Conditions Générales

Conditions Générales

ARTICLE 1. DÉFINITIONS

Si tu es déjà membre chez nous ou si tu veux devenir membre et utiliser nos services ou produits, il est important de le faire en respectant des accords clairs et transparents. En t’inscrivant, tu déclares avoir pris connaissance et accepté ces conditions générales ainsi que le règlement intérieur de BasicFit et t’engages à les respecter. Les conditions générales et le règlement intérieur sont disponibles sur notre site web www.basic-fit.com/fr-fr/ et peuvent également être consultés à l’accueil des clubs Basic-Fit. Ces conditions générales entrent en vigueur à partir du 21 août 2023 et sont valables pour tout nouvel abonnement souscrit à partir de cette date.

Ami : Si tu as un abonnement Premium, tu peux être accompagné d’un ami. Cependant, cet ami ne peut pas venir seul et doit être enregistré avant d’obtenir l’accès au club, comme expliqué à l’article 6.b.

Basic-Fit : Basic Fit II, une société par actions simplifiées au capital de 400.000.000 euros, dont le siège social est situé 40 rue de la Vague, 4e étage, Hall C, 59650 Villeneuve d’Ascq, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 798 233 011, et les services et produits que nous proposons sous le nom de Basic-Fit.

Borne Self-Service : Le terminal de libre-service numérique disponible dans le club. Tu peux t’y inscrire et, par exemple, modifier des informations et ajouter ou adapter des options.

Carte Membre ou QR-Code : Tu dois présenter ton QR-Code pour accéder au club. Il est possible d’obtenir une carte membre qui te sera facturée 20 euros.

Club : L’endroit physique où Basic-Fit propose ses activités de fitness. Cela peut également être ton club de référence.

Club de Référence : Le club dans lequel tu peux t’entraîner et qui est indiqué dans ton contrat comme club de “référence”. C’est le club le plus proche de ton domicile ou celui que tu as indiqué lors de ton inscription. Avec un abonnement Basic de Membre Fondateur, tu ne peux t’entraîner que dans ton club de référence. Avec un abonnement Comfort, tu peux te rendre dans tous nos clubs en France et avec un abonnement Premium dans tous nos clubs en Europe, mais tu dois tout de même désigner un club de référence. Tu peux changer ton club de référence une fois par mois.

Contrat : Le contrat conclu entre Basic-Fit et toi-même lors de la souscription à un abonnement BasicFit. Les conditions générales ainsi que les conditions spécifiques aux options que tu choisis font partie intégrante de ton contrat. En signant le contrat, tu t’engages également à respecter les règles internes de Basic-Fit (y compris en particulier le règlement intérieur et les règles sanitaires applicables).

Date d’Entrée en Vigueur : En principe, la date d’entrée en vigueur de ton contrat est la date à laquelle tu t’inscris chez Basic-Fit, ou le jour de l’ouverture de ton club de référence si tu souscris ton contrat avant l’ouverture de celui-ci.

Par exception, la date d’entrée en vigueur est repoussée si tu bénéficies d’une promotion. Par exemple, si tu t’inscris le 12 mai avec une promotion de “4 semaines offertes”, la date d’entrée en vigueur de ton contrat est le 9 juin. Tu peux bien entendu déjà t’entraîner dans le club pendant la période entre le 12 mai et le 9 juin, en plus de ton inscription, et, dans le cadre de cette promotion, tu ne devras rien payer pendant cette même période, à l’exception de ce qui est prévu à l’article 5 des présentes conditions générales.

Hôte : L’employé(e) de Basic-Fit qui gère un club.

Jeune Membre : Tu peux devenir membre à partir de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à devenir membres. Si tu as entre 16 et 18 ans, tu es considéré comme un jeune membre.

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Membre : Tu peux devenir membre de Basic-Fit si tu es une personne physique. Basic-Fit peut te demander de prouver ton identité en présentant ton QR-Code ou ta carte membre.

Membre Fondateur : Nouveaux membres qui rejoignent Basic-Fit avant la date d’ouverture d’un nouveau club et au plus tard le premier jour d’ouverture de celui-ci. Cette option s’applique uniquement aux personnes n’ayant pas déjà d’abonnement en cours avec Basic-Fit. Les membres fondateurs bénéficieront d’un abonnement Basic au tarif de 14,99 euros par période de 4 semaines à vie, sauf changement d’abonnement de leur part ou résiliation de leur abonnement, en fonction de l’événement se produisant en premier, conformément aux conditions décrites à l’article 2 des présentes. Les membres fondateurs seront considérés, pour les besoins des présentes, comme des membres et seront donc soumis aux présentes conditions générales, sauf clause contraire et à l’article 2.

Offre de Bienvenue : Si tu souscris à un contrat avec un engagement payant d’un an, tu bénéficieras automatiquement d’un prix de 9,99 € pour la première période de 4 semaines de ton abonnement et d’un sac de sport. Cette offre de bienvenue ne s’applique pas si tu choisis l’option flexible et n’est pas considérée comme une promotion.

Option : Les services, produits ou équipements que tu peux obtenir chez Basic-Fit moyennant une cotisation supplémentaire en complément de l’abonnement de base. Le “cours collectif LIVE avec instructeur” n’est pas une option.

Période de 4 Semaines : Une période de 4 semaines consécutives. Ton contrat est divisé en périodes de 4 semaines consécutives, la première période commençant à la date d’entrée en vigueur. Si tu as choisi un paiement toutes les 4 semaines, la date des paiements sera déterminée sur la base des périodes de 4 semaines.

Période d’un an : Une période composée de treize périodes de 4 semaines.

À moins que le contexte ne le justifie autrement, toutes les références au singulier des mots commençant par une majuscule comprennent également le pluriel et vice versa.

ARTICLE 2. DEVENIR MEMBRE ET ACCÈS – DROIT DE RÉTRACTATION

a. Tu peux souscrire à un abonnement de l’une des manières suivantes :

  • Sur le site internet de Basic-Fit, en remplissant le formulaire d’inscription en ligne ; ou
  • Dans n’importe quel club, en remplissant le formulaire d’inscription sur l’une de nos bornes self-service.

b. Si tu t’inscris via le site internet de Basic-Fit, tu as le droit de te rétracter, sans justification, dans les 14 jours suivant la date de ton inscription, par email à l’adresse service.clientele@basic-fit.fr, par courrier postal à l’adresse Postbus 3124, 2130 KC Hoofddorp, Pays-Bas, ou en utilisant le modèle de rétractation disponible en annexe et sur le lien suivant : Formulaire de Rétractation.

c. Si le 14e jour tombe un week-end ou un jour férié, le droit de rétractation expire à la fin du premier jour ouvrable suivant.

d. Ce droit de rétractation ne s’applique pas pour une inscription faite sur place dans un club.

e. Si tu décides d’exercer ton droit de rétractation et que l’abonnement n’a pas été utilisé pendant cette période de 14 jours, cette annulation est gratuite. Si l’abonnement a été utilisé pendant cette période de 14 jours, Basic-Fit peut se réserver le droit de conserver une partie du montant de l’abonnement payé au prorata (c’est-à-dire à partir de l’activation de l’abonnement jusqu’au jour de la rétractation, y compris les frais d’inscription éventuels). Tu seras remboursé dans les plus brefs délais, et au plus tard 14 jours après réception de ta demande d’annulation de l’abonnement, en utilisant le même mode de paiement que celui que tu as choisi initialement.

f. Tu ne peux pas exercer ton droit de rétractation sur les bornes self-service.

g. Si tu rejoins Basic-Fit avant la date d’ouverture d’un nouveau club et la date d’ouverture est incluse, tu seras considéré comme un membre fondateur. Cela signifie que tu souscris à un abonnement Basic au tarif de 14,99 euros par période de 4 semaines à vie, sauf si tu changes d’abonnement ou si tu résilies ton abonnement, dans les conditions décrites à l’article 2 des présentes. Le prix peut éventuellement être augmenté selon les modalités de l’article 5.h. Cela s’applique uniquement à l’abonnement Basic ouvert aux membres fondateurs, pour une durée minimale d’engagement d’un an, avec deux possibilités de paiement : (i) paiement toutes les périodes de 4 semaines – dans ce cas, à l’expiration de la durée d’engagement minimale d’un an, ton contrat sera automatiquement renouvelé sauf demande contraire ; ou (ii) paiement en une seule fois pour toute la durée d’engagement minimale d’un an – dans ce cas, à l’expiration de la durée d’engagement minimale d’un an, nous t’enverrons un courriel pour confirmer si tu souhaites continuer ton contrat. Entre la date de souscription de ton abonnement et la date d’ouverture du nouveau club, tu peux résilier ton abonnement librement.

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ARTICLE 3. ABONNEMENT – DURÉE

a. Nous proposons différents types d’abonnement, dont tous les détails sont disponibles sur notre site internet ou dans nos clubs. Tous les types d’abonnement offrent un accès illimité pendant les heures d’ouverture de ton club de référence et également aux cours en ligne. Avec un abonnement Premium, tu as également accès à tous les clubs en Europe. Avec un abonnement Comfort, tu as également accès à tous les clubs en France. Avec l’abonnement Basic de membre fondateur, tu as accès uniquement à ton club de référence.

b. Lors de ton inscription, tu indiques le type d’abonnement que tu souhaites souscrire. Tu peux souscrire à tous nos types d’abonnement pour :

  • Une durée minimale d’un an, automatiquement reconduite pour une durée indéterminée, avec un paiement toutes les périodes de 4 semaines ; ou
  • Une durée d’engagement d’un an ferme, qui prendra automatiquement fin et avec un paiement intégral anticipé ; ou
  • L’option flexible : une période de 4 semaines ferme, qui sera automatiquement reconduite pour une durée indéterminée sauf si tu demandes sa résiliation, avec un paiement toutes les périodes de 4 semaines. Tu peux bénéficier de l’option flexible moyennant un coût supplémentaire (l’offre de bienvenue ne s’applique pas si tu choisis l’option flexible).

c. Pour les abonnements Basic, Comfort et Premium, tu as également accès à l’application Basic-Fit.

d. Si tu as un abonnement Premium, tu peux emmener un ami au club.

e. Si tu veux visiter nos installations occasionnellement ou simplement les essayer, tu peux également acheter un “Day Pass” sur la borne self-service. Avec le “Day Pass”, tu peux également profiter des cours collectifs LIVE avec instructeur s’ils sont disponibles dans le club concerné. Après l’achat d’un “Day Pass”, tu as 7 jours pour l’activer. Le “Day Pass” te donne un accès unique, le jour de son activation, au club de ton choix dans le pays d’achat. L’offre de bienvenue ne s’applique pas lors de l’achat d’un “Day Pass”.

f. Si tu décides de changer ton type d’abonnement via le site internet de Basic-Fit ou sur Mon Basic Fit, tu as le droit de te rétracter, sans justification, dans les 14 jours suivant la date dudit changement, comme indiqué à l’article 2.b. Dans ce cas, le changement sera annulé et tu retrouveras ton abonnement initial jusqu’à la fin de ton contrat initial (ainsi que pour ses renouvellements éventuels, le cas échéant).

g. Dans le cas des cours collectifs LIVE avec instructeur, tu peux utiliser les installations de cours collectif de Basic-Fit de manière illimitée pendant les heures d’ouverture des clubs où ces cours sont proposés. Ces cours ne sont pas proposés dans tous les clubs, les infrastructures et les horaires des cours collectifs LIVE avec instructeur variant selon les clubs. Les informations correspondantes peuvent être obtenues auprès du club concerné ou sur le site internet de Basic-Fit. Un nombre maximum de participants s’applique à chaque cours collectif LIVE avec instructeur, pour des raisons sanitaires et de sécurité, Basic-Fit ne garantissant donc pas un accès systématique aux cours collectifs LIVE avec instructeur. Basic-Fit peut exiger que les cours collectifs LIVE avec instructeur soient réservés selon une méthode définie par Basic-Fit (par exemple : réservation au club concerné, via l’application mobile Basic-Fit ou sur le site internet de Basic-Fit).

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ARTICLE 4. OPTIONS ET ENTRAÎNEMENT PERSONNEL

a. En complément du type d’abonnement, nous proposons différentes options. Celles-ci peuvent varier d’un club à l’autre. Les informations à jour, y compris les tarifs des options, sont disponibles sur http://basic-fit.com/fr-fr, ou tu peux les demander directement sur place, dans n’importe quel club.

b. Tu peux souscrire une option lors de la souscription ou pendant la durée du contrat. De même, une option peut être résiliée à tout moment pendant le contrat. La résiliation d’une option entraîne la fin du droit d’utilisation de ladite option. La résiliation d’une option peut être effectuée de la même manière que l’inscription à ladite option (c’est-à-dire que tu peux le faire toi-même via Mon Basic-Fit ou sur la borne self-service du club), avec un préavis minimum d’une période de 4 semaines. En tout état de cause, l’option prend fin à la fin du contrat.

c. Les options sont immédiatement activées afin que tu puisses en profiter immédiatement. Les articles 2.a, 2.b et 3 s’appliquent à toutes les options. Si tu choisis un abonnement avec un paiement toutes les périodes de 4 semaines, le coût des options sera ajouté à celui de ton abonnement afin que le montant total des deux paiements soit prélevé en une fois. Si tu souscris à une option après le premier jour de ton abonnement, tu devras payer une cotisation correspondant au coût de l’option pour la période entre le jour de son activation et le premier jour de la prochaine période de 4 semaines. Si tu as choisi un abonnement avec un paiement intégral anticipé, tu devras payer les options en avance, en même temps que ton abonnement. Si tu souscris une option après le premier jour de ton abonnement, tu devras payer une cotisation correspondant au coût de l’option pour la période entre le jour de son activation et la fin de ton contrat. Pour la période entre l’activation et la date du premier paiement, tu devras payer une cotisation au prorata pour l’option. Le paiement de l’option sera ajouté au paiement de la cotisation et les deux seront prélevés en une fois.

d. Si tu choisis l’option “YANGA Sports Water”, tu peux remplir ta gourde à volonté pendant ton entraînement. Cependant, un délai raisonnable doit être respecté entre deux remplissages. Assure-toi d’avoir une gourde suffisamment grande.

e. Si tu deviens membre et que tu veux découvrir le club, tu peux acheter une séance d’introduction dans ton club. Seul toi, et non ton ami, peux le faire. Cependant, tu peux acheter plusieurs séances afin que ton ami puisse en profiter. Basic-Fit ne fournit pas directement les séances d’introduction, mais les externalise auprès des professionnels présents dans le club concerné, qui sont chargés des prestations de coaching personnel.

ARTICLE 5. TARIFS ET PAIEMENT

a. Tous les types d’abonnement ont leur propre tarif et leurs propres conditions. Tu trouveras tous les détails sur notre site internet ou dans nos clubs.

b. L’acquisition de la qualité de membre entraîne la facturation des frais d’inscription en plus de la cotisation payable pour l’abonnement. Ces frais peuvent varier selon le type d’abonnement et en cas d’application d’une offre promotionnelle. Si ton abonnement a expiré et que tu veux redevenir membre, tu devras à nouveau payer les frais d’inscription.

c. Tous les abonnements doivent être payés à l’avance.

d. Basic-Fit propose également à ses membres la possibilité de payer à l’avance pour toute la période contractuelle convenue par paiement en ligne ou par carte bancaire sur la borne self-service (si tu choisis un contrat d’une durée minimale d’engagement d’un an ferme avec un paiement intégral anticipé). Dans ce cas, aucun prélèvement automatique SEPA ne sera effectué toutes les périodes de 4 semaines et l’abonnement expirera automatiquement à