Comparatif Emma Matelas vs Matelas Tediber : Les Meilleurs Matelas de 2023

En matière de choix de matelas, il est facile de se perdre entre des termes techniques complexes et des écarts de prix considérables. Heureusement, l’arrivée des marques en ligne telles que “Bed In Box” a simplifié l’achat d’un matelas. Aujourd’hui, nous nous penchons sur deux marques incontournables : Emma Matelas et Tediber. Bien que ces marques proposent des concepts similaires, leurs produits, services et valeurs sont bien différents. Suivez notre guide pour comprendre les principales caractéristiques qui distinguent les matelas Emma des matelas Tediber et faire le bon choix.

Table des matières

1. Récapitulatif : Emma Matelas ou Tediber

Avant de nous plonger dans les détails des différences entre les produits et les services, résumons les principales distinctions entre les marques Emma Matelas et Tediber.

À mensurations et “architectures” similaires, les matelas Emma et les matelas Tediber se distinguent par des poids, des prix et des degrés de confort différents. Ces différences résultent de choix de matériaux et de conceptions distincts.

B. Le matelas Emma Original : un matelas souple et léger

Avec un poids de 33 kg contre 37 kg pour le matelas Tediber, le matelas Emma Original se distingue techniquement par trois caractéristiques :

Une densité plus faible pour les couches de soutien et d’accueil.
Une couche de mousse viscoélastique (mémoire de forme) plus épaisse.
Des “zones de confort” découpées dans la mousse de base pour une souplesse accrue.

Ces éléments permettent au matelas Emma d’être assez souple, offrant un confort adapté aux personnes de petite et moyenne corpulence. Il présente également un prix avantageux, une bonne régulation de la chaleur, et une facilité de manipulation. Cependant, il n’est pas recommandé pour les personnes de grande corpulence et sa housse synthétique n’offre pas de protection contre les acariens.

C. Le matelas Emma Hybride II : l’évolution du matelas Emma Original

Le matelas Emma Hybride II est la version améliorée du matelas Emma Original. Il remplace la mousse de base par des ressorts ensachés nouvelle technologie et une mousse froide HRX. Ces ajouts offrent un maintien plus homogène du corps, une bonne régulation de la température et réduisent l’impact carbone du matelas. Le matelas Emma Hybride II a été classé Meilleur Choix par l’UFC Que Choisir en 2023. Cependant, malgré ces améliorations, il reste un matelas équilibré/souple et ne convient pas aux personnes de grande corpulence.

D. Le matelas Tediber : un matelas ferme de haute qualité

Le matelas Tediber se distingue par sa composition de haute qualité. La densité de ses mousses, notamment dans la mousse de base, offre fermeté et soutien, tandis que les autres mousses apportent un accueil moelleux et rebondi. Sa housse en Tencel, à base de fibres d’eucalyptus, est naturellement antibactérienne et hypoallergénique. De plus, la fabrication du matelas est réalisée en France et en Belgique, avec une attention particulière portée aux détails. Le matelas Tediber s’adapte à toutes les morphologies, assure un bon alignement de la colonne vertébrale et offre une excellente indépendance de couchage.

E. Le prix des matelas

Les prix des matelas Emma et Tediber diffèrent en grande partie en raison de leurs politiques produits et de leurs stratégies promotionnelles. Emma Matelas propose régulièrement des promotions, avec des réductions pouvant dépasser les 50% lors d’événements tels que le Black Friday. De plus, des codes promo peuvent être facilement trouvés en ligne. Ces offres permettent d’obtenir des matelas Emma Original et Hybride à des prix abordables. Toutefois, cela soulève des questions sur la valeur réelle des produits et la durabilité des matériaux.

En revanche, Tediber a choisi de ne pas proposer de soldes ou de promotions. Les prix restent les mêmes tout au long de l’année. Cette politique permet à Tediber d’investir dans la recherche et le développement pour des matériaux de qualité supérieure et une fabrication responsable. Tediber offre également des packs incluant des oreillers gratuits.

3. Comparaison des services

La qualité des services offerts par Emma Matelas et Tediber diffère également. Voyons de plus près les trois services les plus importants.

A. Livraison

Chez Emma Matelas, la livraison se fait sur créneau d’une journée du lundi au vendredi. Il n’est pas possible de choisir une date précise de livraison lors de la commande, mais le transporteur communiquera cette information une fois la commande expédiée. La livraison se fait au pied de l’immeuble, et il est possible d’opter pour une livraison à l’étage moyennant des frais supplémentaires. Les délais de livraison indicatifs varient de 2 à 6 jours ouvrés.

Chez Tediber, la livraison se fait sur un créneau court que vous choisissez lors de la commande. Elle est express et gratuite dans la pièce de votre choix. Des livraisons le jour même sont également possibles en Île-de-France. Tediber propose un service de livraison plus flexible et adapté à vos besoins.

B. Retours et remboursements

Les deux marques offrent une période d’essai de 100 nuits pour tester le matelas chez vous. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner gratuitement. Chez Emma Matelas, un portail de retour est dédié à cette demande. Chez Tediber, il suffit de contacter le service client pour organiser le retour. Le remboursement s’effectue sous 14 jours pour Emma Matelas et sous 48 heures pour Tediber.

C. Service client

Emma Matelas propose désormais un numéro de téléphone français pour contacter leur service client du lundi au vendredi. Tediber dispose d’une équipe de service client basée à Paris, joignable par chat, téléphone ou email du lundi au dimanche sur des plages horaires étendues. Les deux marques sont réactives et fournissent un bon support client.

En conclusion, les matelas Emma Matelas et Tediber offrent des caractéristiques distinctes, adaptées à différents besoins et préférences. Le choix entre les deux dépendra de vos attentes en termes de confort, de prix et de services.

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