Bienvenue au Camping du Loup, l’endroit idéal pour passer des vacances inoubliables en pleine nature. Que vous soyez en couple ou en famille, ce camping vous offre un cadre paisible et authentique pour vous détendre et profiter de la beauté de la nature. Découvrez toutes les informations importantes sur les conditions de séjour au Camping du Loup.
Conditions générales
Changements de séjour
Une fois votre réservation effectuée, aucun changement ne pourra être effectué.
Admission
L’admission au camping n’est autorisée qu’après inscription à la réception. Tous les clients passant la nuit au camping doivent présenter une pièce d’identité à la réception et signer les formulaires d’inscription. Au moins l’un des membres du groupe doit être âgé de 18 ans ou plus. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux. Les mineurs non accompagnés doivent avoir une lettre d’autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.
Arrivées et départs
En cas d’arrivée tardive, veuillez en informer le camping dès que possible. Votre réservation sera conservée pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre emplacement. Aucun remboursement ou réduction ne sera accordé en cas de mauvais temps, d’arrivée tardive ou de départ anticipé. Veuillez choisir un emplacement disponible à votre arrivée.
Animaux de compagnie
Les chiens sont autorisés au camping, à condition qu’ils soient tenus en laisse et surveillés en permanence. Veuillez présenter un certificat de vaccination valide pour votre chien. Les chiens ne sont pas autorisés dans les installations principales et les équipements communs. Les chiens-guides sont autorisés gratuitement sur le site. Certaines races de chiens ne sont pas acceptées, conformément à la législation sur les races spécifiques. Veuillez noter que votre chien doit être tatoué ou pucé.
Extras
Vous pouvez apporter votre moto à la place des voitures incluses dans la réservation.
Général
En cas de réclamation, veuillez vous adresser immédiatement à la réception. Les réclamations qui ne sont pas portées à l’attention de la direction pendant votre séjour ne pourront pas être traitées une fois que vous avez quitté le camping. Le port du masque est obligatoire dans les espaces communs. Les espaces publics sont non-fumeurs. Veuillez respecter les heures de calme entre 23h et 6h du matin. Veuillez garder le volume de la radio, de la musique et des lecteurs TV à un niveau bas. Les portières et les coffres de voiture doivent être fermés en silence. La direction se réserve le droit de refuser l’accès ou de mettre fin au séjour des clients dont le comportement est jugé inapproprié. Le camping n’est pas responsable des remboursements en cas de force majeure.
Hébergements locatifs
Lorsque vous séjournez dans un hébergement locatif, veuillez apporter votre propre literie, oreillers, draps et serviettes. Vous ne serez pas autorisé à séjourner si vous n’apportez pas ces articles. À votre arrivée, un dépôt de garantie de 500,00 € sera demandé et vous sera restitué au moment du départ après inspection de votre hébergement, en cas d’absence de dommages ou de pertes. Veuillez laisser votre logement propre et ordonné ; des frais de 150,00 € seront facturés en cas de logement non propre à votre départ.
Occupation
Les enterrements de vie de célibataire ne sont pas autorisés via Pitchup.com. Le camping n’accepte que les familles (membres immédiats) et les couples. Les réservations provenant d’autres types de groupes ne sont pas acceptées.
Réception
La réception est fermée de 12h30 à 15h. Aucune arrivée n’est autorisée pendant cette période. La réception est ouverte de 9h à 12h30 et de 14h à 19h30 du 1er juillet au 10 décembre. La réception est ouverte de 9h à 12h et de 15h30 à 18h30 du 20 mars au 30 juin. La réception est sans personnel après 19h30. Veuillez informer le camping de votre heure d’arrivée si vous prévoyez d’arriver après cette heure, afin que l’équipe puisse vous fournir des informations sur votre logement/emplacement.
Sécurité
Les barbecues sont autorisés, mais doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence. Les armes à feu sont interdites. Les feux ouverts sont interdits.
Emplacements
Veuillez suivre les instructions de la direction pour installer votre tente/équipement.
Véhicules
Les voitures et les motos ne sont pas autorisées sur le site. Toutes les voitures doivent être garées dans la zone prévue à cet effet. Aucun déplacement de véhicule n’est autorisé entre 20h et 8h. La voiture est incluse dans le tarif uniquement si vous voyagez avec une caravane, une tente-remorque ou une tente. Les voitures ne sont pas autorisées lorsque vous voyagez avec un camping-car. Les véhicules à double essieu ne sont pas autorisés sur le site. Les véhicules de plus de 10 mètres ne sont pas autorisés.
Visiteurs
Les visiteurs doivent s’inscrire à la réception et payer leur droit d’entrée.
Découvrez le Camping du Loup et vivez des vacances inoubliables au cœur de la nature. Profitez de l’ambiance détendue et de toutes les installations que le camping a à offrir. Nous avons hâte de vous accueillir pour un séjour inoubliable !
