Comparaison des logiciels RMM

Comodo RMM

À propos de Comodo RMM

Comodo RMM (Remote Monitoring and Management) offre aux MSP (Managed Services Providers) un ensemble d’outils basés sur le cloud, multi-niveaux, pour gérer de manière très efficace les systèmes Windows, Mac et Linux, avec une vue panoramique et un contrôle total sur les systèmes gérés. Cela se fait en combinant une solution de surveillance et d’alerte des points d’extrémité avec un partage de bureau à distance ultra-rapide, une automatisation des services professionnels (PSA), un sous-système de gestion des tickets robuste, une gestion du cycle de vie des applications, une gestion des processus et des services, une gestion de la sécurité des points d’extrémité et un script personnalisable pour la résolution automatique des problèmes.

Fonctionnalités de Comodo RMM:

• Importation rapide des utilisateurs, des appareils et des points d’extrémité via une intégration complète LDAP/Active Directory.
• Prise en charge de tous les systèmes d’exploitation.
• Solutions RMM intégrées, Service Desk et Patch Management fournies gratuitement.
• Un tableau de bord unifié. Il s’agit d’une connexion unique dans le tableau de bord unifié à partir duquel les statistiques en temps réel et les graphiques peuvent être consultés.
• Génère rapidement des rapports détaillés sur les menaces détectées et des journaux détaillés sur les événements des appareils/points d’extrémité, l’activité des utilisateurs, etc.
• Quatre solutions RMM à partir d’une seule interface.
• Assistant de procédure intégré pour créer des processus réutilisables, ce qui permet de résoudre les problèmes complexes des clients.
• Accès exclusif aux forums de produits/consortium MSP.

Témoignages:

“Nous profitons actuellement pleinement du module de gestion et de surveillance à distance de Comodo One MSP, ce qui nous permet de surveiller nos clients et de leur fournir un service plus rapide. En disposant d’un outil de gestion de service éprouvé comme Comodo One MSP, nous pouvons développer notre entreprise en automatisant les tâches sans sacrifier le service ou les performances.” – Mikael Berglund, PDG, 76BITS

Labtech

À propos de Labtech RMM:

Le logiciel LabTech RMM peut aider à améliorer considérablement la productivité opérationnelle et l’efficacité en exploitant la puissance de l’automatisation informatique. Le logiciel LabTech RMM s’occupe des tâches ou processus de maintenance informatique répétitifs, surveille les composants réseau critiques, exécute automatiquement des programmes d’autoréparation, etc.

Fonctionnalités de Labtech RMM:

• Contrôle à distance de premier ordre.
• Gestion des actifs informatiques.
• Déploiement de logiciels et approvisionnement matériel.
• Surveillance et gestion de la virtualisation.
• Gestion des appareils mobiles (MDM).
• Surveillance des réseaux et des systèmes.
• Intégration de l’automatisation des services professionnels (PSA).
• Intégration de l’annuaire actif.
• Tableau de bord de gestion de sauvegarde multivendeur.
• Tableau de bord de gestion d’antivirus multivendeur.
• Centre de contrôle Web du technicien.
• Gestion des correctifs.
• Gestion des tickets d’assistance.
• Comptabilité des services gérés.

Continuum

À propos de Continuum RMM:

Le logiciel Continuum RRM permet de gagner du temps en automatisant le processus de gestion des tickets et d’alerte, en filtrant les faux positifs et en produisant des tickets exploitables, et en émettant des alertes uniquement lorsque cela est vraiment nécessaire. Le temps ainsi économisé peut être consacré à développer des entreprises ou à faire bien d’autres choses.

Fonctionnalités de Continuum RMM:

• Surveillance et rapports.
• Alertes IntelliMon™.
• Surveillance SNMP.
• Surveillance de la disponibilité du réseau.
• Rapports.
• Automatisation des scripts et gestion des correctifs.
• Protection des points d’extrémité.
• Communicateur client et application mobile.

AVG

À propos de AVG RMM:

AVG RMM offre aux MSP une visibilité et une gestion unifiée de tous les appareils, applications et réseaux. Cela permet d’améliorer le temps de fonctionnement, la stabilité et la sécurité pour les clients.

Fonctionnalités d’AVG RMM:

• Déploiement facile et complet.
• Découverte et surveillance automatiques du réseau.
• Plans de service standardisés.
• Création du plan de service requis.
• Rapports d’audit réseau.
• Alertes en temps réel.
• Résolution à distance.
• Fonctionnalités d’automatisation puissantes.
• Rapports détaillés.
• Gestion des correctifs.
• Surveillance des services cloud.
• Aide les clients à réduire leur consommation d’énergie et leurs coûts.

Autotask

À propos d’Autotask RMM:

Autotask RRM permet aux MSP de personnaliser les préférences pour chaque client. Cela comprend les protocoles de résolution des problèmes, les mises à jour logicielles et autres tâches quotidiennes. Cela permet de gagner du temps et garantit des performances constantes.

Fonctionnalités d’Autotask RMM:

• Déploiement facile.
• Gestion basée sur des politiques.
• Expérience de contrôle à distance supérieure.
• Expérience unifiée avec Autotask PSA pour un flux de travail entièrement rationalisé.
• Synchronisation en temps réel des données sur les actifs.

Vigilix

À propos de Vigilix RMM:

Vigilix POS-Connect (outil Vigilix RMM) est spécialement conçu pour les industries du point de vente. Il est conforme à la norme PCI et est requis pour accéder à distance à tout environnement de système de point de vente. Il dispose d’une authentification à deux facteurs intégrée, de mots de passe sécurisés et de rapports d’audit, et permet de répondre aux exigences de sécurité spécifiques aux réglementations PCI en cochant simplement une case.

Fonctionnalités de Vigilix RMM:

• Fonctionne en mode d’accès assisté et non assisté.
• Rapports automatiques intégrés sur les sessions d’assistance à distance.
• Aucun renvoi de port ou de ports entrants.
• Réduction des coûts de déplacement.
• Résolution rapide des problèmes d’assistance.
• Prise en charge de différentes résolutions.
• Presse-papiers à distance et impression à distance.
• Aide à la surveillance, au partage ou à la commande de systèmes et au redémarrage à distance.
• Inventaire matériel client.
• Inventaire logiciel client.
• Ecran client vide.
• Invite de commande à distance.
• Prise en charge de différentes profondeurs de couleur.
• Registre à distance.
• Services et tâches actifs.
• Capacités audio.
• Connexion à plusieurs contrôles.