Audi est l’un des constructeurs de voitures de luxe les plus réputés au monde. En plus de fabriquer des véhicules de grande qualité, Audi offre également un excellent service client. Si vous avez besoin de contacter Audi pour toute question ou réclamation, voici comment vous pouvez les joindre facilement :
Rendez-vous sur le site Audi
Si vous souhaitez obtenir de l’aide en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur le site Audi. Dans l’onglet “Votre Audi”, sélectionnez “Informations et relation client” dans le menu déroulant. Vous pourrez alors contacter l’assistance Audi par chat, du lundi au dimanche, de 7h à minuit.
Envoyez un email au service client
Vous pouvez également contacter le service client Audi par email en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site. Vous recevrez rapidement une réponse de l’un de leurs conseillers. Si vous préférez, vous pouvez aussi envoyer un email directement à l’adresse suivante : service.relations.clients@audi.fr, en joignant vos réclamations et pièces jointes.
Appelez le service client par téléphone
Si vous préférez parler à quelqu’un, vous pouvez contacter le service client Audi par téléphone au numéro non surtaxé suivant : 09 69 36 86 12. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00, et le samedi, de 9h00 à 18h00. Pour une assistance immédiate, vous pouvez également taper 1 sur le clavier numérique de votre téléphone.
Joignez Audi sur les réseaux sociaux
Si vous êtes un utilisateur assidu des réseaux sociaux, vous pouvez joindre Audi sur leur page Facebook en cliquant sur l’onglet “Nous contacter”. Vous pouvez également suivre Audi sur Instagram et Twitter pour rester à jour avec leurs actualités et leur envoyer un message.
Contactez Audi par courrier
Si vous préférez envoyer une lettre, vous pouvez adresser vos réclamations à Audi France à l’adresse suivante :
Audi France Service Clients
11, av. de Boursonne
BP 6702601 Villers-Cotterêts Cedex
Audi met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour répondre à vos besoins. Que ce soit par chat, email, téléphone, réseaux sociaux ou courrier, vous trouverez facilement un moyen de communiquer avec le service client Audi.
N’hésitez pas à contacter Audi en cas de besoin, leur équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
