Lorsque vous passez une commande d’impression numérique sur tissu, il est généralement recommandé de prévoir un délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrables à partir de la date de commande et de paiement. Cependant, les délais peuvent varier tout au long de l’année, il est donc préférable de vérifier auprès de nous pour obtenir des informations précises.
Vos écharpes nécessitent une attention particulière
Si vous commandez des écharpes, veuillez noter qu’elles prendront un peu plus de temps en raison du traitement et de l’ourletage supplémentaires. Pour plus de détails, consultez notre page Echarpes.
Comment accélérer votre processus d’impression
Si vous êtes pressé de recevoir votre commande d’impression, il existe quelques astuces pour accélérer le processus. Voici nos suggestions pour l’impression textile numérique :
1. Designs et fichiers
Pour profiter pleinement de l’impression textile numérique, nous vous recommandons de créer des designs multicolores et multipatterns. Nous utilisons 8 couleurs différentes pour obtenir une large gamme de valeurs de couleurs. Alors pourquoi ne pas toutes les utiliser ?
Assurez-vous également que votre design correspond à la largeur imprimable du tissu choisi. S’il est trop large, une partie de votre œuvre d’art sera coupée. Veuillez vérifier sur notre site web la largeur imprimable du tissu que vous avez choisi.
De plus, votre design doit être à l’échelle correcte. Pas trop grand, pas trop petit, il doit être parfaitement ajusté.
N’oubliez pas que nous n’imprimons que les œuvres d’art que vous nous envoyez.
2. Tissus
Choisissez le tissu le mieux adapté à votre projet dès le départ.
Avec plus de 100 tissus prêts à imprimer en stock, vous avez l’embarras du choix. Compositions différentes, largeurs, poids et couleurs de base, assurez-vous de choisir celui qui convient le mieux au résultat final de votre projet. Coussins, vêtements, tenues de soirée, chaque situation nécessite un tissu différent. Pour vous aider à décider, nous proposons des échantillons pré-imprimés. Ils vous donneront une meilleure idée de la façon dont les couleurs et les motifs se présentent à l’impression.
Disponibles pour seulement £9 (TVA incluse) et avec un envoi gratuit (Royaume-Uni uniquement), il vous suffit de choisir vos 10 échantillons et d’envoyer un e-mail à info@silkbureau.co.uk. Nous créerons votre collection d’échantillons et vous l’enverrons.
3. Spécifications d’impression
Avez-vous enregistré vos fichiers correctement ?
Veuillez vous assurer que tous vos fichiers numériques sont enregistrés correctement et conformément à nos spécifications d’impression :
- Fichier au format JPEG ou TIFF avec les spécifications suivantes : 180-300 dpi, RGB (Adobe 1998), aplati, max 5 Mo, profil de couleur incorporé.
Sauvegarder correctement vos fichiers est essentiel pour garantir une impression de qualité. Nous visons des images précises et une reproduction des couleurs fidèle. Ne pas enregistrer correctement un fichier peut entraîner des décalages dans les couches, une reproduction des couleurs médiocre, une œuvre d’art “floue” ou “molle”, ce qui donne des résultats généralement insatisfaisants.
4. Envoyez votre commande via notre site web
Envoyez votre commande directement dans notre système de traitement.
Vérifiez attentivement vos fichiers. Zoomez pour examiner votre œuvre d’art à une échelle de 100 %, car c’est la taille à laquelle elle sera imprimée. Si vous êtes satisfait de la qualité de vos fichiers, utilisez notre système de transfert de fichiers pour soumettre votre commande. Ce système accepte les fichiers jusqu’à 200 Mo. Si votre fichier dépasse cette taille, vous pourriez rencontrer des problèmes de vitesse de téléchargement Internet. Dans ce cas, vous devez réduire la taille du fichier. Notre section “Checklist – Optimisez vos fichiers” peut vous aider (voir étape 7 ci-dessous).
Vous pouvez être assuré que toutes les commandes soumises via notre site web nous parviennent correctement. Vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant votre commande. Ce processus télécharge directement vos fichiers dans notre système de traitement et ils seront traités le plus rapidement possible. Plus besoin de formulaires de commande séparés, d’attente pour que notre équipe télécharge et prépare vos fichiers ou votre commande. Nous avons tout ce dont nous avons besoin, d’un simple clic sur le bouton “Envoyer”, pour commencer. Et ne vous inquiétez pas, nous vous contacterons si nous avons des questions concernant votre commande.
5. Testez votre design
Faites un test avant la production.
Nous vous recommandons vivement de faire imprimer un échantillon de votre œuvre d’art (commande minimale de 1 mètre) avant de passer une commande en gros. Cette étape est idéale pour tester les couleurs et le rendu de vos fichiers numériques sur les tissus de votre choix. Une fois que vous avez approuvé le résultat, vous pouvez passer des commandes plus importantes en toute confiance.
Si vous avez déjà utilisé une autre entreprise d’impression avant de venir chez The Silk Bureau, sachez que notre impression aura un aspect différent. Ne vous fiez pas aux tests imprimés ailleurs.
6. Prévoyez suffisamment de temps – soyez réaliste !
Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à votre demande.
Si vous avez une date limite spécifique pour votre commande, assurez-vous de nous donner suffisamment de temps pour la traiter.
Connaissez-vous toutes les étapes du processus d’impression numérique ? Notre page “Comment ça marche” contient des vidéos explicatives qui vous montrent en détail les processus impliqués. Si seulement il suffisait d’appuyer sur un bouton pour tout avoir le lendemain ! Malheureusement, ce n’est pas si simple. Notre processus d’impression complexe, dépendant du tissu, prend plusieurs jours à compléter. À chaque étape, quelque chose peut mal tourner. De plus, si notre service de contrôle qualité n’approuve pas les impressions finales, nous devons tout recommencer. Cette étape est essentielle pour garantir les normes élevées auxquelles vous vous attendez.
La zone “Commentaires” sur la page de téléchargement de commande de notre site web est également pratique pour ajouter des notes ou des instructions. Vous pouvez y inclure votre délai. Nous faisons tout notre possible pour respecter les dates indiquées au moment de la commande, mais malheureusement, ce n’est pas toujours possible.
7. Liste de contrôle : optimisez vos fichiers
Enfin, voici une liste de contrôle pour optimiser vos fichiers :
- Vérifiez que vos fichiers sont enregistrés aux spécifications requises : format JPEG ou TIFF, 180-300 dpi, RGB (Adobe 1998), aplatis, maximum 5 Mo, profil de couleur incorporé.
- Vérifiez la taille de vos fichiers et réduisez-les si nécessaire pour faciliter le téléchargement.
- Assurez-vous d’avoir sélectionné le bon tissu pour votre projet.
En suivant ces conseils pratiques, vous pouvez garantir un processus d’impression plus rapide et plus efficace. Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes impatients de vous fournir des impressions numériques de haute qualité pour vos projets.
