Comparatif 2023 : TotalEnergies contre Engie – Prix et Avis Clients

Comparatif 2023 : TotalEnergies contre Engie – Prix et Avis Clients

Que choisir entre TotalEnergies et Engie ? Découvrez les points forts et les points faibles de ces deux fournisseurs d’énergie. Nous comparerons les avis clients, les prix, les services liés aux offres d’électricité et de gaz naturel, ainsi que le service client.

💰 Le moins cher : Engie ou TotalEnergies ?

D’après les tableaux comparatifs des prix, il est intéressant de noter qu’Engie propose des abonnements annuels moins chers. Cependant, le prix du kWh chez Engie est plus élevé que celui de TotalEnergies.

Pour connaître le fournisseur réellement le moins cher, il est recommandé d’utiliser un comparateur d’électricité et/ou de gaz naturel pour estimer sa facture annuelle. Cette facture comprend le prix de l’abonnement annuel ainsi que la consommation multipliée par le prix du kWh, en fonction du profil de consommation et des caractéristiques propres au foyer.

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⚡ Comparatif d’électricité entre Engie et TotalEnergies

L’offre d’électricité la moins chère d’Engie est Elec Tranquillité 1 an, avec un prix du kWh de Problème sur le CT. Prévenez Claire ! € et un prix de l’abonnement de 150,6 €. Du côté de TotalEnergies, son offre d’électricité la moins chère est verte fixe électricité, avec un prix du kWh de Problème sur le CT. Prévenez Claire ! € et un prix de l’abonnement de 150,64 €.

Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option Base (6 kVA).

Récapitulatif des offres d’électricité d’Engie

Tableau mis à jour le 07/12/2023. Valeurs valables pour une consommation annuelle d’électricité de 6500 kWh (6 kVA).

Récapitulatif des offres d’électricité de TotalEnergies

Tableau mis à jour le 07/12/2023. Valeurs valables pour une consommation annuelle d’électricité de 6500 kWh (6 kVA).

Simulation de la facture d’électricité chez Engie et TotalEnergies

Pour connaître lequel entre Engie et TotalEnergies est le moins cher, utilisez l’outil de simulation ci-dessous en remplissant les informations requises (option tarifaire et puissance de compteur). Pour une estimation plus précise, renseignez également la consommation annuelle en kWh.

🔥 Comparatif de gaz naturel entre Engie et TotalEnergies

Chez Engie, l’offre de gaz la moins chère est Gaz Adapt 1 an, avec un prix du kWh de 0,1093 € et un prix de l’abonnement de 257,17 €. En revanche, chez TotalEnergies, l’offre de gaz la moins chère est Verte Fixe gaz, avec un prix du kWh de 0,095 € et un prix de l’abonnement de 257,16 €.

Récapitulatif des offres de gaz d’Engie

Tableau mis à jour le 07/12/2023. Valeurs valables pour une consommation annuelle de gaz de 11500 kWh.

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Récapitulatif des offres de gaz de TotalEnergies

Tableau mis à jour le 07/12/2023. Valeurs valables pour une consommation annuelle de gaz de 11500 kWh.

Simulation de la facture de gaz chez Engie et TotalEnergies

Pour comparer les prix des offres Engie ou TotalEnergies en fonction de la consommation annuelle d’électricité en kWh, de l’option tarifaire et de la puissance de compteur en kVA, remplissez les informations ci-dessous et cliquez sur le bouton bleu. Un tableau estimatif des budgets annuels pour chaque offre d’Engie et de TotalEnergies s’affichera juste en dessous du bouton.

Le fournisseur de gaz le moins cher dépend de la consommation en kWh/an.

Avis clients d’Engie et TotalEnergies

Selon le comparateur d’énergie Selectra, TotalEnergies est noté 3.62 sur 5 par 2860 avis clients, tandis qu’Engie a une note moyenne de 2.97 sur 5 par 3478 avis clients.

Avis clients Engie sur Trustpilot

Sur Trustpilot, Engie a reçu une note moyenne de 1.1/5 pour 736 évaluations :

  • 2% d’avis positifs
  • 1% d’avis neutres
  • 97% d’avis négatifs

Avis clients TotalEnergies sur Trustpilot

Sur Trustpilot, la note moyenne des consommateurs pour TotalEnergies est de 3.6/5 pour 5785 évaluations :

  • 58% d’avis positifs
  • 2% d’avis neutres
  • 40% d’avis négatifs

⚙️ Les services proposés par TotalEnergies et Engie

Concernant les divers services, TotalEnergies et Engie proposent tous les deux 2 modes de facturation (mensuel ou bimestriel). En ce qui concerne les moyens de paiement, Engie propose davantage de possibilités que TotalEnergies (7 contre 5). Les deux fournisseurs d’énergie offrent les mêmes canaux de contact pour joindre le service client (téléphone, email, chat et espace client en ligne).

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Toutefois, pour déterminer le meilleur service client entre Engie et TotalEnergies, il est conseillé d’analyser le taux de litige publié par le médiateur national de l’énergie en 2022 pour chaque fournisseur, ainsi que les récompenses et distinctions obtenues par TotalEnergies et Engie.

📰 Présentation d’Engie et TotalEnergies

Histoire d’Engie, anciennement GDF

GDF, qui signifie Gaz de France, était le fournisseur historique de gaz en France. En 2007, lors de la libéralisation du marché de l’énergie, GDF a perdu son monopole sur la fourniture de gaz naturel et a fusionné avec le groupe Suez en 2008 pour devenir GDF Suez. En 2015, GDF Suez change de nom et devient Engie.

Histoire de TotalEnergies (ex-Total Direct Energie)

TotalEnergies est né en avril 2019 de la fusion entre Total Spring et Direct Energie, suite au rachat de Direct Energie par le groupe Total en 2018. Il est le premier fournisseur alternatif et le plus grand concurrent d’EDF pour l’électricité et d’Engie pour le gaz. TotalEnergies vise 6 millions de clients en 2022.

❓ FAQ sur Engie et TotalEnergies

▶️ Quelle est la meilleure offre TotalEnergies ?

TotalEnergies propose différentes offres d’énergie, chacune répondant à un besoin particulier.

  1. Offre Heures Eco : prix fixés librement + service client complet (téléphone, en ligne et voie postale).
  2. Offre Verte : 100% électricité verte / 10% biogaz à prix fixe pendant 1 an + service client complet (téléphone, en ligne et voie postale).
  3. Offre Charge’Heures : prix en heures creuses de l’électricité 50% moins cher que les prix en heures pleines pour les détenteurs de compteur Linky + service client complet (téléphone, en ligne et voie postale).

▶️ Pourquoi TotalEnergies est-il moins cher ?

TotalEnergies est moins cher que les offres de marché d’Engie ouvertes à la souscription, car les prix du gaz sont identiques au Gaz Tarif Réglementé. De plus, l’offre Heures Eco Elec de TotalEnergies est moins chère que l’offre Elec Référence 1 an d’Engie, car le prix du kWh est plus intéressant pour un prix de l’abonnement identique.

▶️ Quel est le meilleur fournisseur d’énergie ?

TotalEnergies a reçu de nombreuses récompenses et distinctions, dont le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz 2023, le Podium de la Relation Client, le Trophée Qualiweb, le Prix de l’Excellence, et l’élection du service client de l’année pendant 12 années consécutives.

Maintenant, vous avez toutes les informations nécessaires pour choisir entre TotalEnergies et Engie. À vous de faire le bon choix !