Bienvenue au Camping Humawaka, un véritable havre de paix au cœur de Comps-sur-Artuby en France. Si vous êtes à la recherche d’une expérience authentique en plein air, alors ce camping est fait pour vous.
Des scores d’évaluation transparents
Chaque évaluation du Camping Humawaka est notée entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons toutes les évaluations et les divisons par le nombre total d’évaluations reçues. Nos clients ont également la possibilité de donner des sous-notes dans des domaines clés, tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, la valeur et le Wi-Fi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante, sans lien direct entre elles.
Lutte contre les faux avis
Nous disposons d’une équipe spécialisée, composée à la fois de personnes et de systèmes automatisés, chargée de détecter les faux avis soumis à notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, prenons des mesures à l’encontre des responsables. Nous encourageons également nos clients à signaler tout contenu suspect à notre équipe du service client, afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Des critères stricts pour la publication des avis
Idéalement, nous aimerions publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous n’afficherons pas les avis qui incluent ou font référence à des commentaires politiquement sensibles, à du contenu promotionnel, à des activités illégales, à des informations personnelles ou sensibles (comme des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), à des insultes, des références sexuelles, à des discours haineux, à des remarques discriminatoires, à des menaces ou à des références à la violence, à du contenu indésirable ou faux, à la cruauté envers les animaux, à une usurpation d’identité (c’est-à-dire lorsque l’auteur prétend être quelqu’un d’autre), ou à toute violation de nos directives en matière d’avis.
Laissez votre avis dans les délais
Afin de garantir la pertinence des avis, nous n’acceptons que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ de l’établissement. De plus, nous cessons d’afficher les avis qui ont plus de 36 mois ou lorsque l’établissement change de propriétaire.
Des réponses aux avis
Les établissements ont la possibilité de répondre aux avis laissés par les clients. Cette communication permet de favoriser l’interaction et de répondre aux préoccupations des clients.
Des avis récents et pertinents
Lorsque vous consultez les avis, les plus récents sont affichés en premier, sous réserve de différents critères tels que la langue et le contenu de l’avis (est-ce seulement une notation ou contient-il également des commentaires ?). Vous pouvez également trier et filtrer les avis selon différents critères, comme la période de l’année, la note d’évaluation, et bien d’autres encore.
Des normes élevées pour les avis
Les normes et directives de Booking.com visent à maintenir le contenu pertinent et adapté à tous, sans limiter l’expression des opinions divergentes. Les contributions doivent être liées au voyage et fournir des informations détaillées pour aider les autres à prendre de meilleures décisions. Les commentaires à caractère personnel, politique, éthique ou religieux, ainsi que le contenu promotionnel, seront supprimés. Les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre service clientèle ou à notre équipe de services d’hébergement.
Des contributions appropriées pour un public mondial
Les contributions doivent être adaptées à un public mondial. Merci d’éviter d’utiliser des propos injurieux, de tenter d’inclure des termes injurieux de manière détournée ou d’utiliser un langage discriminatoire, de proférer des menaces, de faire des remarques à caractère sexuel, de promouvoir des activités illégales, ou d’inciter à la violence. Les commentaires et les contenus multimédias de ce type ne sont pas autorisés.
Des avis authentiques et uniques
Tous les avis doivent être authentiques et uniques pour les clients. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit vous appartenir. Les partenaires d’hébergement de Booking.com ne doivent pas poster d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dévaluation d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respect de la vie privée des autres
Booking.com s’engage à respecter la vie privée des autres. Nous nous efforçons de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Web, les comptes de médias sociaux et d’autres informations similaires.
Avis et responsabilités
Les avis et réponses publiés sur Booking.com sont ceux des clients et des établissements, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité quant au contenu des avis ou des réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Avis à toutes les saisons
Par défaut, les avis sont triés en fonction de la date de publication et d’autres critères pertinents, tels que la langue, l’inclusion de texte dans l’avis et les avis non anonymes. D’autres options de tri peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Avis de traduction
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute responsabilité liée à ces traductions, qu’elles soient expresses ou implicites, y compris les garanties d’exactitude, de fiabilité et les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.
