Imaginez passer des vacances dans un camping-car confortable, mais sans bouger de votre jardin. C’est l’idée originale que propose le Camping Car Immobile dans le jardin à Pornic, en France. Cette expérience insolite vous permet de profiter de tous les avantages d’un camping-car traditionnel, sans avoir à vous soucier de la conduite ou des déplacements.
Des avis authentiques pour vous guider
Au Camping Car Immobile dans le jardin, nous attachons une grande importance à la transparence et à la fiabilité des avis de nos clients. Chaque note de revue est basée sur une échelle de 1 à 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons toutes les notes de revue et divisons ce total par le nombre de notes de revue reçues. De plus, nos clients peuvent également donner des sous-notes séparées dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante – il n’y a aucun lien direct entre eux.
Vous pouvez laisser un avis sur un hébergement que vous avez réservé via notre plateforme, que vous y ayez séjourné ou que vous soyez simplement passé par l’établissement sans y avoir dormi. Si vous souhaitez modifier un avis que vous avez déjà soumis, contactez notre service client.
La lutte contre les faux avis
Afin de maintenir l’intégrité de nos avis, nous disposons de systèmes automatisés et d’une équipe spécialisée dans la détection des faux avis soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les responsables. Tout utilisateur qui repère quelque chose de suspect peut signaler l’incident à notre service client afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse procéder à une enquête.
Des avis pertinents et honnêtes
Nous nous efforçons de publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne sont pas affichés s’ils incluent ou font référence à des commentaires politiquement sensibles, du contenu promotionnel, des activités illégales, des informations personnelles ou sensibles (telles que des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), des jurons, des références sexuelles, des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence, du spam et du contenu faux, de la cruauté envers les animaux, une usurpation d’identité (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre) ou toute autre violation de nos directives en matière d’avis.
Afin de garantir que les avis sont pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ de l’établissement. Nous pouvons arrêter d’afficher les avis lorsqu’ils ont 36 mois ou si l’établissement change de propriétaire.
Votre opinion compte !
Un établissement peut répondre à un avis laissé par un client. Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents seront en haut de la liste, sous réserve de quelques autres facteurs tels que la langue ou s’il s’agit simplement d’une note ou si elle contient également des commentaires. Vous pouvez trier et/ou filtrer les avis par période de l’année, note de revue et plus encore. Parfois, nous affichons également les notes de revue externes provenant d’autres sites de voyage bien connus, mais nous le précisons clairement lorsque c’est le cas.
Des directives strictes pour des avis de qualité
Les avis que nous publions sur Booking.com doivent respecter des normes élevées de qualité et de respect des utilisateurs. Ces directives et normes visent à maintenir le contenu de Booking.com pertinent et convivial pour tous les utilisateurs, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent indépendamment du ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres utilisateurs à prendre de meilleures décisions. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre service client ou à nos équipes de service d’hébergement.
Les contributions doivent être appropriées pour un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des jurons ou d’essayer de remplacer des jurons par une orthographe créative, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et les médias qui contiennent des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique pour chaque utilisateur. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit vous appartenir. Les partenaires de Booking.com ne peuvent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des incitations en échange d’avis. Les tentatives de dévaloriser la réputation d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s’engage à masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site web, les comptes de médias sociaux et d’autres informations similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité ou responsabilité pour les avis ou les réponses. Booking.com est un distributeur (sans obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont classés en fonction de la date de l’avis et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, y compris, mais sans s’y limiter : votre langue, les avis contenant du texte et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Avis de non-responsabilité concernant les traductions
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Image: Camping Car Immobile dans le jardin
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