Un forfait mobile professionnel est choisi en fonction de plusieurs critères tels que les services offerts, le service client, l’assistance spécialisée pour les professionnels, la couverture réseau de l’opérateur, la durée d’engagement et le prix. Découvrez quel est le forfait mobile pro le mieux adapté à vos besoins et à votre situation parmi toutes les offres actuellement disponibles sur le marché.
Vous recherchez un forfait mobile professionnel ? Contactez un conseiller pour être guidé vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins. Faites-vous attribuer un numéro virtuel !
Pourquoi opter pour un forfait mobile dédié aux professionnels ?
En tant que professionnel, vous avez besoin d’une connexion fiable pour travailler et d’un réseau mobile performant pour rester toujours disponible. Un abonnement mobile pro vous offre ces avantages.
En effet, un forfait mobile professionnel, bien qu’il ressemble beaucoup aux offres destinées aux particuliers, répond davantage à vos besoins spécifiques en tant que professionnel. Il propose souvent des services complémentaires en France et à l’étranger, une assistance rapide et le remplacement de votre téléphone en cas de problème, etc.
Un forfait mobile pro vous permet de travailler dans les meilleures conditions, sans interruptions.
Les offres mobiles pro sont réservées aux clients qui possèdent un numéro de SIRET. Il ne faut donc pas les confondre avec les entreprises de plus de 10 salariés qui recherchent des solutions de gestion de flotte pour leurs employés.
Un service client et une assistance adaptés aux professionnels
Avec un forfait pro, vous bénéficiez d’un service client et d’une assistance adaptés aux professionnels. Les opérateurs mettent un point d’honneur à proposer des services spécifiques aux professionnels, notamment un service client dédié.
SFR propose par exemple un service client pro disponible au 1023 par téléphone du lundi au samedi de 8h à 22h. En cas de problème, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller pro sur le site spécialisé : sfr.fr/pro. L’opérateur vous fait également passer en priorité lorsque vous vous présentez en boutique.
Le service client Bouygues Pro, joignable au 3106, est également exclusivement dédié aux professionnels. Il est composé d’experts, disponibles gratuitement du lundi au samedi, de 8h à 20h, pour répondre à vos questions, qu’elles soient d’ordre commercial ou technique.
Quant à Orange, l’opérateur inclut un bouquet de services après-vente dans ses gammes de forfaits Performance pro. Il propose également, tout comme SFR, un rendez-vous téléphonique de 30 minutes pour vous aider à vous familiariser avec votre offre et vos services.
Le prêt de téléphone en cas de casse ou de vol
La plupart des opérateurs, notamment SFR, Bouygues et Orange, proposent un service de prêt de téléphone en cas de vol ou de casse afin que vous puissiez continuer à travailler sans interruption, jusqu’à ce que votre smartphone soit de nouveau opérationnel.
Un accès prioritaire à Internet
Si le réseau est surchargé et que vous avez du mal à accéder à vos e-mails ou à vos pages internet, pas d’inquiétude. En tant que client professionnel, vous bénéficiez d’un accès prioritaire à Internet.
Les grands opérateurs vous permettent de passer en priorité sur le réseau mobile pour que vous ne rencontriez jamais de problème de connexion internet mobile. C’est notamment le cas d’Orange, avec son offre Débit confort Orange, ou de Bouygues Telecom, qui propose le service Débit mobile prioritaire.
Avant de choisir votre opérateur, il est recommandé de réaliser un test de couverture mobile afin de déterminer quel est l’opérateur qui propose la meilleure couverture réseau mobile en fonction de votre localisation.
Tester sa couverture mobile
Quelles sont les offres Orange pour les professionnels ?
Les forfaits Performance pro avec engagement
Orange propose une gamme de forfaits mobiles professionnels appelée Performance pro, disponible en deux formats :
- Avec engagement de 12 mois pour un forfait sans mobile.
- Avec engagement de 24 mois pour un forfait avec mobile.
Tous les forfaits Orange pro avec mobile et engagement de 24 mois, à l’exception du forfait Performance pro initial voix, permettent de bénéficier d’un remboursement sur la première facture :
- 75€ remboursés pour le forfait Performance pro initial.
- 150€ remboursés pour les 3 autres offres.
Il s’agit d’une promotion valable du 03/02/2022 au 30/04/2022.
Si vous optez pour une offre sans mobile avec engagement de 12 mois, vous bénéficiez également d’une remise tarifaire : jusqu’à 5€/mois pendant 12 mois pour toute souscription.
La zone Business inclut les destinations suivantes : Brésil, Inde, Chine, Hong-Kong, Japon, Russie, Singapour, Turquie, Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis, Israël, Afrique du Sud, Algérie, Maroc et Tunisie.
Qu’est-ce que l’option Débit Confort ? Lorsque vous vous trouvez en zone d’affluence, l’option Débit Confort vous permet de continuer à profiter de votre abonnement mobile pro grâce à un débit jusqu’à 2 fois plus rapide que celui des autres abonnés. Cette option est incluse et activée sur demande.
Si vous disposez de 2 forfaits ou plus, vous pouvez profiter de l’avantage Multilignes. Il s’agit d’une remise tarifaire sur vos lignes, qui varie entre 1€ et 10€/mois en fonction de l’offre choisie.
Vous êtes créateur d’entreprise ? Vous pouvez bénéficier de 30% de remise sur le prix du forfait, valable sur les 12 premiers mois d’abonnement. Cette offre est réservée aux créateurs d’entreprises et aux auto-entrepreneurs déclarés depuis moins de 24 mois à la date de souscription.
Les forfaits Business Everywhere d’Orange
Les forfaits Business Everywhere existent en 4 versions :
- Sans engagement : vous pouvez alors choisir entre une Airbox ou une tablette pour le même prix.
- Avec tablette et engagement de 24 mois.
- Avec Airbox et engagement de 12 mois.
- Avec Airbox et engagement de 24 mois.
Vous pourrez ensuite choisir parmi les différents forfaits Business proposés :
- Business Everywhere Flex entre 13 et 250€/mois, de 1Go à 150Go. Il est uniquement disponible sans engagement.
- Business Everywhere initial avec 5Go d’internet mobile : entre 15€/mois et 30€/mois en fonction de la version choisie.
- Business Everywhere équilibre avec 25Go d’internet mobile : entre 40€/mois et 50€/mois en fonction de la version choisie.
- Business Everywhere intense avec 50Go d’internet mobile : entre 60€/mois et 70€/mois en fonction de la version choisie.
- Business Everywhere abondance avec 150Go d’internet mobile, à 130€/mois. Il est uniquement disponible sans engagement.
En fonction de votre forfait mobile, vous pouvez profiter des services suivants :
- L’option Débit Confort : pour disposer d’un débit 2 fois plus rapide lorsque le réseau Orange est chargé.
- Le service Rendez-vous Orange expert, qui vous permet d’être accompagné par un conseiller lors de la prise en main de votre forfait.
- La TV d’Orange : qui inclut 70 chaînes de télévision, disponibles depuis l’application TV d’Orange, sur votre smartphone ou votre tablette.
- L’application ePresse : 5 titres de presse disponibles à tout moment depuis l’application.
Quel forfait mobile pro SFR choisir ?
SFR commercialise 6 forfaits mobiles pour les professionnels en fonction de leurs besoins, dont une offre uniquement disponible pour les abonnés SFR déjà détenteurs d’un forfait mobile. Il s’agit de l’offre SFR pro 10Go 4G+.
Ces offres varient de 5Go d’internet mobile, pour ceux qui ont surtout besoin d’un forfait à bas prix et des appels illimités, à 120Go et même avec la data illimitée pour les personnes qui ont besoin d’un forfait complet.
Tous ces forfaits bénéficient du pack pro mobile, qui inclut 8 avantages pour les professionnels, à savoir :
- Un service client pro.
- Un rendez-vous téléphonique pour découvrir tous les services inclus dans votre offre mobile pro.
- Une prise en charge prioritaire en magasin.
- Un suivi personnalisé en cas de problème avec votre abonnement mobile pro.
- Le remplacement de votre smartphone dans les 24 heures en cas de besoin.
- Le prêt d’un mobile dans les 24 heures en cas de vol ou de casse.
- Le renouvellement de votre mobile tous les 12 ou 18 mois pour bénéficier d’un smartphone dernier cri.
- Une aide au démarrage pour vous familiariser avec vos installations.
Vous souhaitez souscrire un forfait mobile pro SFR ? Vous pouvez appeler le 01 86 65 26 93, un conseiller vous orientera vers l’offre mobile pro la plus adaptée à vos besoins.
Bouygues Telecom : quel est son meilleur forfait mobile pro ?
Les forfaits Sensation Pro de Bouygues Telecom
Les forfaits Sensation Pro de Bouygues Telecom sont proposés avec engagement de 12 mois. Il en existe deux.
Les forfaits Sensation Pro avec Avantages smartphone
Bouygues Telecom commercialise également une gamme de forfaits mobiles pro avec engagement de 24 mois. Il s’agit des offres Sensation Pro avec Avantages smartphone :
- Ces forfaits pro incluent entre 10Go et 300Go d’internet mobile.
- Les appels ainsi que les SMS/MMS sont illimités en France et depuis l’Europe et les DOM, et parfois depuis la Suisse, les États-Unis et le Canada, notamment avec les offres mobiles pro haut de gamme.
- Chaque offre mobile pro Bouygues inclut les avantages smartphones (remise tarifaire sur votre smartphone, facilité de paiement, prêt d’un téléphone gratuit, reprise de votre smartphone).
- Tous les forfaits, à l’exception de l’offre mobile 10Go, proposent une 2ème carte SIM offerte, un accès au service B.tv en HD ainsi que des bonus Bouygues.
- Ces mêmes offres mobiles pro sont également compatibles 5G.
Les bonus Bouygues sont les suivants : internet illimité le week-end, accès à l’Équipe, à Cafeyn (1000 titres à lire) et à Pop Culture (bouquet TV).
Les forfaits Sensation Pro (avec ou sans Avantages smartphone) incluent le pack pro exclusif :
- Débit mobile prioritaire : en cas d’affluence, vous passez en priorité pour accéder à internet.
- 2ème numéro mobile avec Onoff : vous bénéficiez d’un deuxième numéro français (sans une deuxième carte SIM ni un second mobile) afin de pouvoir dissocier votre vie privée de votre vie professionnelle.
- Prêt d’un smartphone équivalent en cas de perte, casse ou vol de votre téléphone.
- Service client pro spécifiquement consacré aux professionnels.
Free pour les professionnels : que propose l’opérateur ?
Free propose une offre Freebox Pro fibre à 39,99€/mois HT pendant 1 an, puis 49,99€/mois HT.
Grâce à cette offre Freebox Pro, il est possible d’obtenir le forfait illimité Free 5G qui permet un usage intensif, en France comme à l’étranger, pour seulement 9,99€/mois HT.
Souscrire le forfait Free
Quelles sont les offres mobiles pro des MVNO ?
Plusieurs opérateurs commercialisent des forfaits pro mais ne disposent pas de leur propre réseau ni de leurs propres infrastructures. On parle des MVNO (Opérateurs de Réseau Mobile Virtuels).
Pour proposer leurs offres, ils utilisent donc le réseau des grands opérateurs.
Vous recherchez un abonnement de téléphone professionnel ? Voici un comparatif des meilleures offres proposées par les MVNO.
Intéressé par l’une de ces offres pro ? Vous pouvez contacter un conseiller pour bénéficier du meilleur forfait mobile pro disponible sur le marché.
