Le monde du commerce en ligne offre déjà plusieurs outils et CMS pour développer facilement sa propre boutique en ligne. Parmi les solutions les plus connues, on peut citer le célèbre CMS PrestaShop ou encore Magento.
Cependant, une nouvelle solution est récemment apparue : Shopify.
Shopify fonctionne différemment de PrestaShop et pour vous aider à vous familiariser avec cet outil, nous vous proposons de suivre les étapes suivantes :
1. Qu’est-ce que Shopify ?
Tout d’abord, laissez-nous vous expliquer ce qu’est Shopify.
Créé en 2006 par trois Canadiens, Shopify s’est rapidement imposé comme une nouvelle solution pour développer sa boutique en ligne. Sa facilité d’utilisation a séduit de nombreux débutants en commerce en ligne, mais également des professionnels.
Contrairement à PrestaShop ou Magento, Shopify n’est pas un logiciel open-source, mais fonctionne en tant que service. Cela signifie que vous ne pouvez pas installer Shopify sur votre propre ordinateur, car il est déjà installé sur des serveurs distants. De plus, vous devrez souscrire à un abonnement pour utiliser Shopify et maintenir votre boutique en ligne active.
Cependant, vous pouvez tout de même tester la plateforme pendant 14 jours, ce qui vous laisse le temps de créer votre boutique et de vous familiariser avec les nombreuses fonctionnalités de Shopify.
2. Créer sa première boutique Shopify
Maintenant que vous avez une idée de ce qu’est Shopify, passons à la création de votre première boutique en ligne.
Commencez par vous rendre sur le site de Shopify, puis cliquez sur le bouton “Démarrer” en haut à droite.
Vous bénéficierez d’une période d’essai gratuite de 14 jours, pendant laquelle vous pourrez configurer votre boutique en ligne.
Remplissez les informations demandées pour créer votre compte, puis cliquez sur “Créer votre boutique”.
Vous serez alors dirigé vers l’interface administrateur de votre site e-commerce. C’est ici que vous pourrez gérer votre boutique en ligne.
Avant de continuer la création de votre site e-commerce, examinons les différentes sections de votre interface d’administration :
- Accueil : cette page affiche un récapitulatif des données de votre site e-commerce.
- Commandes : vous y trouverez tous les paniers créés (non finalisés ou abandonnés) ainsi que les commandes passées.
- Produits : vous pourrez créer des fiches produits, gérer votre stock et même créer des cartes-cadeaux.
- Clients : vous aurez accès aux données de vos clients et au détail de leurs commandes. Vous pourrez également lier ces données à d’autres outils tels que MailChimp.
- Analytiques : cette section vous permettra d’accéder à des statistiques sur votre site e-commerce.
- Réductions : vous pourrez créer des codes promotionnels.
- Applications : vous pourrez ajouter des fonctionnalités à votre boutique Shopify en téléchargeant des applications.
- Canaux de vente : vous pourrez gérer différents aspects de votre boutique en ligne (ajouter des pages, gérer les préférences, choisir le thème…) et ajouter d’autres points de vente (Facebook, Amazon…).
- Paramètres : vous pourrez gérer les aspects administratifs de votre site et configurer les méthodes de paiement, par exemple.
3. Choisir et installer un thème sur Shopify
Maintenant que votre boutique Shopify est créée, passons à la personnalisation de son apparence en choisissant un thème.
Rendez-vous dans “Canaux de vente”, puis cliquez sur “Thèmes”.
Shopify propose de nombreux thèmes, certains gratuits et d’autres payants. Les thèmes payants offrent des fonctionnalités plus avancées et sont plus faciles à personnaliser, mais les thèmes gratuits constituent un bon compromis pour vous familiariser avec Shopify.
Pour choisir un thème Shopify, tenez compte des éléments suivants :
- Le type de produit que vous vendez.
- Le nombre de produits que vous souhaitez vendre.
- L’image que vous souhaitez projeter.
N’oubliez pas de vérifier la langue du thème, car certains ne sont disponibles qu’en anglais.
Pour installer un thème, vous pouvez cliquer sur “Explorer les thèmes gratuits” pour accéder à une sélection de thèmes Shopify gratuits. Cliquez sur un thème pour découvrir ses fonctionnalités, puis sur “Ajouter” lorsque vous avez trouvé un thème qui vous convient.
Vous pouvez également accéder à la boutique de thèmes Shopify en cliquant sur “Visiter la boutique de thèmes”. Vous y trouverez des thèmes payants ainsi que des thèmes gratuits. Cliquez sur un thème pour obtenir plus de détails et visualiser une démo.
Une fois que vous avez fait votre choix, cliquez sur “Acheter le thème” pour un thème payant, ou sur “Ajouter le thème” pour un thème gratuit.
Patientez quelques secondes pendant que le thème s’installe. Une fois l’installation terminée, vous pourrez le personnaliser en cliquant sur “Personnaliser”.
4. Créer des pages sur Shopify
Avec Shopify, vous pouvez créer différentes pages pour votre boutique en ligne : “À propos de nous”, “Contact”, “FAQ”, “Mentions légales” ou encore “CGV”.
Rendez-vous dans “Canaux de vente”, puis cliquez sur “Pages”.
Pour ajouter une page, cliquez sur “Ajouter une page”.
Vous pourrez alors saisir un titre pour votre page et son contenu. Si vous souhaitez créer une page de contact, vous devrez sélectionner le modèle “page.contact”. Un formulaire de contact sera automatiquement intégré à la page.
Si vous ne souhaitez pas publier votre page immédiatement, cochez la case “Masquée” dans la section “Visibilité”.
N’oubliez pas de cliquer sur “Enregistrer” pour sauvegarder vos modifications.
5. Ajouter et configurer des produits
Avant de pouvoir vendre des produits sur votre boutique en ligne Shopify, vous devez les ajouter et les configurer.
Commencez par créer des catégories de produits. Rendez-vous dans “Produits”, puis cliquez sur “Collections”.
Cliquez sur “Créer une collection” pour ajouter une catégorie. Donnez-lui un titre (par exemple “Chaussures”, “Bijoux”, etc.) et une description. Vous pouvez également ajouter une image à votre catégorie.
Ensuite, définissez les conditions d’inclusion des produits dans votre collection :
- “Manuel” : vous pourrez choisir manuellement les produits associés à votre collection.
- “Automatisé” : les produits seront automatiquement associés à la catégorie en fonction des conditions que vous définirez.
Nous vous conseillons de choisir l’option “Manuel” pour une gestion plus facile et plus libre des produits dans les catégories.
Pour ajouter un produit, cliquez sur “Produits” dans le menu de gauche, puis sur “Ajouter un produit”. Remplissez les champs requis pour votre produit, tels que le nom, la description, le prix, les variantes, etc.
N’oubliez pas d’enregistrer votre produit une fois que toutes les informations ont été saisies.
6. Configurer le paiement, la livraison et les taxes sur Shopify
Pour que votre boutique en ligne fonctionne correctement, vous devez configurer les modes de paiement, les options de livraison et les taxes.
Pour configurer les moyens de paiement, rendez-vous dans “Paramètres”, puis cliquez sur “Paiement”. Nous vous recommandons d’installer PayPal, car de nombreux clients l’apprécient. Vous pouvez également choisir d’activer d’autres options de paiement, telles que Stripe.
Pour configurer la livraison, allez dans “Paramètres”, puis cliquez sur “Livraison”. Vous pourrez définir des zones de livraison, des tarifs et des options d’expédition.
Pour configurer les taxes, rendez-vous dans “Paramètres”, puis cliquez sur “Taxes”. Vous pourrez définir les taux de taxe en fonction des pays ou des régions.
7. Ajouter des réductions à vos produits
Vous pouvez également proposer des réductions sur vos produits pour attirer davantage de clients. Shopify vous permet de configurer facilement des codes promotionnels.
Rendez-vous dans “Réductions”, puis cliquez sur “Créer une réduction”. Saisissez le nom de votre code promotionnel, le type de réduction (pourcentage, montant fixe, livraison gratuite, etc.), les conditions d’application et les dates de validité.
N’oubliez pas d’enregistrer votre réduction.
8. Explorer de nouveaux canaux de vente
En plus de votre boutique en ligne, vous pouvez vendre vos produits sur d’autres plateformes en utilisant les canaux de vente de Shopify. Rendez-vous dans “Paramètres”, puis cliquez sur “Canaux de vente” pour ajouter de nouveaux points de vente.
9. Tester le processus de commande
Avant de lancer votre boutique en ligne, il est essentiel de tester le processus de commande pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Passez une commande test en utilisant un mode de paiement de test, vérifiez les informations relatives à votre entreprise et assurez-vous que le système de paiement, la livraison et les taxes sont configurés correctement.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer et de gérer votre propre boutique en ligne Shopify. Bonne chance dans votre aventure e-commerce !
