Bienvenue au Camping Maeva Club Les Rivières à Canet, en France. Cet article vous donnera un aperçu de ce magnifique camping et de l’expérience unique qu’il offre. Découvrez les avis des clients, les normes de qualité et les critères de notation qui font de ce camping un endroit exceptionnel pour séjourner.
Des avis fiables pour une expérience réussie
Chaque avis est noté entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons toutes les notes des avis et les divisons par le nombre total de notes reçues. Les clients peuvent également donner des sous-notes dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le Wi-Fi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales indépendamment, sans lien direct entre elles.
Des avis authentiques pour une confiance totale
Vous pouvez laisser un avis sur un hébergement que vous avez réservé sur notre plateforme, que vous y ayez séjourné ou non. Si vous souhaitez modifier un avis déjà soumis, contactez notre service client.
Nous disposons de personnes et de systèmes automatisés spécialisés dans la détection des avis frauduleux sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les responsables.
Toute personne repérant quelque chose de suspect peut toujours le signaler à notre service client afin que notre équipe anti-fraude puisse enquêter.
Des critères stricts pour des avis pertinents
Idéalement, nous aimerions publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous n’afficherons pas les avis qui incluent ou font référence à (entre autres) :
- Des commentaires politiquement sensibles
- Du contenu promotionnel
- Des activités illégales
- Des informations personnelles ou sensibles (par exemple, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit)
- Des jurons, des références sexuelles, des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence
- Du spam et du contenu frauduleux
- La cruauté envers les animaux
- De l’usurpation d’identité (si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives d’avis.
Pour nous assurer que les avis sont pertinents, nous n’acceptons peut-être que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons cesser d’afficher les avis une fois qu’ils ont 36 mois ou si l’établissement a changé de propriétaire.
Des réponses aux avis pour un dialogue constructif
Un hébergement peut répondre à un avis.
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents apparaissent en premier, selon certains critères (comme la langue, qu’il s’agisse simplement d’une note ou qu’il contienne également des commentaires, etc.). Vous pouvez les trier et / ou les filtrer par période de l’année, note d’évaluation, et plus encore.
Parfois, nous affichons les notes d’évaluation externes provenant d’autres sites de voyage bien connus, mais nous le précisons clairement lorsque nous le faisons.
Des normes de qualité et de respect
Ces directives et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté aux familles sur Booking.com, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent également quel que soit le ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être transmis à notre service client ou à nos équipes d’hébergement.
Les contributions doivent être appropriées pour un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des obscénités ou de tenter de remplacer des obscénités par une orthographe créative, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et les médias contenant des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence ou faisant la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique pour le client. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ni offrir des incitations en échange d’avis. Les tentatives de diminuer la note d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com fera des efforts pour masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites Web, les comptes de médias sociaux et d’autres détails similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité ni responsabilité pour les avis ou réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont triés en fonction de la date de l’avis et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, notamment votre langue, les avis avec texte et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
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