Bienvenue dans le camping Du Paquier Fané, un endroit idéal pour passer des vacances inoubliables au cœur de la nature. Situé à Chagny en France, ce camping offre un cadre pittoresque et des installations de qualité pour un séjour agréable et reposant.
Des scores d’évaluation pour garantir votre satisfaction
Pour évaluer nos services, nous utilisons un système de notation de 1 à 10. La note globale est calculée en ajoutant tous les scores d’évaluation et en les divisant par le nombre total de scores reçus. Les clients peuvent également attribuer des sous-scores dans des domaines cruciaux tels que la localisation, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, la valeur et la gratuité du WiFi. Les sous-scores et la note globale sont indépendants – il n’y a aucun lien direct entre eux.
Des avis authentiques pour une expérience de confiance
Nous acceptons les avis des clients qui ont réservé leur hébergement sur notre plateforme, qu’ils aient séjourné sur place ou pas. Si vous souhaitez modifier un avis que vous avez déjà soumis, vous pouvez contacter notre service client.
Nous disposons d’une équipe dédiée, composée de personnes et de systèmes automatisés, qui détecte les avis frauduleux. Si nous en trouvons, nous les supprimons et prenons les mesures nécessaires.
Si vous remarquez un avis suspect, n’hésitez pas à le signaler à notre service client afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Des lignes directrices strictes pour des avis pertinents
Nous souhaitons publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous n’affichons pas les avis contenant ou faisant référence à des commentaires politiquement sensibles, du contenu promotionnel, des activités illégales, des informations personnelles ou sensibles (telles que des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), des propos vulgaires, des références sexuelles, des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence, du spam, du contenu faux, de la cruauté envers les animaux, ou de l’usurpation d’identité.
Afin de garantir la pertinence des avis, nous n’acceptons que ceux qui sont soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous cessons également d’afficher les avis lorsque ces derniers ont plus de 36 mois ou lorsque l’établissement change de propriétaire.
Des réponses pour une communication ouverte
Les établissements ont la possibilité de répondre aux avis. Cela permet une communication directe et ouverte entre les clients et l’établissement.
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents sont affichés en premier, en tenant compte de différents critères tels que la langue et la présence de commentaires. Vous pouvez également trier et filtrer les avis en fonction de la période de l’année, de la note et bien plus encore.
Parfois, nous affichons également les scores d’évaluation externes provenant d’autres sites de voyage réputés, en indiquant clairement leur source.
Des normes élevées pour des avis de qualité
Nos lignes directrices et nos normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à toute la famille, sans restreindre l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent indépendamment du ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les avis les plus utiles sont détaillés et aident les autres voyageurs à prendre des décisions éclairées. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus promotionnels seront supprimés et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre service client ou à notre équipe d’hébergement.
Les contributions doivent être appropriées pour un public mondial. Veuillez éviter les propos injurieux ou les tentatives de déguiser des injures par une orthographe créative, quelle que soit la langue utilisée. Les commentaires et les médias contenant des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des propos à caractère sexuel, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires de Booking.com ne doivent pas poster au nom des clients ni offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dénigrer la réputation d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
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