Des start-ups aux grandes entreprises, en passant par les PME, de nombreuses organisations se préoccupent de leur réputation. En effet, 75% des professionnels se renseignent sur la marque employeur d’une entreprise avant d’y envoyer leur candidature. La marque employeur est un atout précieux, non seulement pour le recrutement, mais aussi pour l’engagement et la fidélisation des collaborateurs. Cependant, il est important de ne pas succomber à l’effet éphémère du “buzz” face à la guerre des talents.
Découvrez maintenant les 8 étapes pour construire une marque employeur solide. En bonus, nous vous présenterons trois entreprises qui ont réussi à développer leur attractivité auprès des candidats.
1. Faire un état des lieux de votre marque employeur
Avant de mettre en place des mesures pour améliorer la visibilité RH de votre entreprise, il convient de faire une analyse de la situation actuelle. Pour cela, vous devez vous pencher sur quatre éléments principaux :
1.1 L’image employeur externe
Il s’agit de la réputation de l’entreprise en tant qu’employeur. Pour évaluer cette image, utilisez les outils suivants :
- Étude des évaluations et commentaires sur les sites d’évaluation des entreprises comme Glassdoor ;
- Analyse des indicateurs sur les pages des réseaux sociaux ;
- Étude de la fréquentation et du référencement du site carrières ;
- Consultation auprès des candidats ayant abandonné le processus de recrutement.
1.2 L’identité de l’entreprise
Il s’agit de l’ADN de l’entreprise, ses valeurs et sa culture RH. Pour mieux comprendre cette identité, utilisez les outils suivants :
- Entretiens avec la direction et l’équipe managériale ;
- Analyse de l’évolution de l’entreprise depuis ses débuts ;
- Définition des projets de développement de l’organisation.
1.3 L’image employeur interne
Il s’agit de la perception qu’ont les salariés actuels et anciens de leur expérience au sein de l’entreprise. Pour évaluer cette perception, utilisez les outils suivants :
- Réalisation de sondages auprès des salariés ;
- Proposition d’échanges en face-à-face pour obtenir des avis détaillés.
1.4 Les pratiques RH et managériales
Il s’agit de répertorier les éléments constitutifs des modes de fonctionnement et des processus internes. Pour cela, utilisez les outils suivants :
- Analyse des principaux processus RH : processus de recrutement, onboarding, offboarding, etc. ;
- Mise à plat du parcours collaborateur ;
- Décryptage du modèle organisationnel et des pratiques managériales ;
- Réalisation d’entretiens avec l’équipe managériale.
2. Construire vos personas candidats
Pour développer une stratégie de marque employeur efficace, il est essentiel de connaître votre candidat idéal. Répondez à ces questions pour mieux le comprendre :
- Quels sont ses principaux traits de personnalité ?
- Quelles sont les causes qui lui tiennent à cœur ?
- Qu’est-ce qui le motive au quotidien ?
- Où recherche-t-il des informations ?
- Quels rôles et responsabilités souhaite-t-il avoir ?
Grâce à ces informations, vous pourrez mieux vous adresser à vos candidats potentiels et créer une image de marque attrayante.
3. Déterminer votre proposition de valeur employeur
Votre proposition de valeur pour l’employeur représente la promesse que vous faites aux employés actuels et futurs. Voici quelques facteurs importants à considérer :
- Des opportunités de développement professionnel ;
- Une rémunération attrayante ;
- Une rémunération plus flexible (bonjour NessPay !) ;
- Des avantages sociaux ;
- Un cadre de travail agréable ;
- Une politique RH transparente ;
- Des actions concrètes d’amélioration de la QVT ;
- Une culture d’entreprise engageante.
En tenant compte de ces avantages et des valeurs fondamentales de votre entreprise, vous pourrez créer une proposition de valeur employeur solide.
4. Analyser votre culture d’entreprise
Une marque employeur forte ne se résume pas à une simple image. Pour que les candidats perçoivent votre entreprise comme un endroit où il fait bon travailler, il faut que ce soit réellement le cas. Pour évaluer la force de votre culture d’entreprise, échangez directement avec vos collaborateurs :
- Réalisez des enquêtes anonymes ;
- Organisez des échanges en face-à-face pour recueillir leurs avis.
Écouter vos employés vous aidera à identifier les points à améliorer et les forces à mettre en avant dans votre stratégie de marque employeur.
5. Préparer une stratégie pour développer votre marque employeur
Pour construire une marque employeur solide, vous devez élaborer une stratégie de contenu multicanal. Parmi les types de contenu à considérer, on retrouve :
- Les articles de blog ;
- Les webinaires ;
- Les newsletters ;
- Les vidéos.
Définissez les objectifs de votre organisation et les étapes à mettre en place pour y parvenir. Les efforts que vous déploierez porteront leurs fruits à long terme.
Continuez à lire sur ce sujet en découvrant notre article : “Devenir un employeur attractif – 6 conseils concrets”.
