La création d’un site marchand et la vente en ligne nécessitent de la méthode et de la rigueur. Pour réussir dans ce domaine, il est important de prendre du recul sur son marché, d’anticiper ses besoins et d’acquérir les connaissances techniques nécessaires.
Si vous aspirez à changer de vie ou à démarrer une activité parallèle, sachez que de nombreux commerçants rejoignent chaque jour la grande famille du e-commerce. Bienvenue à vous ! Cependant, il est crucial de connaître les pièges à éviter pour réussir dès les premières commandes.
Plusieurs e-commerçants sont tombés dans des pièges classiques au début de leur activité, ce qui a compromis leur développement.
Les étapes de création d’un site de vente en ligne
Avant d’exposer les pièges à éviter, examinons les étapes clés pour créer votre site de vente en ligne.
1. Identifier votre cible
Avant d’ouvrir votre boutique en ligne, il est essentiel de savoir quoi vendre et à qui. Pour faire fructifier votre activité, intéressez-vous aux besoins de vos clients potentiels. Votre boutique en ligne doit répondre à ces besoins en proposant des produits ou des services adaptés. Ne vous lancez pas sans avoir identifié votre clientèle cible afin de maximiser vos chances de réussite.
2. Réaliser votre business plan
Le business plan e-commerce vous permet de poser les bases de votre activité et de cerner les points clés qui vous mèneront vers le succès en ligne. Il vous permet de définir votre budget, vos partenaires, vos besoins en termes de services et de solutions, etc. Un business plan solide vous guide vers la bonne direction et vous aide à prendre les bonnes décisions stratégiques.
3. Choisir votre statut juridique
Déterminez quelle sera la structure juridique de votre entreprise. Plusieurs options s’offrent à vous, adaptées aux besoins spécifiques des petites et grandes entreprises. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos ambitions et à vos objectifs de croissance.
4. Déterminer votre budget
Avant de vous lancer, établissez un budget réaliste pour votre boutique en ligne. Anticipez les dépenses nécessaires et hiérarchisez-les en fonction de leur importance. Ne négligez pas la création de votre site e-commerce et le marketing, qui vous permettront de donner de la visibilité à votre activité dès le départ.
5. Choisir la meilleure solution e-commerce
Une fois votre budget établi, choisissez une solution e-commerce adaptée à vos besoins. La solution SaaS WiziShop, par exemple, vous offre une plateforme clé en main pour créer votre boutique en ligne rapidement et facilement. Elle vous permet de gérer votre activité de manière autonome et personnalisée, tout en bénéficiant d’un suivi et d’une formation complète au e-commerce.
6. Importer vos produits et configurer votre site de vente en ligne
Une fois votre site créé, configurez-le en important vos produits. Mettez en valeur vos articles et votre catalogue pour attirer les clients et fidéliser votre base de données. N’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires à vos clients, comme les descriptions de produits, les conditions de livraison, etc.
7. Créer votre histoire et votre stratégie marketing
Donnez de la voix à votre site de vente en ligne en créant votre histoire et en développant votre stratégie marketing. Capitalisez sur votre marque en communiquant sur les réseaux sociaux, en animant un blog et en proposant des offres attrayantes. Votre histoire doit transparaître dans toutes vos communications pour séduire vos clients potentiels.
8. Se former à la vente en ligne
Ne vous arrêtez pas au lancement de votre activité. Pour réussir en e-commerce, formez-vous en continu en restant à l’affût des nouvelles tendances et des nouveaux outils. La formation e-commerce proposée par WiziShop, incluse dans tous les abonnements, vous permet d’apprendre et de vous perfectionner dans tous les aspects du e-commerce.
Les 10 pièges à éviter pour créer une boutique en ligne performante
Maintenant que nous avons vu les étapes clés, attardons-nous sur les pièges à éviter pour garantir le succès de votre site de vente en ligne.
- L’absence de cahier des charges
Ne négligez pas l’importance d’un cahier des charges clair et complet. Il permet de définir les besoins de vos clients et les objectifs de votre site e-commerce. Prenez le temps de bien analyser votre offre commerciale et de l’adapter à votre marché.
- La non-maîtrise de son investissement
Ne dépensez pas tout votre budget dans la création de votre boutique en ligne. Prévoyez également des ressources pour générer du trafic et des ventes. Mettez en place un projet digital structuré et maîtrisé afin de contrôler vos coûts d’investissement.
- L’appui sur de mauvaises ressources
Ne comptez pas uniquement sur des ressources externes pour gérer votre projet e-commerce. Formez-vous à la gestion d’une boutique en ligne et acquérez les compétences nécessaires pour optimiser votre budget. Vous pourrez ensuite vous appuyer sur des stagiaires que vous pourrez encadrer.
- Le manque d’animation d’un site e-commerce
Il ne suffit pas de mettre en ligne votre site e-commerce pour le rendre visible. Promouvez régulièrement votre boutique en ligne en proposant de nouvelles offres, des ventes flash, des promotions, etc. Animez un blog, créez une communauté sur les réseaux sociaux et proposez une newsletter régulière pour attirer l’attention de vos clients potentiels.
- L’absence de stratégie webmarketing
Ne vous lancez pas dans le e-commerce sans avoir défini une stratégie webmarketing. Réfléchissez aux différents leviers de vente en ligne, tels que le référencement naturel et payant, l’emailing, etc. Une stratégie webmarketing bien pensée vous permettra d’optimiser vos efforts et d’atteindre vos objectifs.
- Travailler sa marque uniquement sur un seul canal
Diversifiez vos canaux d’acquisition pour limiter votre dépendance à Google. Capitalisez sur votre marque en investissant dans les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires, etc. Créez une véritable image de marque pour vous démarquer de la concurrence.
- Inclure tous les clients dans un même ensemble
Segmentez vos bases de données pour proposer des contenus adaptés à chaque segment. Cette pratique permet de personnaliser vos campagnes et d’augmenter les taux d’ouverture et de clics.
- Ne pas compter sur le “Repeat Business”
Fidélisez vos clients et encouragez le réachat en mettant en place un programme de fidélité performant. La fidélisation des clients existants est essentielle pour garantir la rentabilité de votre site e-commerce.
- L’oubli d’analyse des performances
Analysez régulièrement les performances de votre site e-commerce à l’aide d’outils comme Google Analytics. Exploitez les données pour améliorer votre site et votre offre et optimiser votre stratégie d’acquisition de trafic.
- Ne pas se servir des nouveaux leviers de croissance
Ne négligez pas les leviers de croissance comme le mobile ou les marchés internationaux. Mettez en place une expérience client mobile et diversifiez vos sources de revenus pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Pour réussir en e-commerce, il est essentiel de se former en continu, de prendre en compte les bonnes pratiques et d’éviter les pièges courants. Avec la solution e-commerce WiziShop, vous disposez de tous les outils nécessaires pour créer une boutique en ligne performante et rentable.
La création d’un site marchand et la vente en ligne nécessitent de la méthode et de la rigueur. Pour réussir dans ce domaine, il est important de prendre du recul sur son marché, d’anticiper ses besoins et d’acquérir les connaissances techniques nécessaires.
Si vous aspirez à changer de vie ou à démarrer une activité parallèle, sachez que de nombreux commerçants rejoignent chaque jour la grande famille du e-commerce. Bienvenue à vous ! Cependant, il est crucial de connaître les pièges à éviter pour réussir dès les premières commandes.
Plusieurs e-commerçants sont tombés dans des pièges classiques au début de leur activité, ce qui a compromis leur développement.
Les étapes de création d’un site de vente en ligne
Avant d’exposer les pièges à éviter, examinons les étapes clés pour créer votre site de vente en ligne.
1. Identifier votre cible
Avant d’ouvrir votre boutique en ligne, il est essentiel de savoir quoi vendre et à qui. Pour faire fructifier votre activité, intéressez-vous aux besoins de vos clients potentiels. Votre boutique en ligne doit répondre à ces besoins en proposant des produits ou des services adaptés. Ne vous lancez pas sans avoir identifié votre clientèle cible afin de maximiser vos chances de réussite.
2. Réaliser votre business plan
Le business plan e-commerce vous permet de poser les bases de votre activité et de cerner les points clés qui vous mèneront vers le succès en ligne. Il vous permet de définir votre budget, vos partenaires, vos besoins en termes de services et de solutions, etc. Un business plan solide vous guide vers la bonne direction et vous aide à prendre les bonnes décisions stratégiques.
3. Choisir votre statut juridique
Déterminez quelle sera la structure juridique de votre entreprise. Plusieurs options s’offrent à vous, adaptées aux besoins spécifiques des petites et grandes entreprises. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos ambitions et à vos objectifs de croissance.
4. Déterminer votre budget
Avant de vous lancer, établissez un budget réaliste pour votre boutique en ligne. Anticipez les dépenses nécessaires et hiérarchisez-les en fonction de leur importance. Ne négligez pas la création de votre site e-commerce et le marketing, qui vous permettront de donner de la visibilité à votre activité dès le départ.
5. Choisir la meilleure solution e-commerce
Une fois votre budget établi, choisissez une solution e-commerce adaptée à vos besoins. La solution SaaS WiziShop, par exemple, vous offre une plateforme clé en main pour créer votre boutique en ligne rapidement et facilement. Elle vous permet de gérer votre activité de manière autonome et personnalisée, tout en bénéficiant d’un suivi et d’une formation complète au e-commerce.
6. Importer vos produits et configurer votre site de vente en ligne
Une fois votre site créé, configurez-le en important vos produits. Mettez en valeur vos articles et votre catalogue pour attirer les clients et fidéliser votre base de données. N’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires à vos clients, comme les descriptions de produits, les conditions de livraison, etc.
7. Créer votre histoire et votre stratégie marketing
Donnez de la voix à votre site de vente en ligne en créant votre histoire et en développant votre stratégie marketing. Capitalisez sur votre marque en communiquant sur les réseaux sociaux, en animant un blog et en proposant des offres attrayantes. Votre histoire doit transparaître dans toutes vos communications pour séduire vos clients potentiels.
8. Se former à la vente en ligne
Ne vous arrêtez pas au lancement de votre activité. Pour réussir en e-commerce, formez-vous en continu en restant à l’affût des nouvelles tendances et des nouveaux outils. La formation e-commerce proposée par WiziShop, incluse dans tous les abonnements, vous permet d’apprendre et de vous perfectionner dans tous les aspects du e-commerce.
Les 10 pièges à éviter pour créer une boutique en ligne performante
Maintenant que nous avons vu les étapes clés, attardons-nous sur les pièges à éviter pour garantir le succès de votre site de vente en ligne.
- L’absence de cahier des charges
Ne négligez pas l’importance d’un cahier des charges clair et complet. Il permet de définir les besoins de vos clients et les objectifs de votre site e-commerce. Prenez le temps de bien analyser votre offre commerciale et de l’adapter à votre marché.
- La non-maîtrise de son investissement
Ne dépensez pas tout votre budget dans la création de votre boutique en ligne. Prévoyez également des ressources pour générer du trafic et des ventes. Mettez en place un projet digital structuré et maîtrisé afin de contrôler vos coûts d’investissement.
- L’appui sur de mauvaises ressources
Ne comptez pas uniquement sur des ressources externes pour gérer votre projet e-commerce. Formez-vous à la gestion d’une boutique en ligne et acquérez les compétences nécessaires pour optimiser votre budget. Vous pourrez ensuite vous appuyer sur des stagiaires que vous pourrez encadrer.
- Le manque d’animation d’un site e-commerce
Il ne suffit pas de mettre en ligne votre site e-commerce pour le rendre visible. Promouvez régulièrement votre boutique en ligne en proposant de nouvelles offres, des ventes flash, des promotions, etc. Animez un blog, créez une communauté sur les réseaux sociaux et proposez une newsletter régulière pour attirer l’attention de vos clients potentiels.
- L’absence de stratégie webmarketing
Ne vous lancez pas dans le e-commerce sans avoir défini une stratégie webmarketing. Réfléchissez aux différents leviers de vente en ligne, tels que le référencement naturel et payant, l’emailing, etc. Une stratégie webmarketing bien pensée vous permettra d’optimiser vos efforts et d’atteindre vos objectifs.
- Travailler sa marque uniquement sur un seul canal
Diversifiez vos canaux d’acquisition pour limiter votre dépendance à Google. Capitalisez sur votre marque en investissant dans les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires, etc. Créez une véritable image de marque pour vous démarquer de la concurrence.
- Inclure tous les clients dans un même ensemble
Segmentez vos bases de données pour proposer des contenus adaptés à chaque segment. Cette pratique permet de personnaliser vos campagnes et d’augmenter les taux d’ouverture et de clics.
- Ne pas compter sur le “Repeat Business”
Fidélisez vos clients et encouragez le réachat en mettant en place un programme de fidélité performant. La fidélisation des clients existants est essentielle pour garantir la rentabilité de votre site e-commerce.
- L’oubli d’analyse des performances
Analysez régulièrement les performances de votre site e-commerce à l’aide d’outils comme Google Analytics. Exploitez les données pour améliorer votre site et votre offre et optimiser votre stratégie d’acquisition de trafic.
- Ne pas se servir des nouveaux leviers de croissance
Ne négligez pas les leviers de croissance comme le mobile ou les marchés internationaux. Mettez en place une expérience client mobile et diversifiez vos sources de revenus pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Pour réussir en e-commerce, il est essentiel de se former en continu, de prendre en compte les bonnes pratiques et d’éviter les pièges courants. Avec la solution e-commerce WiziShop, vous disposez de tous les outils nécessaires pour créer une boutique en ligne performante et rentable.
La création d’un site marchand et la vente en ligne nécessitent de la méthode et de la rigueur. Pour réussir dans ce domaine, il est important de prendre du recul sur son marché, d’anticiper ses besoins et d’acquérir les connaissances techniques nécessaires.
Si vous aspirez à changer de vie ou à démarrer une activité parallèle, sachez que de nombreux commerçants rejoignent chaque jour la grande famille du e-commerce. Bienvenue à vous ! Cependant, il est crucial de connaître les pièges à éviter pour réussir dès les premières commandes.
Plusieurs e-commerçants sont tombés dans des pièges classiques au début de leur activité, ce qui a compromis leur développement.
Les étapes de création d’un site de vente en ligne
Avant d’exposer les pièges à éviter, examinons les étapes clés pour créer votre site de vente en ligne.
1. Identifier votre cible
Avant d’ouvrir votre boutique en ligne, il est essentiel de savoir quoi vendre et à qui. Pour faire fructifier votre activité, intéressez-vous aux besoins de vos clients potentiels. Votre boutique en ligne doit répondre à ces besoins en proposant des produits ou des services adaptés. Ne vous lancez pas sans avoir identifié votre clientèle cible afin de maximiser vos chances de réussite.
2. Réaliser votre business plan
Le business plan e-commerce vous permet de poser les bases de votre activité et de cerner les points clés qui vous mèneront vers le succès en ligne. Il vous permet de définir votre budget, vos partenaires, vos besoins en termes de services et de solutions, etc. Un business plan solide vous guide vers la bonne direction et vous aide à prendre les bonnes décisions stratégiques.
3. Choisir votre statut juridique
Déterminez quelle sera la structure juridique de votre entreprise. Plusieurs options s’offrent à vous, adaptées aux besoins spécifiques des petites et grandes entreprises. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos ambitions et à vos objectifs de croissance.
4. Déterminer votre budget
Avant de vous lancer, établissez un budget réaliste pour votre boutique en ligne. Anticipez les dépenses nécessaires et hiérarchisez-les en fonction de leur importance. Ne négligez pas la création de votre site e-commerce et le marketing, qui vous permettront de donner de la visibilité à votre activité dès le départ.
5. Choisir la meilleure solution e-commerce
Une fois votre budget établi, choisissez une solution e-commerce adaptée à vos besoins. La solution SaaS WiziShop, par exemple, vous offre une plateforme clé en main pour créer votre boutique en ligne rapidement et facilement. Elle vous permet de gérer votre activité de manière autonome et personnalisée, tout en bénéficiant d’un suivi et d’une formation complète au e-commerce.
6. Importer vos produits et configurer votre site de vente en ligne
Une fois votre site créé, configurez-le en important vos produits. Mettez en valeur vos articles et votre catalogue pour attirer les clients et fidéliser votre base de données. N’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires à vos clients, comme les descriptions de produits, les conditions de livraison, etc.
7. Créer votre histoire et votre stratégie marketing
Donnez de la voix à votre site de vente en ligne en créant votre histoire et en développant votre stratégie marketing. Capitalisez sur votre marque en communiquant sur les réseaux sociaux, en animant un blog et en proposant des offres attrayantes. Votre histoire doit transparaître dans toutes vos communications pour séduire vos clients potentiels.
8. Se former à la vente en ligne
Ne vous arrêtez pas au lancement de votre activité. Pour réussir en e-commerce, formez-vous en continu en restant à l’affût des nouvelles tendances et des nouveaux outils. La formation e-commerce proposée par WiziShop, incluse dans tous les abonnements, vous permet d’apprendre et de vous perfectionner dans tous les aspects du e-commerce.
Les 10 pièges à éviter pour créer une boutique en ligne performante
Maintenant que nous avons vu les étapes clés, attardons-nous sur les pièges à éviter pour garantir le succès de votre site de vente en ligne.
- L’absence de cahier des charges
Ne négligez pas l’importance d’un cahier des charges clair et complet. Il permet de définir les besoins de vos clients et les objectifs de votre site e-commerce. Prenez le temps de bien analyser votre offre commerciale et de l’adapter à votre marché.
- La non-maîtrise de son investissement
Ne dépensez pas tout votre budget dans la création de votre boutique en ligne. Prévoyez également des ressources pour générer du trafic et des ventes. Mettez en place un projet digital structuré et maîtrisé afin de contrôler vos coûts d’investissement.
- L’appui sur de mauvaises ressources
Ne comptez pas uniquement sur des ressources externes pour gérer votre projet e-commerce. Formez-vous à la gestion d’une boutique en ligne et acquérez les compétences nécessaires pour optimiser votre budget. Vous pourrez ensuite vous appuyer sur des stagiaires que vous pourrez encadrer.
- Le manque d’animation d’un site e-commerce
Il ne suffit pas de mettre en ligne votre site e-commerce pour le rendre visible. Promouvez régulièrement votre boutique en ligne en proposant de nouvelles offres, des ventes flash, des promotions, etc. Animez un blog, créez une communauté sur les réseaux sociaux et proposez une newsletter régulière pour attirer l’attention de vos clients potentiels.
- L’absence de stratégie webmarketing
Ne vous lancez pas dans le e-commerce sans avoir défini une stratégie webmarketing. Réfléchissez aux différents leviers de vente en ligne, tels que le référencement naturel et payant, l’emailing, etc. Une stratégie webmarketing bien pensée vous permettra d’optimiser vos efforts et d’atteindre vos objectifs.
- Travailler sa marque uniquement sur un seul canal
Diversifiez vos canaux d’acquisition pour limiter votre dépendance à Google. Capitalisez sur votre marque en investissant dans les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires, etc. Créez une véritable image de marque pour vous démarquer de la concurrence.
- Inclure tous les clients dans un même ensemble
Segmentez vos bases de données pour proposer des contenus adaptés à chaque segment. Cette pratique permet de personnaliser vos campagnes et d’augmenter les taux d’ouverture et de clics.
- Ne pas compter sur le “Repeat Business”
Fidélisez vos clients et encouragez le réachat en mettant en place un programme de fidélité performant. La fidélisation des clients existants est essentielle pour garantir la rentabilité de votre site e-commerce.
- L’oubli d’analyse des performances
Analysez régulièrement les performances de votre site e-commerce à l’aide d’outils comme Google Analytics. Exploitez les données pour améliorer votre site et votre offre et optimiser votre stratégie d’acquisition de trafic.
- Ne pas se servir des nouveaux leviers de croissance
Ne négligez pas les leviers de croissance comme le mobile ou les marchés internationaux. Mettez en place une expérience client mobile et diversifiez vos sources de revenus pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Pour réussir en e-commerce, il est essentiel de se former en continu, de prendre en compte les bonnes pratiques et d’éviter les pièges courants. Avec la solution e-commerce WiziShop, vous disposez de tous les outils nécessaires pour créer une boutique en ligne performante et rentable.
La création d’un site marchand et la vente en ligne nécessitent de la méthode et de la rigueur. Pour réussir dans ce domaine, il est important de prendre du recul sur son marché, d’anticiper ses besoins et d’acquérir les connaissances techniques nécessaires.
Si vous aspirez à changer de vie ou à démarrer une activité parallèle, sachez que de nombreux commerçants rejoignent chaque jour la grande famille du e-commerce. Bienvenue à vous ! Cependant, il est crucial de connaître les pièges à éviter pour réussir dès les premières commandes.
Plusieurs e-commerçants sont tombés dans des pièges classiques au début de leur activité, ce qui a compromis leur développement.
Les étapes de création d’un site de vente en ligne
Avant d’exposer les pièges à éviter, examinons les étapes clés pour créer votre site de vente en ligne.
1. Identifier votre cible
Avant d’ouvrir votre boutique en ligne, il est essentiel de savoir quoi vendre et à qui. Pour faire fructifier votre activité, intéressez-vous aux besoins de vos clients potentiels. Votre boutique en ligne doit répondre à ces besoins en proposant des produits ou des services adaptés. Ne vous lancez pas sans avoir identifié votre clientèle cible afin de maximiser vos chances de réussite.
2. Réaliser votre business plan
Le business plan e-commerce vous permet de poser les bases de votre activité et de cerner les points clés qui vous mèneront vers le succès en ligne. Il vous permet de définir votre budget, vos partenaires, vos besoins en termes de services et de solutions, etc. Un business plan solide vous guide vers la bonne direction et vous aide à prendre les bonnes décisions stratégiques.
3. Choisir votre statut juridique
Déterminez quelle sera la structure juridique de votre entreprise. Plusieurs options s’offrent à vous, adaptées aux besoins spécifiques des petites et grandes entreprises. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos ambitions et à vos objectifs de croissance.
4. Déterminer votre budget
Avant de vous lancer, établissez un budget réaliste pour votre boutique en ligne. Anticipez les dépenses nécessaires et hiérarchisez-les en fonction de leur importance. Ne négligez pas la création de votre site e-commerce et le marketing, qui vous permettront de donner de la visibilité à votre activité dès le départ.
5. Choisir la meilleure solution e-commerce
Une fois votre budget établi, choisissez une solution e-commerce adaptée à vos besoins. La solution SaaS WiziShop, par exemple, vous offre une plateforme clé en main pour créer votre boutique en ligne rapidement et facilement. Elle vous permet de gérer votre activité de manière autonome et personnalisée, tout en bénéficiant d’un suivi et d’une formation complète au e-commerce.
6. Importer vos produits et configurer votre site de vente en ligne
Une fois votre site créé, configurez-le en important vos produits. Mettez en valeur vos articles et votre catalogue pour attirer les clients et fidéliser votre base de données. N’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires à vos clients, comme les descriptions de produits, les conditions de livraison, etc.
7. Créer votre histoire et votre stratégie marketing
Donnez de la voix à votre site de vente en ligne en créant votre histoire et en développant votre stratégie marketing. Capitalisez sur votre marque en communiquant sur les réseaux sociaux, en animant un blog et en proposant des offres attrayantes. Votre histoire doit transparaître dans toutes vos communications pour séduire vos clients potentiels.
8. Se former à la vente en ligne
Ne vous arrêtez pas au lancement de votre activité. Pour réussir en e-commerce, formez-vous en continu en restant à l’affût des nouvelles tendances et des nouveaux outils. La formation e-commerce proposée par WiziShop, incluse dans tous les abonnements, vous permet d’apprendre et de vous perfectionner dans tous les aspects du e-commerce.
Les 10 pièges à éviter pour créer une boutique en ligne performante
Maintenant que nous avons vu les étapes clés, attardons-nous sur les pièges à éviter pour garantir le succès de votre site de vente en ligne.
- L’absence de cahier des charges
Ne négligez pas l’importance d’un cahier des charges clair et complet. Il permet de définir les besoins de vos clients et les objectifs de votre site e-commerce. Prenez le temps de bien analyser votre offre commerciale et de l’adapter à votre marché.
- La non-maîtrise de son investissement
Ne dépensez pas tout votre budget dans la création de votre boutique en ligne. Prévoyez également des ressources pour générer du trafic et des ventes. Mettez en place un projet digital structuré et maîtrisé afin de contrôler vos coûts d’investissement.
- L’appui sur de mauvaises ressources
Ne comptez pas uniquement sur des ressources externes pour gérer votre projet e-commerce. Formez-vous à la gestion d’une boutique en ligne et acquérez les compétences nécessaires pour optimiser votre budget. Vous pourrez ensuite vous appuyer sur des stagiaires que vous pourrez encadrer.
- Le manque d’animation d’un site e-commerce
Il ne suffit pas de mettre en ligne votre site e-commerce pour le rendre visible. Promouvez régulièrement votre boutique en ligne en proposant de nouvelles offres, des ventes flash, des promotions, etc. Animez un blog, créez une communauté sur les réseaux sociaux et proposez une newsletter régulière pour attirer l’attention de vos clients potentiels.
- L’absence de stratégie webmarketing
Ne vous lancez pas dans le e-commerce sans avoir défini une stratégie webmarketing. Réfléchissez aux différents leviers de vente en ligne, tels que le référencement naturel et payant, l’emailing, etc. Une stratégie webmarketing bien pensée vous permettra d’optimiser vos efforts et d’atteindre vos objectifs.
- Travailler sa marque uniquement sur un seul canal
Diversifiez vos canaux d’acquisition pour limiter votre dépendance à Google. Capitalisez sur votre marque en investissant dans les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires, etc. Créez une véritable image de marque pour vous démarquer de la concurrence.
- Inclure tous les clients dans un même ensemble
Segmentez vos bases de données pour proposer des contenus adaptés à chaque segment. Cette pratique permet de personnaliser vos campagnes et d’augmenter les taux d’ouverture et de clics.
- Ne pas compter sur le “Repeat Business”
Fidélisez vos clients et encouragez le réachat en mettant en place un programme de fidélité performant. La fidélisation des clients existants est essentielle pour garantir la rentabilité de votre site e-commerce.
- L’oubli d’analyse des performances
Analysez régulièrement les performances de votre site e-commerce à l’aide d’outils comme Google Analytics. Exploitez les données pour améliorer votre site et votre offre et optimiser votre stratégie d’acquisition de trafic.
- Ne pas se servir des nouveaux leviers de croissance
Ne négligez pas les leviers de croissance comme le mobile ou les marchés internationaux. Mettez en place une expérience client mobile et diversifiez vos sources de revenus pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Pour réussir en e-commerce, il est essentiel de se former en continu, de prendre en compte les bonnes pratiques et d’éviter les pièges courants. Avec la solution e-commerce WiziShop, vous disposez de tous les outils nécessaires pour créer une boutique en ligne performante et rentable.
