Les fournisseurs d’énergie se multiplient sur le marché, offrant de plus en plus de choix aux consommateurs. Chacun d’entre eux a sa propre stratégie pour attirer de nouveaux clients et se démarquer de la concurrence. La plupart d’entre eux proposent à la fois de l’électricité et du gaz naturel.
Les fournisseurs d’électricité
EDF reste le leader incontesté du marché de l’électricité avec son offre phare, le tarif Bleu. Bien qu’il propose désormais une gamme d’offres vertes, EDF a tout de même perdu environ cent mille clients par mois en 2020, malgré une légère progression en 2022.
Engie, de son côté, compte plusieurs millions de clients, exclusivement pour l’électricité. La société propose une gamme d’offres constamment en évolution, toutes basées sur de l’électricité verte à prix bloqué. Cependant, en termes de prix, Engie n’arrive pas à rivaliser avec les offres plus attractives de ses jeunes concurrents, à moins de choisir son offre Happ-e avec des prix indexés.
TotalEnergies est le principal concurrent des fournisseurs historiques. La société s’est positionnée en offrant une qualité de service client au moins aussi bonne que celle des fournisseurs historiques, combinée à des prix souvent plus compétitifs que les tarifs réglementés. Des campagnes de communication intelligentes ont contribué à sa réussite en tant que premier fournisseur alternatif en France. TotalEnergies est né de la fusion de Direct Energie et Total Spring en 2019.
Eni est d’abord arrivé sur le marché du gaz naturel avant de proposer également de l’électricité à ses clients. En quelques années seulement, Eni a réussi à conquérir plusieurs centaines de milliers de clients sur ce segment.
Enercoop est la plus grande coopérative d’électricité en France, regroupant environ cinquante mille sociétaires. En tant que premier fournisseur à garantir de l’électricité verte provenant de petits producteurs français, Enercoop est également le plus cher du marché. Son principal concurrent, ilek, qui a reçu le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2021, propose une option moins chère en permettant aux clients de choisir leur producteur et leur source de production.
Le groupe Casino propose deux marques sur le marché de l’électricité. Cdiscount Energie s’est lancé avec l’objectif de casser les prix sur le marché, mais avec un service client plus restreint. Greenyellow, quant à lui, propose de l’électricité verte à bas prix, avec un service complet incluant même un suivi de consommation en temps réel. Ces deux fournisseurs ont été rachetés par elmy, un nouvel acteur sur le marché.
Mint Energie a longtemps été considéré comme l’étoile montante parmi les fournisseurs d’électricité, notamment grâce à ses offres d’électricité verte à des prix ultra compétitifs. Mint Energie est également classé parmi les fournisseurs “en bonne voie” dans le classement Greenpeace des fournisseurs vraiment verts et a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité en 2021. Suite aux augmentations des prix de l’énergie en 2021 et 2022, le fournisseur a dû revoir complètement ses offres. En 2022, Mint Energie a acquis Planète Oui, qui faisait face à de graves difficultés financières suite à la crise sur le marché de l’énergie.
Les fournisseurs de gaz naturel
Engie, l’ancien GDF-Suez, reste le fournisseur historique dominant sur le marché du gaz. Malgré des prix peu compétitifs, la société conserve toujours les trois-quarts du marché grâce à une stratégie commerciale efficace de conservation et d’acquisition de clients. Engie propose un prix du gaz plus intéressant via sa marque Happ-e.
EDF profite de sa notoriété en tant que seul fournisseur connu de tous les Français pour proposer également des offres de gaz. Cependant, ses offres ne sont pas toujours les plus économiques.
Eni, un fournisseur historique italien, s’est libéralisé plus tôt qu’en France, ce qui lui a permis de chercher de nouveaux marchés. Eni a été le premier acteur international majeur à s’implanter sur le marché français. Sa gamme d’offres est l’une des plus complètes du marché.
Parmi les autres fournisseurs de gaz pour les particuliers, seul Ekwateur se démarque vraiment. Ekwateur a été le premier à intégrer une part de biométhane dans son offre, et ce, à un prix compétitif.
Les fournisseurs de propane et butane
Pour la liste des fournisseurs de butane et propane, veuillez vous référer à l’article original.