Comment choisir la meilleure solution de paiement en ligne ou PSP (Prestataire de Services de Paiement) pour votre boutique en ligne ?
Bien choisir sa solution de paiement en ligne est essentiel pour votre boutique en ligne… La raison est simple : plus vos visiteurs ont accès à différents moyens de paiement, moins il y aura de freins lors de l’acte d’achat.
Vous êtes nombreux à opter par défaut pour des solutions de paiement en ligne connues telles que Stripe ou Paypal. Mais saviez-vous par exemple que Revolut Business propose un module de paiement en ligne pour votre commerce en ligne ? Et le meilleur dans tout ça, c’est que cette solution est gratuite et sans commission pour démarrer votre activité.
C’est pourquoi nous avons créé ce guide et comparatif des solutions de paiement en ligne ou prestataires de services de paiement. Il vise à vous permettre de convaincre davantage de clients, d’augmenter considérablement votre chiffre d’affaires et de réaliser des économies en payant moins de frais (en baissant la commission par transaction).
Les meilleures solutions de paiement en ligne sont également un moyen de sécuriser chaque transaction et de rassurer vos clients grâce à une plateforme et un système de paiement en ligne ultra-sécurisés.
La solution de paiement en ligne est donc un outil indispensable pour votre entreprise afin de favoriser le développement de votre activité en ligne. Il est donc primordial de choisir le moyen de paiement le plus adapté à votre situation.
Notre avis pour choisir la meilleure solution de paiement en ligne
💡 Même si la carte bancaire est le moyen de paiement le plus utilisé en France, il est important d’accepter un maximum de types de cartes bancaires, c’est-à-dire de différents réseaux (Mastercard, Visa, Amex, etc.), mais aussi les cartes de titres restaurants pour les denrées alimentaires, ainsi que d’autres moyens de paiement sécurisés (virement, prélèvement, lien de paiement ou paiement à distance, etc.) proposés par les nouveaux acteurs. En offrant un large choix de modes de paiement à vos clients, vous pourrez réduire le taux d’abandon de panier.
Il existe 2 types de solutions de paiement en ligne :
- Les moyens de paiement en ligne liés à un contrat de vente à distance.
- Les solutions de paiement en ligne sans contrat de vente à distance.
La solution de paiement en ligne avec un contrat de vente à distance (VAD)
Ce type de moyen de paiement en ligne, proposé par les banques traditionnelles ou organismes bancaires, vous oblige à mettre en place un contrat VAD détaillant votre activité commerciale. Une fois ce contrat signé par les deux parties, vous obtiendrez un numéro de clé commerçant ou numéro de VAD qui vous permettra d’accepter le paiement par carte bancaire essentiellement.
⚠️ Avertissement : la banque ou l’organisme bancaire peut refuser de signer le contrat pour diverses raisons, sans être obligé de vous fournir des explications, ce qui peut compliquer votre activité commerciale en ligne.
Concrètement, c’est la banque qui gère la transaction lorsque vos clients procèdent au paiement. Ces derniers basculent sur la page de l’organisme bancaire qui vérifie en ligne l’autorisation de la transaction et vous informe qu’une nouvelle vente a été effectuée. Vous avez la possibilité de valider ou de refuser la transaction client via la solution de paiement en ligne avec VAD.
🔍 Les nouvelles solutions et plateformes de paiement en ligne sans contrat de VAD
Si vous ne souhaitez pas que votre banque soit impliquée dans la gestion de vos transactions client, si votre contrat de vente à distance a été refusé ou si vous voulez simplement payer moins de frais à votre banque, de nouvelles solutions de paiement en ligne sans VAD et sans banque existent. Elles vous permettront de développer votre activité sur internet !
Ces solutions de paiement en ligne sans VAD, telles que myPOS, PayPlug, VivaWallet, SumUp, Paygreen, Mollie, etc., sont généralement sans engagement et abonnement, avec une souscription gratuite.
Ces solutions acceptent les modes de paiement les plus utilisés au monde, tels que la carte bancaire sur différents réseaux, mais également les nouveaux modes de paiement comme ceux des marketplaces (AmazonPay), les prélèvements, les virements, etc. Cela vous permettra d’augmenter votre taux de conversion et donc votre volume de ventes et votre chiffre d’affaires !
☑️ L’agrément d’établissement de paiement et de monnaie électronique
Intégrer ces nouvelles solutions de paiement en ligne sans contrat de VAD avec une banque au sein de votre site marchand est devenu très rassurant. En effet, vous n’êtes pas lié par un contrat avec une banque ou un organisme bancaire, mais vous pouvez bénéficier de garanties similaires aux banques en optant pour ces prestataires de services de paiement en ligne (il est important de vérifier que votre solution dispose de ce type d’agrément).
Ces garanties sont délivrées par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), qui vérifie les moyens mis en œuvre pour lutter contre la fraude, les solutions de sécurité des moyens de paiement, la protection des fonds des clients, la vérification des fonds propres, des dirigeants et actionnaires, etc. Cet agrément est très contrôlé et nécessite une enquête de 3 mois pour que les prestataires soient acceptés.
🚀 Le service de paiement à distance : la solution en ligne pour le Click & Collect
Depuis mars 2020 et la crise sanitaire du COVID-19, le paiement à distance est devenu un moyen de paiement en ligne largement démocratisé. Proposé par les nouveaux prestataires de services de paiement en ligne et la nouvelle génération de terminaux de paiement, cette fonctionnalité permet de vendre des produits et/ou services en envoyant un message sécurisé à vos clients.
Concrètement, vous envoyez un lien par SMS ou e-mail à votre client, indiquant le produit ou service avec le prix. À réception de ce message, votre client peut cliquer sur le lien qui le redirigera vers une page de paiement sécurisée où il pourra payer sa commande par carte bancaire.
Ce service et moyen de paiement commence à être de plus en plus utilisé, notamment pour le click & collect, mais aussi pour les ventes par téléphone.
Choisir sa solution de paiement en ligne en fonction de vos produits ou services et de vos clients
Pour choisir la meilleure solution de paiement en ligne pour votre activité de vente en ligne, plusieurs éléments doivent être pris en compte :
Le prix de vos produits et/ou services : les taux de commission, les tarifs et les conditions proposés par la solution de paiement.
La localisation : où allez-vous vendre vos produits, uniquement sur le territoire national ou également à l’étranger ? Les réseaux de paiement des cartes bancaires et les taux de commission varient en fonction des pays.
Votre boutique en ligne : votre solution de paiement en ligne doit être compatible avec votre plateforme e-commerce, que ce soit Prestashop, Shopify, Magento ou une autre.
Les moyens de paiement utilisés par vos clients : cartes bancaires, chèques, virements, prélèvements, etc.
Alors découvrez notre comparatif des solutions de paiement en ligne sans contrat de VAD et choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins.
Si vous avez également une boutique physique (point de vente), vous pouvez consulter notre comparatif des terminaux de paiement.
Bon à savoir : comment intégrer votre solution de paiement en ligne sécurisée sur votre site e-commerce ?
Avant de choisir une solution de paiement en ligne, assurez-vous qu’elle est compatible et intégrable avec votre site marchand. Certaines solutions de paiement en ligne proposent des intégrations simples (Plug and Play), tandis que d’autres nécessitent des intégrations plus complexes. Vérifiez donc vos capacités techniques avant de faire votre choix.
🔍 Zoom sur notre avis & comparatif : quelles sont les meilleures solutions de paiement en ligne en France et en Europe pour faciliter l’encaissement de votre e-boutique ?
Depuis 2023, de nouvelles solutions de paiements en ligne ont fait leur apparition sur le marché français et européen. Les habitudes d’achat ont évolué, avec un nombre croissant de transactions en ligne. Il est donc devenu essentiel pour les entreprises de vendre en ligne.
Lorsque vous ne savez pas vers quelle solution vous tourner, vous optez souvent pour des marques connues telles que Paypal, Stripe, Paylib ou Payzen de Lyra. Cependant, ces solutions ne répondent pas forcément à vos besoins et peuvent entraîner des frais pour des services qui ne sont pas adaptés à votre activité.
Il est donc important de découvrir les meilleures solutions de paiement en ligne avec ConnectBanque et d’apprendre comment intégrer une plateforme de paiement en ligne sur votre site avant d’opter pour la vente à distance.
✓ Viva Wallet : la solution de paiement en ligne pour toutes les tailles d’entreprise avec la technologie Smart Checkout
VivaWallet est un nouvel acteur qui permet aux entreprises, aux e-commerçants, etc., de proposer le paiement en ligne à leurs clients de manière simple et intuitive, avec un taux très compétitif à partir de 0,7%. Vous pouvez même obtenir un taux de commission à 0% grâce au cashback associé au compte professionnel Viva Wallet.
VivaWallet est le premier acteur en France à proposer la technologie Smart Checkout, qui améliore le taux de conversion des ventes de votre boutique en ligne. Vos clients ont accès à une page de paiement sécurisée hébergée par VivaWallet, ainsi qu’à de nombreuses fonctionnalités telles que l’enregistrement des préférences de paiement et le paiement en plusieurs fois.
✅ Avantages de la plateforme de paiement en ligne Viva Wallet :
- Adhésion gratuite, sans abonnement ni engagement.
- Un compte professionnel sans frais ni frais de tenue de compte.
- Taux de commission concurrentiel (possibilité d’obtenir 0% de commission).
- Disponibilité des fonds dès le lendemain pour une meilleure gestion de trésorerie.
- Intégration facile avec les principales plateformes e-commerce telles que WooCommerce, Magento, Prestashop, Shopify, etc.
- Accepte les principales cartes bancaires et de nombreux moyens de paiement.
✓ PayPlug : le système de paiement en ligne pour toutes les TPE et PME
PayPlug est un acteur français qui propose le paiement en ligne de manière évolutive, en fonction du volume de transactions en ligne. En utilisant PayPlug, vous permettez à vos clients d’accepter n’importe quelle carte bancaire, que ce soit en un seul paiement ou en plusieurs fois (3 ou 4 fois).
✅ Avantages de la solution de paiement en ligne PayPlug :
- Intégration facile avec les principales plateformes e-commerce telles que Magento, Prestashop, Shopify, etc.
- Lien de paiement par SMS et e-mail avec code sécurisé pour le click & collect, par exemple.
- Faible taux de commission.
- Accepte le paiement en 3 ou 4 fois grâce à son partenariat avec Oney.
- Accepte presque toutes les cartes bancaires.
✓ SSP : les solutions de paiement pour être payé sans contrainte
SSP propose des solutions de paiement digitales sécurisées et garanties pour être payé sans contrainte en vente à distance, en ligne et en magasin. La fintech française souhaite rendre le paiement simple, accessible et fluide en proposant des facilités de paiement B2C et des solutions de financement pour le B2B, permettant d’augmenter le pouvoir d’achat des clients.
✅ Avantages de la plateforme de paiement en ligne SSP :
- Plateforme de paiement omnicanale.
- Accepte de nombreux moyens de paiement.
- Possibilité de proposer le paiement au comptant, en plusieurs fois et différé à vos clients B2B et B2C.
- Garantie de paiement par prélèvement (remboursement à 100% en cas d’impayés).
- Gestion des échecs de paiement.
- Gestion des paiements par chèque en ligne avec un remboursement à 100% en cas d’impayés.
✓ PayGreen : la plateforme de paiement en ligne axée sur le développement durable
Créée en 2014, PayGreen est une fintech française qui propose le paiement en ligne avec un impact social et environnemental positif. Chaque transaction réalisée avec PayGreen contribue à des actions responsables. En outre, cette solution offre un taux de commission compétitif.
✅ Avantages de la plateforme de paiement en ligne PayGreen :
- Aucun frais d’ouverture.
- Intégration simple et rapide avec les principales plateformes e-commerce telles que Prestashop, Magento, WooCommerce, etc.
- Facilité d’utilisation pour le suivi et la gestion des encaissements.
- Accepte différents types de paiement (comptant, crédit, abonnement, Click & Collect, E-caution, etc.).
- Propose différents types de packs en fonction de vos besoins.
- Accepte les principales cartes bancaires ainsi que les chèques vacances dématérialisés et les titres restaurants dématérialisés.
✓ Revolut Business : le moyen de paiement en ligne gratuit et sans commission pour démarrer
Revolut Business propose un moyen de paiement en ligne gratuit et sans commission pour vous lancer. Selon le pack choisi, vous bénéficiez d’une solution de paiement en ligne gratuite, sans engagement et sans frais fixes, avec un taux de commission de 0% jusqu’à un certain montant, puis de 1,3%.
✅ Avantages du moyen de paiement en ligne gratuit Revolut Business :
- Taux de commission à 0%.
- Intégration plug & play avec les principales plateformes e-commerce telles que Prestashop, Magento, WooCommerce, etc.
- Facilité d’utilisation pour le suivi et la gestion des encaissements.
- Accepte différents types de paiement (comptant, crédit, abonnement, Click & Collect, E-caution, etc.).
- Lien de paiement par e-mail, SMS ou QR code avec code sécurisé.
✓ GoCardless : la solution de paiements récurrents et internationaux
GoCardless est conçu pour les professionnels afin de faciliter la gestion des paiements, à la fois en prélèvement SEPA et SWIFT. La plateforme propose une solution de paiement pour les prélèvements récurrents et internationaux via un seul compte professionnel. L’interface offre de nombreuses fonctionnalités, notamment la possibilité de collecter les paiements directement depuis le compte de vos clients avec leur accord préalable.
✅ Avantages de la solution de paiement en ligne GoCardless :
- Une solution de paiements récurrents sans engagement et sans frais.
- Des paiements et des prélèvements possibles à l’international.
- Conversion dans une autre devise facilitée et taux de change réel.
- Formules flexibles selon l’évolution de votre activité.
- Simplification des paiements récurrents pour les abonnements et les factures.
- Association avec numéro SIREN acceptée.
- Lien de paiement disponible.
✓ Stancer : la solution de paiement en ligne à prix attractif
Stancer est une solution de paiement en ligne complète, avec une API de paiement pour les sites e-commerce, ainsi que des solutions de paiement à distance telles que le lien de paiement pouvant être envoyé par SMS ou e-mail. Stancer fait partie des meilleures solutions de paiement en ligne du marché, en particulier pour ses tarifs attractifs. Même dans le cas de transactions hors de la zone euro, les frais de commission restent très attractifs, ne dépassant pas 2,5% de commission variable et 0,25 centimes d’euros de taux de commission fixe.
✅ Avantages de la solution de paiement en ligne Stancer :
- Solution de paiement en ligne sans engagement ni frais cachés.
- Aucun frais d’installation.
- Pas de limite de volume des transactions.
- Lien de paiement disponible par e-mail ou SMS.
- Virements et prélèvements possibles.
- Paiement par carte bancaire en zone et hors zone euro.
- Tableau de bord intuitif pour gérer tous vos paiements en temps réel.
- Application mobile disponible sur iOS.
Conclusion : développez vos ventes en ligne avec la meilleure solution de paiement en ligne sans VAD
Pour être attractif auprès de vos clients, il est essentiel de proposer les moyens de paiement les plus utilisés afin d’avoir la meilleure solution de paiement en ligne pour votre boutique en ligne. Il ne s’agit pas seulement d’un simple moyen de paiement, mais d’une véritable arme pour développer votre activité en ligne.
Grâce à notre comparatif des solutions de paiement en ligne sans contrat de VAD, découvrez les meilleurs PSP du marché, sans passer par une banque. Vous pourrez ainsi profiter de plateformes de paiement innovantes tout en réduisant drastiquement vos frais de transaction client.
Nous espérons que ce comparatif vous aidera à choisir la solution de paiement la plus adaptée à votre activité, que ce soit avec ou sans contrat VAD, et à intégrer facilement la plateforme de paiement en ligne sur votre site.
N’oubliez pas, il est essentiel de comparer les différentes plateformes de paiement avant de faire votre choix afin de réduire les frais et les commissions associées à ces services de paiement.
