Les nouvelles avancées technologiques participent activement à l’évolution des pratiques commerciales, où l’accès constant à l’information est essentiel pour communiquer avec ses collaborateurs, clients et fournisseurs.
Pourquoi choisir un forfait mobile dédié aux professionnels ?
Afin de favoriser la performance et la fluidité des échanges d’informations, les opérateurs de téléphonie mobile ont mis en place des infrastructures qui encouragent l’utilisation des supports dématérialisés et le développement de la mobilité. Ces outils, accessibles via les meilleurs forfaits professionnels disponibles, sont une composante essentielle des systèmes d’information de votre entreprise. Les opérateurs proposent un service client et un support technique pour accompagner au mieux leurs clients professionnels.
Face à un environnement concurrentiel très dynamique, les opérateurs se sont concentrés sur une large gamme de forfaits professionnels illimités adaptés aux entreprises. Leurs offres comportent de nombreux services complémentaires tels que la cybersécurité, des statistiques sur votre consommation, des rendez-vous avec des experts, etc.
Les offres professionnelles sont établies en fonction de plusieurs critères, qu’il est important de mettre en évidence pour réaliser une comparaison pertinente des forfaits professionnels.
Les différentes options de forfaits mobiles professionnels :
Forfait pro Orange
Avec leur offre Performance Pro pour smartphone, Orange propose différents forfaits adaptés aux smartphones. Des déclinaisons sont possibles autour de cette gamme Performance, mais elles sont généralement basées sur un forfait voix ajustable, des SMS illimités, un accès Internet et des e-mails illimités, une messagerie vocale et visuelle, la TV, ainsi qu’un accès WiFi illimité (hotspot ou borne entreprise).
La gamme Performance Pro comprend 5 forfaits, dont les prix varient de 20€ à 120€ par mois. Le tarif dépend de la quantité de données (Go d’Internet) incluses dans le forfait et des destinations d’appels illimités (France, Europe, Amérique du Nord, Asie, Monde…). Certains tarifs de forfaits peuvent également varier en fonction de la durée d’engagement.
Forfait pro Bouygues
Bouygues Telecom propose, entre autres, l’offre Neo Entreprise, qui comprend des forfaits illimités ou “ajustables”. Ces solutions offrent une grande modularité, permettant ainsi aux chefs d’entreprise d’adapter le forfait à la consommation de chaque employé. Ces forfaits comprennent des appels et des SMS illimités, ainsi qu’une quantité définie de données mobiles.
L’offre Neo entreprise comprend 4 forfaits, avec des budgets allant de 17€ à 134€ HT par mois. Comme pour Orange, le prix est influencé par les destinations d’appels et la quantité d’Internet inclus, ainsi que par la durée d’engagement.
Forfait pro SFR
SFR, avec sa gamme mobile Business, propose une offre complète adaptée aux besoins des entreprises. Cette offre inclut des services SMS, e-mail, accès Internet SFR WiFi et TV illimités. Elle peut être complétée par des options offrant la gratuité illimitée des appels vers tous les opérateurs nationaux et internationaux, ainsi que les services mentionnés précédemment.
Les prix proposés par SFR sont assez similaires à ceux de ses concurrents, légèrement inférieurs. Les tarifs mensuels commencent autour de 16€ HT et le forfait le plus élevé peut atteindre jusqu’à 112€ HT. Comme pour les autres opérateurs, le prix varie en fonction des destinations d’appels, de la quantité d’Internet incluse et de la durée d’engagement du forfait.
Forfait tout-en-un
En plus des forfaits mobiles présentés ci-dessus, les opérateurs proposent également des forfaits tout compris. Ces forfaits regroupent les services de téléphonie fixe et mobile, ainsi qu’une offre d’accès Internet/fibre. Les opérateurs proposent souvent des prix avantageux dans les forfaits complets par rapport aux forfaits individuels pour la téléphonie et l’accès Internet.
Les tarifs de ces forfaits peuvent varier considérablement en fonction des opérateurs, des options choisies et de la durée d’engagement.
Les critères pour choisir son forfait mobile professionnel
Afin de faciliter la comparaison des principaux opérateurs de téléphonie mobile, vous pouvez établir une liste non exhaustive des critères importants pour choisir un forfait mobile professionnel Orange ou SFR pour votre entreprise.
Outre le critère économique, les points essentiels à vérifier concernent :
- Les besoins en débit : 3G, 4G et 5G (bas débit, haut débit et très haut débit).
- Le principe de facturation : en fonction de la nature des flux et de la consommation.
- Le choix du téléphone mobile : les fabricants proposent différents modèles.
Du téléphone basique au smartphone, qui est un véritable terminal informatique gérant des flux multimédias et offrant des applications bureautiques, les constructeurs multiplient les solutions pour répondre efficacement à vos besoins. Les opérateurs proposent également des promotions sur les smartphones en cas d’adhésion à des contrats à long terme. Certains opérateurs proposent également la location de smartphones au lieu de leur achat, ce qui permet d’avoir toujours des téléphones à la pointe de la technologie, avec le montant de la location ou les mensualités d’achat inclus dans la facture téléphonique.
Le choix des forfaits mobiles professionnels des MVNO
Les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sont des opérateurs de réseau mobile virtuels. Ils n’ont pas leur propre réseau et utilisent les réseaux des 4 principaux opérateurs français : SFR, Orange, Bouygues et Free Mobile. Ils sont de plus en plus nombreux et proposent des offres très compétitives. Leur capacité à proposer des tarifs réduits s’explique par l’absence de gestion des infrastructures de réseau (développement et entretien du réseau).
Parmi ces opérateurs, on retrouve des sociétés telles que Coriolis, NRJ Mobile, Auchan, La Poste, etc. Comme les grands opérateurs, ces sociétés proposent des solutions concurrentielles avec des offres complètes, incluant une offre mobile illimitée, associée ou non à des services élargis de téléphonie fixe, de télévision, d’Internet…
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