L’importance d’une boutique en ligne efficace
La création d’un site de vente en ligne est devenue essentielle pour faire face à la concurrence, fidéliser sa clientèle, et vendre ses produits de manière efficace. Mais comment créer une boutique en ligne qui soit réellement performante et réussir à vendre ses produits ?
Si vous souhaitez vous lancer dans la création d’une boutique en ligne pour vendre vos produits, sachez qu’il existe de nombreuses solutions e-commerce qui peuvent répondre à vos besoins et vos objectifs. Le choix de la plateforme peut varier en fonction de votre entreprise et de votre projet, mais elles sont toutes aussi efficaces les unes que les autres.
L’impact du coronavirus sur le commerce en ligne
La crise sanitaire actuelle a accéléré la digitalisation des entreprises. Contrairement à l’Allemagne, la France dispose d’une économie peu digitalisée, la rendant plus vulnérable à la crise du coronavirus.
Lors du premier confinement en mars 2020, le e-commerce a enregistré une croissance de 10 ans en seulement 3 mois. Pour soutenir les commerçants et l’économie française, l’État met en place de nombreuses aides et mesures pour favoriser la transformation digitale. Parmi celles-ci, on retrouve le chèque numérique de 500€, les marketplaces régionales pour les commerçants, ainsi que des aides complémentaires pouvant atteindre 1500€ selon votre région.
De plus, de nombreuses startups et acteurs du digital ont développé des offres adaptées aux plus petites entreprises. Par exemple, Le Site Français propose la création de sites e-commerce à partir de 79€ HT / mois ou 1950€ à l’achat, avec des tarifs très attractifs.
Créez votre boutique en ligne vous-même
Si vous êtes à l’aise avec les ordinateurs et que vous aimez faire des recherches sur Google, vous pouvez envisager de créer votre boutique en ligne par vous-même. Cependant, cela demande du temps, de l’implication et beaucoup de soin. Votre site de vente en ligne est tout aussi important que votre boutique physique, il doit refléter le sérieux et le professionnalisme de votre entreprise tout en mettant en valeur vos produits ou services.
Vous pouvez également profiter de cette opportunité pour démontrer votre expertise et affirmer le positionnement de votre société en établissant une ligne éditoriale et en ajoutant un blog sur votre site. Cela vous permettra de mettre en avant les produits de votre boutique en ligne à travers des articles et des comparatifs produits.
Si vous souhaitez créer votre boutique e-commerce par vous-même, voici quelques plateformes proposant des solutions de création de boutique en ligne simplifiées : Wix, Shopify, Oxatis, Bigcommerce, ePro shopping.
Confiez la création de votre boutique à un professionnel
Tout comme vous faites appel à des fournisseurs pour vos produits, vous pouvez envisager de confier la création de votre boutique en ligne à un professionnel du web. Une simple recherche sur Google vous permettra de trouver de nombreux experts en marketing et création de site de vente en ligne.
Choisissez une solution e-commerce clé en main
Pour obtenir une boutique en ligne durable, fonctionnelle et efficace, il est recommandé de faire appel à un prestataire spécialisé. Celui-ci vous apportera l’assurance que votre projet e-commerce sera mené à bien. De nombreuses boutiques en ligne ne voient jamais le jour en raison des difficultés rencontrées lors du processus de création. De plus, votre prestataire doit posséder les compétences nécessaires pour mener à bien la création de votre site de vente en ligne, tels que le développement web, le graphisme, le référencement, et la gestion des données.
Parmi les solutions les plus connues pour la création de boutiques en ligne, on trouve Prestashop, Woocommerce et Magento. Chacune de ces solutions a ses avantages et ses spécificités, il est donc essentiel de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à vos objectifs.
Les éléments clés de votre site e-commerce
Il existe quelques éléments essentiels à prendre en compte lors de la création d’une boutique de vente en ligne.
Le nom de domaine
Il s’agit de l’URL de votre boutique en ligne. Vous pouvez vérifier la disponibilité et réserver un nom de domaine sur des sites de registrars tels qu’OVH, 1&1 Ionos, ou Gandi.
L’insertion du catalogue produit ou service
Il existe plusieurs méthodes pour créer le catalogue de votre boutique en ligne. Vous pouvez le synchroniser avec votre ERP ou CRM, importer des fichiers Excel au format CSV, ou l’insérer manuellement dans le backoffice du site e-commerce.
Le paiement en ligne
Il est nécessaire d’ajouter des moyens de paiement à votre site marchand afin que vos clients puissent régler leurs achats en toute sécurité. La plupart des banques proposent des solutions de paiement e-commerce clé en main, telles que Paypal.
Les mentions légales
Il est important de respecter les réglementations en vigueur sur internet, notamment la gestion des données personnelles réglementée par le RGPD. Vous devrez également rédiger des mentions légales pour votre site et fournir un lien vers vos conditions générales de vente.
La future mise à jour de la boutique en ligne
Il est essentiel d’administrer et de gérer votre site de vente en ligne après sa mise en ligne. Selon la plateforme choisie, l’administration des produits et des commandes peut être plus ou moins facile. Une agence e-commerce spécialisée peut vous accompagner dans cette tâche et vous proposer des formations sur-mesure pour être autonome dans la gestion de votre boutique en ligne.
Les site de vente en ligne gratuits : une fausse bonne idée ?
La création d’une boutique en ligne ne doit pas être prise à la légère. Même s’il est possible de créer un site e-commerce gratuit, cela demande des compétences techniques et un savoir-faire spécifique. Il est important de ne pas compromettre l’image et le sérieux de votre entreprise en proposant un site de vente en ligne bas de gamme et dysfonctionnel.
En conclusion, la création d’une boutique en ligne efficace demande du temps, des compétences et une réflexion approfondie. Il est recommandé de faire appel à des professionnels du web pour obtenir un résultat de qualité qui soit en adéquation avec vos besoins et vos objectifs.
