Ces critères essentiels qui font la différence
Chaque personne a ses préférences lorsqu’il s’agit de choisir sa box Internet. Plusieurs paramètres peuvent influencer cette décision, tels que la technologie Wi-Fi, le matériel et la qualité du service client. Voici trois critères à prendre en compte lors de votre recherche de box Internet.
La qualité du Wi-Fi
Le Wi-Fi offre la liberté de se connecter n’importe où dans votre logement. Cependant, il est moins rapide et fiable qu’une connexion Ethernet. Il est donc primordial d’avoir un réseau Wi-Fi de qualité. Les utilisateurs d’Internet sont de plus en plus vigilants à ce sujet, car ils se connectent principalement en Wi-Fi. Les opérateurs l’ont bien compris et améliorent leurs offres pour garantir une meilleure couverture Wi-Fi.
Aujourd’hui, la plupart des box Internet haut de gamme sont équipées d’un ou plusieurs répéteurs Wi-Fi, permettant d’étendre la couverture du réseau. De plus, les opérateurs proposent du matériel plus performant, avec des modems compatibles avec les dernières normes Wi-Fi. Certains abonnements offrent même la compatibilité avec le Wi-Fi 6, permettant d’augmenter le débit de 40% et de gérer plus d’appareils connectés simultanément sans perte de performance. Certains proposent même le Wi-Fi 6E, encore plus rapide et efficace grâce à l’ajout d’une nouvelle bande de fréquences.
Le service client
L’efficacité du service client est un critère essentiel pour de nombreux utilisateurs lors du choix de leur box Internet. Bien que de plus en plus de services clients soient disponibles uniquement en ligne, certains opérateurs continuent de proposer des boutiques physiques et des plateformes téléphoniques. Free, Orange, Bouygues Telecom et SFR sont parmi ceux qui offrent encore ces options. Cependant, si vous optez pour une box Internet low-cost comme Sosh ou RED By SFR, vous devrez vous contenter d’un service client entièrement en ligne.
Les équipements inclus
Les équipements proposés par chaque opérateur sont devenus emblématiques de leur marque. Ils apportent leur touche personnelle pour se démarquer de la concurrence. Les box évoluent régulièrement en termes de design, de taille, de fonctionnalités et de composants. Les opérateurs mettent à jour leurs box et décodeurs tous les 2 à 3 ans. Ces évolutions suscitent l’intérêt des autres opérateurs, car une innovation peut propulser une offre ou un opérateur sur le devant de la scène et rendre les autres obsolètes.
Outre le prix et le contenu des abonnements, le modem, le décodeur TV et la présence d’un répéteur Wi-Fi sont des critères importants pour les internautes.
Voici ce que vous devez savoir sur :
Le modem ou la box Internet : c’est le centre numérique de votre foyer, la passerelle qui connecte tous vos appareils au réseau Internet de votre opérateur. Sans lui, pas de connexion Internet.
Le décodeur ou la box TV : il est connecté à votre modem et à votre télévision. Il décode le signal TV envoyé par votre opérateur via Internet et le diffuse sur votre télévision.
Le boîtier 4G : il s’agit d’un petit boîtier, inclus dans votre abonnement Internet ou en option, qui vous permet de vous connecter en 4G en cas de perte de signal fibre ou ADSL.
