Bienvenue les amis ! Aujourd’hui, je vais vous révéler quelques-uns des avis sur le Camping Officiel Siblu Les Viviers. Si vous prévoyez de passer des vacances en famille, cet article vous sera très utile pour prendre une décision éclairée.
Comment fonctionne l’évaluation des avis ?
Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 10. Pour obtenir la note globale, on additionne tous les scores et on divise le total par le nombre d’avis reçus. Les clients peuvent également donner des sous-scores dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-scores et leurs notes globales de manière indépendante – il n’y a pas de lien direct entre eux.
L’authenticité des avis
Pour écrire un avis, vous devez avoir réservé un hébergement via notre plateforme et y avoir séjourné. Mais même si vous êtes allé sur place sans y passer la nuit, vous pouvez également laisser un avis. Si vous souhaitez modifier un avis que vous avez déjà soumis, contactez notre service client.
Nous disposons d’équipes spécialisées, humaines et automatisées, qui détectent les faux avis déposés sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les personnes responsables. Si vous remarquez quelque chose de suspect, n’hésitez pas à le signaler à notre équipe du service client afin que notre équipe anti-fraude puisse enquêter.
Les avis acceptés et leurs limitations
En principe, nous publions tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous n’afficherons aucun avis contenant ou faisant référence à des commentaires politiquement sensibles, des contenus promotionnels, des activités illégales, des informations personnelles ou confidentielles (telles que des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), des insultes, des références sexuelles, des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence, du spam et du contenu faux, de la cruauté envers les animaux, de l’usurpation d’identité (si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre) ou toute autre violation de nos directives en matière d’avis.
Afin de garantir que les avis restent pertinents, nous n’acceptons que ceux qui sont soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons cesser d’afficher les avis qui ont plus de 36 mois ou si l’établissement change de propriétaire.
Les réponses des établissements
Les établissements ont la possibilité de répondre aux avis de leurs clients. Cela permet de clarifier des points, de rectifier des malentendus ou de fournir des informations supplémentaires.
Classement des avis
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents apparaissent en premier. Cependant, d’autres facteurs peuvent également influencer leur classement, tels que la langue utilisée, le fait qu’il s’agisse uniquement d’une note ou qu’il comporte également des commentaires, etc. Vous pouvez également trier et filtrer les avis par période de l’année, note de l’avis et bien d’autres critères.
Nous pouvons également afficher les notes d’autres sites de voyages réputés, mais nous le précisons clairement lorsque nous le faisons.
Lignes directrices et normes pour les avis
Nos lignes directrices et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à tous sur Booking.com, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent également indépendamment du ton utilisé dans les commentaires.
- Les contributions doivent être liées au voyage. Les avis les plus utiles sont détaillés et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être adressés à notre service client ou à nos équipes d’hébergement.
- Les contributions doivent être appropriées pour un public mondial. Veuillez éviter les propos vulgaires et les tentatives de déguiser des propos vulgaires par des orthographes créatives, dans toutes les langues. Les commentaires et les médias contenant des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence ou faisant la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
- Tout le contenu doit être authentique et unique pour le client. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dévaloriser la note d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
- Respectez la vie privée des autres. Booking.com s’efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites Web, les comptes de médias sociaux et d’autres détails similaires.
- Les opinions exprimées dans les avis sont celles des clients et des établissements Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité pour les avis ou les réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont classés en fonction de la date de publication et d’autres critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, notamment votre langue, les avis comportant du texte et les avis non anonymes. D’autres options de tri peuvent également être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Mention légale sur les traductions
Ce service peut contenir des traductions réalisées par Google. Google dégage toutes responsabilités liées à ces traductions, qu’elles soient explicites ou implicites, y compris toute garantie d’exactitude, de fiabilité et de qualité marchande, ainsi que toute garantie implicite de conformité à un usage particulier et de non-contrefaçon.
