Les mutuelles en ligne gagnent en popularité auprès des particuliers grâce à leur parcours client attrayant. Des souscriptions aux remboursements, ces mutuelles sont souvent plus rapides et compréhensibles que les assureurs traditionnels.
📅 Mutuelle en ligne à effet immédiat : évitez les délais d’attente !
Afin de prévenir les abus des assurés, les assureurs peuvent imposer des délais d’attente. Il s’agit d’une période spécifiée dans le contrat (3 mois, 9 mois, voire 1 an) pendant laquelle vos garanties ne sont pas applicables. Vous devrez alors supporter seul les dépenses de santé.
Ces délais d’attente ne concernent généralement pas l’ensemble de la complémentaire santé, mais seulement certaines garanties telles que l’hospitalisation, les soins dentaires et l’optique.
Si vous recherchez une mutuelle avec souscription en ligne immédiate et sans délais d’attente, nous vous recommandons d’opter pour Groupama mutuelle. Cet assureur a récemment revu son parcours client afin de le rendre plus digital et moderne.
Tarifs et garanties constatés sur les sites web respectifs de nos partenaires assureurs, selon les conditions en 2023. Classification par prix croissant.
✍️ Souscription d’une mutuelle en ligne : comment procéder ?
Lors de la demande de devis pour une mutuelle, les assureurs vous demandent déjà certaines informations qui sont nécessaires pour établir une simulation personnalisée. En général, ils exigent au minimum votre nom, prénom, coordonnées, date de naissance, les personnes à inclure dans le contrat (enfants et conjoint(e)), ainsi que votre affiliation à la Sécurité sociale (général, agricole, Alsace-Moselle, etc.).
Lors de la souscription, les mutuelles en ligne auront besoin d’informations supplémentaires. Au minimum, elles vous demanderont :
- Votre numéro de Sécurité sociale tel qu’indiqué sur votre Carte Vitale.
- Votre numéro de CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie).
- Une attestation de droits délivrée par votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
- Vos coordonnées bancaires pour le prélèvement des cotisations.
Une fois que vous aurez transmis ces informations, votre adhésion sera prise en compte et votre mutuelle entrera en vigueur à la date souhaitée ! Les mutuelles vous permettent de choisir la date d’effet des contrats, qu’il s’agisse du lendemain de la souscription ou d’un mois plus tard. Cette flexibilité est moins présente chez les assureurs classiques, qui ont besoin de plusieurs jours pour valider le dossier.
Il est désormais plus facile et plus rapide de résilier un contrat souscrit en ligne ! Depuis le 1er juin 2023, les assurances santé proposant la souscription en ligne sont tenues de proposer la “résiliation en 3 clics” sur les espaces personnels de leurs clients. Il est maintenant possible de mettre fin à un contrat en seulement quelques secondes, après un an d’adhésion.
💰 Mutuelle en ligne abordable : demandez plusieurs devis !
Pour obtenir une mutuelle en ligne abordable, la meilleure astuce est de demander plusieurs devis en ligne. Et la façon la plus rapide d’y parvenir est d’utiliser un comparateur de complémentaire santé !
Cependant, faites attention lors de la comparaison des devis, le prix n’est pas le seul critère à prendre en compte. Si vous prévoyez une hospitalisation, sachez que les médecins des cliniques privées facturent souvent des dépassements d’honoraires. Par conséquent, souscrire à une formule basique et bon marché ne vous protégera pas de ces frais supplémentaires. Nous vous recommandons d’opter pour des remboursements d’au moins 200% pour les médecins généralistes et spécialistes à l’hôpital. Il est également intéressant d’avoir un forfait pour une chambre individuelle, notamment en cas d’hospitalisation prolongée, pour plus de confort.
Voici un résumé des éléments à prendre en compte lors de votre comparaison des mutuelles en ligne :
- Le prix.
- Les remboursements des garanties dont vous avez besoin.
- Les éventuels délais d’attente.
- Le délai de souscription en cas d’urgence.
⚖️ Quelle est la meilleure complémentaire santé en ligne ?
Ces dernières années, les néoassureurs (assureurs en ligne) ont perturbé le monde de l’assurance en proposant des prix cassés et en étant plus transparents. En effet, les assureurs étaient auparavant peu clairs sur les garanties des contrats et abusaient souvent du manque de connaissances de leurs clients. Cela a changé !
Découvrez notre sélection de mutuelles en ligne !
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💳 Comment obtenir sa carte d’assurance santé en ligne ?
Avec les mutuelles en ligne, votre carte d’assurance est dématérialisée. Après la souscription, vous recevrez par e-mail des informations d’accès à votre espace client. Sur cet espace, les assureurs mettent à votre disposition votre carte de mutuelle en ligne. Il vous suffit de la télécharger.
Encore plus pratique, chez certains assureurs comme April mutuelle, il est possible d’obtenir sa carte de complémentaire santé en ligne sous forme de QR code à télécharger sur Apple et Android pay.
Attention, les mutuelles ne vous enverront pas forcément votre carte de mutuelle par courrier.
