du système ou que votre objectif à long terme soit d’entrer sur de nouveaux marchés, il est important que votre entreprise ait au moins une idée de la manière dont un logiciel ERP peut les aider à atteindre ces objectifs.
Système d’intégration
Les logiciels ERP sont une composante essentielle de la structure de toute entreprise. Il est donc important de prendre en compte l’impact d’un nouveau logiciel ERP sur les autres systèmes actuellement utilisés et de déterminer s’il peut les compléter. Choisir une solution ERP qui ne peut pas s’intégrer aux systèmes actuels utilisés avec succès au sein de votre entreprise peut entraîner des coûts et des problèmes inutiles. En effet, les avantages de votre nouveau logiciel ERP pourraient être réduits par rapport aux problèmes qu’il a causés dans d’autres parties de l’entreprise. Vous constaterez probablement que les logiciels ERP largement utilisés sont moins susceptibles de rencontrer des problèmes d’intégration, principalement parce que quelqu’un a probablement déjà rencontré votre problème, ce qui signifie qu’une solution est possible et/ou déjà mise en œuvre.
Les partenaires
Que vous recherchiez un partenaire de développement ou que vous souhaitiez qu’une équipe d’experts mette en œuvre un nouveau logiciel ERP, étudier le marché des fournisseurs potentiels avant de choisir un système peut s’avérer un excellent moyen de vous assurer que vous disposez de suffisamment de ressources. Comme mentionné précédemment, les logiciels ERP populaires bénéficieront probablement d’un vaste réseau de partenaires, ce qui signifie que vous disposez non seulement d’une gamme d’experts à votre disposition, mais aussi que vous pouvez mener un meilleur processus d’approvisionnement impliquant davantage de fournisseurs potentiels.
Pour les entreprises qui optent pour une solution ERP avec un réseau de partenaires limité ou inexistant, elles seront vulnérables face à l’absence d’aide pour mettre en œuvre et faire évoluer leur système. La plupart des entreprises constatent souvent qu’elles gagnent en valeur et en expertise en faisant appel à un partenaire ERP officiel plutôt qu’en s’adressant directement au fournisseur. Souvent, les partenaires ERP offrent également un service de support, ce qui signifie que vous ne dépendez pas uniquement des fournisseurs.
Formation
La popularité du système peut également avoir une incidence sur les options de formation disponibles. Avant de choisir un logiciel ERP, il est important que votre entreprise comprenne l’ampleur de la formation dont elle a besoin et ait une idée du temps et du budget qu’elle doit lui consacrer. De nombreuses entreprises sous-estiment souvent le coût et l’importance de la formation, ce qui signifie que lorsque la mise en œuvre est terminée, les ressources nécessaires pour mener à bien la formation nécessaire à une utilisation optimale du système sont insuffisantes. Les systèmes populaires sur le marché sont non seulement plus conviviaux, ce qui signifie que les besoins en formation sont moins importants au départ, mais ils doivent également vous permettre de bénéficier de ressources supplémentaires, qu’il s’agisse de manuels, de partenaires de formation ou de forums.
Technologie future
Le fournisseur développe-t-il constamment son système avec des applications mobiles ? Commencent-ils à utiliser les technologies d’assistant vocal intelligent ? Les réponses à ces questions devraient vous donner une idée de leur capacité à utiliser les nouvelles technologies, vous permettant ainsi de leur faire confiance à long terme, réduisant les risques que votre entreprise soit laissée pour compte et incapable d’utiliser les nouvelles technologies.
Références
Que vous choisissiez un nouveau logiciel ERP pour votre entreprise ou que vous choisissiez un hôtel pour vos prochaines vacances, les avis clients et les références jouent un rôle déterminant dans toutes nos décisions d’achat, et ce processus ne devrait pas être différent pour un ERP. Bien sûr, il est important de tenir compte du volume des avis, mais il est encore plus important de chercher des entreprises ayant des secteurs d’activité et des situations similaires à la vôtre. Une fois que vous avez une petite liste d’entreprises, vous devriez les contacter pour en savoir plus sur la façon dont le système fonctionne pour elles. Ces conversations vous donnent souvent la meilleure chance d’évaluer si le système convient à votre entreprise, tout en vous permettant de répondre à certaines de vos questions clés. C’est également un bon moyen de vous informer des éventuels obstacles qui pourraient survenir si vous optez pour le logiciel ERP en question.
Budget
Bien que le coût global du système et de sa mise en œuvre soit généralement en tête de liste pour de nombreuses entreprises, il est important que votre entreprise choisisse le logiciel ERP qui lui convient, et non le moins cher. Bien que le prix soit évidemment un facteur déterminant dans toute décision globale, l’impact positif qu’un logiciel ERP bien adapté à votre entreprise peut avoir sur les bénéfices et l’efficacité dépasse de loin les dépenses initiales.
