Bienvenue les amis ! Aujourd’hui, je vais vous présenter le Camping Rialto à Campalto, en Italie. Vous voulez passer des vacances inoubliables en plein air ? Ce camping est l’endroit idéal pour vous ! Mais avant de vous lancer, voici quelques informations importantes à connaître.
Comment sont calculées les notes des avis ?
Chaque note de critique est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons toutes les notes de critique et divisons le total par le nombre d’avis reçus. Les clients peuvent également donner des sous-notes séparées dans des domaines clés tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, la valeur et le wifi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante – il n’y a aucun lien direct entre elles.
L’authenticité est notre priorité
Nous disposons de personnes et de systèmes automatisés spécialisés dans la détection des faux avis soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, prenons des mesures contre les responsables. Si vous repérez quelque chose de suspect, vous pouvez toujours le signaler à notre équipe du service client afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Les avis qui comptent
Idéalement, nous publierions tous les avis que nous recevons, positifs et négatifs. Cependant, nous n’afficherons aucun avis qui inclut ou fait référence à (entre autres) :
- Des commentaires politiquement sensibles
- Du contenu promotionnel
- Des activités illégales
- Des informations personnelles ou sensibles (par exemple, adresses e-mail, numéros de téléphone, informations de carte de crédit)
- Des grossièretés, des références sexuelles, des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence
- Du spam et du contenu faux
- Des actes de cruauté envers les animaux
- Une usurpation d’identité (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives d’avis.
Des normes élevées pour des avis pertinents
Pour garantir la pertinence des avis, nous pouvons n’accepter que ceux soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pourrions cesser d’afficher les avis lorsqu’ils sont âgés de 36 mois ou si l’établissement a changé de propriétaire. De plus, chaque établissement a la possibilité de répondre à un avis.
L’avis des voyageurs compte
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents seront en haut de liste, sous réserve de quelques autres facteurs (par exemple, la langue, s’il s’agit uniquement d’une note ou s’il contient également des commentaires, etc.). Vous pouvez les trier et/ou les filtrer par période de l’année, par note de critique et bien plus encore.
Des normes et des directives pour des avis pertinents et fiables
Nos normes et directives visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à tous sur Booking.com, sans restreindre l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent également quelle que soit la tonalité du commentaire.
- Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être adressés à notre service clientèle ou à nos équipes de services d’hébergement.
- Les contributions doivent être adaptées à un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des injures ou d’essayer de remplacer des injures par une orthographe créative, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et les médias qui contiennent des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, des violences ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
- Tout le contenu doit être authentique et unique pour le voyageur. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ni offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dévalorisation d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
- Respectez la vie privée des autres. Booking.com fera des efforts pour masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les comptes de médias sociaux et d’autres détails similaires.
- Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité pour les avis ou les réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Des traductions fournies pour vous
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Alors, qu’attendez-vous ? Profitez de vacances inoubliables au Camping Rialto à Campalto, en Italie !
