Déclaration de confidentialité – Votre vie privée compte pour nous

Déclaration de confidentialité – Votre vie privée compte pour nous

Bienvenue sur le site web de notre concessionnaire Citroën ETS BLONDEAU SARL. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre expérience en ligne. Avant de naviguer sur notre site, nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de confidentialité. Elle explique comment nous traitons vos données personnelles et garantit votre droit à la vie privée.

Catégories de données traitées et liens vers d’autres sites web

Nous prenons soin de vos données personnelles et en traitons différents types sur notre site web. Cela comprend les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Nous recueillons également des informations lorsque vous signalez un problème sur notre site web, ainsi que des données collectées à l’aide de cookies. Nous utilisons ces données pour vous offrir une expérience optimale et personnelle sur notre site web.

Il est important de noter que notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web de Citroën ou de tiers. Chaque site web a sa propre politique de protection des données, veuillez donc les consulter avant de les utiliser.

Informations sur le traitement des données à caractère personnel

Vos données personnelles seront traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Elles seront utilisées pour répondre à vos demandes et à des fins d’administration générale. Nous conservons vos données personnelles pendant une période de dix ans après la fin de la relation contractuelle. Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications marketing, nous les conservons pendant trois ans après notre dernier contact avec vous.

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Nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires pour répondre à vos demandes. Ils incluent Automobiles Citroën, notre société mère, ainsi que d’autres prestataires de services informatiques. Vos données peuvent également être transférées en dehors de l’Union européenne vers des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection des données. Toutefois, nous garantissons que des mesures appropriées sont prises pour protéger vos données.

Interaction avec les réseaux sociaux

Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux et vous pouvez nous contacter par ce biais. Si vous nous envoyez un message via nos pages sur les réseaux sociaux, nous pouvons utiliser les informations contenues dans votre message pour vous contacter et répondre à votre demande. Nous vous demanderons peut-être des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre problème.

Veuillez noter que lorsque vous publiez un message sur un réseau social, il peut être lu par tout le monde. Ne transmettez pas de données sensibles dans vos messages.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données ou la portabilité de celles-ci. Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications marketing, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits ou déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse etsblondeau@free.fr ou par courrier à l’adresse suivante : ETS BLONDEAU SARL, ROUTE DE BEAUNE 21700 NUITS SAINT GEORGES. Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

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Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant notre politique de confidentialité. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à etsblondeau@free.fr ou par téléphone au 03 80 61 02 40.

Version : Juin 2020

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