Vous voulez offrir une expérience exceptionnelle à vos clients existants? Pourquoi ne pas créer des cartes-cadeaux gratuites et les envoyer par e-mail? C’est une excellente façon de les récompenser, de les inciter à revenir et de les motiver à acheter davantage dans votre boutique en ligne Shopify. Dans cet article, je vais vous expliquer comment créer et envoyer des cartes-cadeaux gratuites à vos clients avec facilité.
Créer une carte-cadeau
La création d’une carte-cadeau gratuite est simple et rapide. Tout d’abord, générez un code de carte-cadeau et décidez de sa valeur. Ensuite, envoyez-le par e-mail à votre client sans attendre de paiement en retour. Votre client pourra utiliser ce code pour acheter d’autres produits dans votre boutique. N’oubliez pas d’enregistrer le code de la carte-cadeau lors de sa création, car il ne sera pas affiché ultérieurement.
Étapes pour créer une carte-cadeau gratuite
- Accédez à l’onglet “Produits” de votre interface administrateur Shopify.
- Cliquez sur “Cartes-cadeaux”.
- Sélectionnez “Créer une carte-cadeau”.
- Définissez la valeur de la carte-cadeau.
- Entrez les informations du client (nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail) pour en créer un ou en sélectionner un existant.
- Facultatif : définissez une date d’expiration pour la carte-cadeau.
- Facultatif : ajoutez une note pour votre référence.
- Cliquez sur “Enregistrer”.
- Cliquez sur “Envoyer une carte-cadeau”.
- Envoyez la carte-cadeau par e-mail ou par SMS, en fonction des informations fournies par le client.
Après la création de la carte-cadeau, seul le client pourra voir le code complet, car les cartes-cadeaux sont considérées comme une devise. Vous ne pourrez vérifier que les quatre derniers caractères du code de la carte-cadeau.
Afficher les informations sur les cartes-cadeaux créées
Vous souhaitez vérifier les détails d’une carte-cadeau que vous avez créée? Pas de problème! Vous pouvez facilement afficher toutes les informations relatives à vos cartes-cadeaux dans l’interface administrateur Shopify.
Voici comment faire:
- Accédez à l’onglet “Produits” de votre interface administrateur Shopify.
- Cliquez sur “Cartes-cadeaux”.
- Sélectionnez la carte-cadeau dont vous souhaitez vérifier les détails en cliquant sur son code (vous ne pourrez voir que les quatre derniers caractères).
- Vous pourrez alors voir toutes les informations importantes, telles que le solde de la carte, sa date de création, sa date d’expiration, le client associé, les notes ajoutées et son historique.
Ajouter un(e) client(e) à une carte-cadeau existante
Si vous avez créé une carte-cadeau sans ajouter les informations du client, il vous est toujours possible de les ajouter et d’envoyer la carte-cadeau. Voici comment procéder:
- Accédez à l’onglet “Produits” de votre interface administrateur Shopify.
- Cliquez sur “Cartes-cadeaux”.
- Sélectionnez la carte-cadeau à laquelle vous souhaitez ajouter un(e) client(e) en cliquant sur son code (vous ne pourrez voir que les quatre derniers caractères).
- Dans la page de la carte-cadeau, saisissez le nom, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail du client pour en créer un ou en sélectionner un existant.
- Cliquez sur “Enregistrer”.
- Cliquez sur “Envoyer une carte-cadeau”.
- Facultatif : modifiez le contenu de l’e-mail.
- Cliquez sur “Envoyer un e-mail”.
Faites plaisir à vos clients en créant des cartes-cadeaux gratuites! Non seulement vous leur offrez une récompense, mais vous les fidélisez également. Alors, n’hésitez plus, créez dès maintenant vos propres cartes-cadeaux et surprenez vos clients fidèles!
