Bienvenue dans votre concession AUDI Angouleme, où vous trouverez non seulement une large sélection de véhicules d’occasion, mais également une Garantie Satisfait ou Remboursé exclusive. Vous pouvez désormais acheter votre voiture en toute tranquillité, sachant que vous disposez de 30 jours et 1 000 kilomètres pour évaluer votre achat.
La Garantie Satisfait ou Remboursé
Cette garantie offre la possibilité au client de restituer son véhicule d’occasion dans les 30 jours suivant la livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis l’achat. Cette offre s’applique uniquement aux véhicules achetés auprès d’une concession du réseau autosphere ou sur le site https://www.autosphere.fr.
Comment faire une demande de restitution ?
Si vous souhaitez restituer votre véhicule, vous devez remplir le formulaire disponible sur le site Web ou envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de le restituer. La procédure varie en fonction de l’endroit où vous avez acheté votre véhicule :
- Si vous avez acheté votre véhicule en concession, vous devez remettre en mains propres le formulaire à la concession autosphere où vous l’avez acheté.
- Si vous avez acheté votre véhicule en ligne, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
La restitution du véhicule doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la livraison. Les frais de retour du véhicule à la concession désignée sont à la charge du client.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, le véhicule doit être retourné dans son état d’origine, accompagné de tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat. La concession effectuera un examen contradictoire du véhicule, basé sur les documents relatifs à son état lors de la commande et sur le procès-verbal de livraison.
Remboursement et frais
Si le véhicule est restitué en bon état, le client sera remboursé du prix d’achat indiqué sur la facture, ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Cependant, les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, les frais de livraison et les frais d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés. De plus, les frais d’annulation d’un financement ne seront pas remboursés.
Conditions particulières
La garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. De plus, elle ne concerne pas les véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par l’intermédiaire du réseau autosphere.
Profitez de cette Garantie Satisfait ou Remboursé exceptionnelle chez AUDI Angouleme pour acheter votre voiture d’occasion en toute tranquillité. Visitez notre concession dès maintenant et trouvez le véhicule parfait pour vous.
