Des vacances inoubliables vous attendent au Krk Premium Camping Resort by Valamar en Croatie. Ce village de vacances propose une expérience unique et luxueuse pour tous les types de voyageurs. Découvrez les détails de cet endroit paradisiaque et préparez-vous à vivre des moments magiques.
Des avis authentiques pour vous guider
Au Krk Premium Camping Resort, nous accordons une grande importance à vos avis et commentaires. Nous tenons compte de chaque évaluation pour améliorer constamment notre service. Chaque score est basé sur une échelle de 1 à 10 et nous calculons la note générale en additionnant tous les scores et en les divisant par le nombre total d’avis. Vous pouvez également donner des sous-scores pour des critères importants tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et l’accès au WiFi. Vos sous-scores et votre note globale sont indépendants les uns des autres.
Comment partager votre opinion
Que vous ayez séjourné dans notre établissement ou que vous soyez simplement passé par notre établissement, vous pouvez laisser un avis sur notre plateforme. Si vous souhaitez modifier un avis que vous avez déjà soumis, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous aider.
Une lutte contre les faux avis
La confiance est primordiale pour nous. C’est pourquoi nous avons mis en place des systèmes de détection automatisés et une équipe dédiée à la détection des avis frauduleux. Si nous identifions un avis suspect, nous le supprimons immédiatement et prenons les mesures nécessaires.
Si vous repérez quelque chose d’anormal, n’hésitez pas à le signaler à notre équipe du service client. Nous enquêterons rapidement sur la situation.
Des avis pertinents et respectueux
Nous sommes ravis de recevoir tous les avis, positifs et négatifs. Cependant, il y a certaines choses que nous ne pouvons pas publier. Cela inclut les commentaires politiquement sensibles, les contenus promotionnels, les activités illégales, les informations personnelles ou sensibles telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les informations de carte de crédit, les propos vulgaires, les références sexuelles, les discours haineux, les remarques discriminatoires, les menaces ou les références à la violence, le spam et les faux contenus, la cruauté envers les animaux, l’usurpation d’identité et toute violation de nos lignes directrices concernant les avis.
Pour garantir la pertinence des avis, nous acceptons uniquement ceux qui sont soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons également décider de ne plus afficher les avis qui ont plus de 36 mois ou si l’établissement a changé de propriétaire.
Des réponses aux avis
Les établissements ont la possibilité de répondre aux avis laissés par nos clients. Cela vous permet d’obtenir des réponses à vos préoccupations et de renforcer notre engagement envers un service de qualité.
Des options de tri pour faciliter votre recherche
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents sont affichés en premier. Vous pouvez également filtrer les avis en fonction de l’année de publication, de la note ou d’autres critères pertinents. Nous vous offrons ainsi une expérience de recherche personnalisée.
Parfois, nous affichons également des scores d’avis externes provenant d’autres sites de voyage réputés. Nous faisons cela de manière transparente afin de vous fournir les informations les plus complètes possible.
Des directives strictes pour des avis de qualité
La qualité et la pertinence sont au cœur de nos directives et normes pour les avis. Nous souhaitons maintenir un contenu de qualité, adapté à un public large et sans restriction de ton. Les contributions doivent être liées aux voyages et fournir des informations détaillées pour aider les autres voyageurs à prendre des décisions éclairées. Nous n’acceptons pas les commentaires à caractère personnel, politique, éthique ou religieux. Les contenus promotionnels sont également supprimés, et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre équipe du service client.
Nous nous attendons également à ce que les contributions soient appropriées pour un public mondial. Nous vous invitons donc à éviter l’utilisation de propos injurieux ou de tentatives d’approximation profane. Les commentaires et les médias contenant des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des propos sexuellement explicites, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Enfin, nous sommes fermement attachés à l’authenticité des avis. Votre contribution est précieuse lorsqu’elle est originale et impartiale. Les partenaires immobiliers de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ni offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dénigrement d’un concurrent par le biais d’un avis négatif ne seront pas tolérées.
Confidentialité et responsabilité
Nous respectons la vie privée de tous nos utilisateurs. Booking.com s’engage à protéger vos informations personnelles. Nous prenons des mesures pour masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les coordonnées de sites Web, les comptes de médias sociaux et d’autres détails similaires.
Les opinions exprimées dans les avis sont celles de nos clients et des établissements partenaires. Booking.com n’accepte aucune responsabilité quant au contenu des avis ou des réponses. Nous sommes un distributeur indépendant et ne publions les commentaires et réponses que dans un but informatif.
Par défaut, les avis sont classés par date et selon certains critères pour afficher les avis les plus pertinents, notamment la langue, les avis contenant du texte et les avis non anonymes. Vous pouvez également utiliser d’autres options de tri disponibles pour faciliter votre recherche.
Traduction automatique
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