Vous êtes à la recherche d’un hébergement spacieux et confortable pour vos vacances à Bruges, en France ? Ne cherchez plus ! Le Mobil Home XXL2 4 chambres au Camping Bordeaux Lac est exactement ce dont vous avez besoin.
Un hébergement de qualité
Chaque évaluation est notée entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons toutes les notes d’évaluation et divisons ce total par le nombre de notes que nous avons reçues. Les clients peuvent également donner des sous-notes séparées dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante – il n’y a aucun lien direct entre elles.
Des avis authentiques
Vous pouvez passer en revue un hébergement que vous avez réservé via notre plateforme si vous y avez séjourné, ou si vous êtes arrivé à la propriété mais que vous n’y avez pas réellement séjourné. Pour modifier un avis que vous avez déjà soumis, contactez notre équipe du service client.
Nous disposons de personnes et de systèmes automatisés spécialisés dans la détection des faux avis soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les responsables.
Des avis pertinents et respectueux
Toute personne qui repère quelque chose de suspect peut toujours le signaler à notre équipe du service client afin que notre équipe de fraude puisse mener une enquête.
Idéalement, nous publierions tous les avis que nous recevons, positifs et négatifs. Cependant, nous n’afficherons aucun avis contenant ou faisant référence à (entre autres) :
- Des commentaires politiquement sensibles
- Du contenu promotionnel
- Des activités illégales
- Des informations personnelles ou sensibles (par exemple, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit)
- Des jurons, des références sexuelles, des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence
- Du spam et du contenu faux
- La cruauté envers les animaux
- Une usurpation d’identité (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives d’avis.
Pour nous assurer que les avis sont pertinents, nous pouvons n’accepter que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons cesser d’afficher des avis une fois qu’ils ont 36 mois et en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Des réponses aux avis
Un établissement peut répondre à un avis. Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents sont affichés en premier, sous réserve de quelques autres facteurs (par exemple, la langue, s’il s’agit simplement d’une note ou s’il contient également des commentaires, etc.). Vous pouvez les trier et/ou les filtrer par période de l’année, note d’avis, et plus encore.
Parfois, nous affichons les notes d’avis externes d’autres sites de voyage bien connus, mais nous le signalons clairement lorsque nous le faisons.
Des normes rigoureuses pour les avis
Ces directives et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à toute la famille sur Booking.com, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent également quel que soit le ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être signalés à notre service clientèle ou à nos équipes de service d’hébergement.
Les contributions doivent convenir à un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des gros mots ou de tenter d’approximer des gros mots avec une orthographe créative, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et les médias contenant des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, des violences ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique pour les clients. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires immobiliers de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de diminuer la note d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com fera un effort pour masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les comptes de médias sociaux et autres détails similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité ni obligation concernant les avis ou les réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont classés en fonction de la date de l’avis et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, y compris, mais sans s’y limiter : votre langue, les avis avec du texte et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
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