Les concurrents font partie intégrante de tout secteur d’activité. Leur présence témoigne de l’existence d’un marché à exploiter et d’une demande à satisfaire. Au lieu de craindre la concurrence, il est essentiel de la comprendre et de l’étudier afin de se différencier. La clé pour conquérir de nouveaux clients, accroître sa part de marché et augmenter ses revenus réside dans une stratégie de différenciation solide. C’est pourquoi il est crucial de connaître ses concurrents.
L’importance de connaître ses concurrents
Savoir identifier et comprendre ses concurrents est essentiel pour se démarquer. Une analyse concurrentielle approfondie permet à une entreprise de dégager un avantage compétitif pertinent. Cette étape est d’autant plus cruciale lors de la création d’une entreprise, car elle permet de déterminer son positionnement différenciant et d’établir ses facteurs clés de succès.
Comment identifier ses concurrents
Lorsque l’on souhaite effectuer une analyse concurrentielle, il est important de ne pas se limiter aux grands noms de son secteur d’activité. Se concentrer sur des entreprises similaires en termes de taille, d’ancienneté et de niveau de gamme permet d’obtenir des informations plus précises.
Les différentes sortes de concurrence
Il existe deux catégories principales de concurrents à prendre en compte : les concurrents directs et indirects.
Les concurrents directs
Les concurrents directs sont les entreprises présentes dans le même domaine d’activité et/ou la même région géographique. Leurs offres de produits et services sont similaires, ce qui signifie que les clients et prospects ont des caractéristiques semblables. Par exemple, pour une boutique de chaussures, les autres boutiques de chaussures sont des concurrents directs.
Les concurrents indirects
Les concurrents indirects sont les entreprises qui proposent une offre similaire, mais d’une manière différente. Bien que leurs cibles puissent se chevaucher, elles ne sont pas exactement les mêmes. Par exemple, pour une boutique de chaussures, les sites web de ventes privées proposant des chaussures ainsi que les magasins de vêtements qui vendent également des chaussures peuvent être considérés comme des concurrents indirects.
Il est crucial de surveiller ses concurrents indirects, car ils peuvent ajuster leur offre et leur positionnement pour se placer sur le même segment de marché. Sans veille concurrentielle régulière, une entreprise risque de passer à côté de l’élargissement de sa gamme et de perdre des parts de marché, ce qui aura un impact direct sur son chiffre d’affaires.
Où trouver les informations sur ses concurrents
Pour mieux connaître ses concurrents et se démarquer, il est important de multiplier les sources d’information.
Les sources d’information en ligne
Internet et les moteurs de recherche, tels que Google, sont des outils essentiels pour étudier ses concurrents. Une simple recherche sur Google permet d’identifier de nombreux sites web concurrents. Il est ensuite possible d’approfondir l’analyse pour obtenir des informations pertinentes et élaborer un plan marketing stratégique. Les réseaux sociaux sont également une source précieuse pour détecter de nouveaux acteurs sur le marché.
Les sources d’information hors ligne
Outre les sources en ligne, il est également possible de compléter l’analyse concurrentielle en interrogeant un panel de recherche lors d’une étude de notoriété. Ce panel permet d’identifier les principaux concurrents dans un secteur d’activité et d’anticiper les tendances du marché. Une étude sur le terrain peut également s’avérer utile pour observer les concurrents qui ne sont pas présents sur Internet.
Identifier ses concurrents, comprendre leurs forces et faiblesses afin de se différencier est essentiel pour gagner des parts de marché et augmenter son chiffre d’affaires. Une fois identifiés, il est crucial de surveiller ses concurrents pour rester compétitif en permanence.
