Bienvenue dans notre article consacré aux avis sur le camping Oh! Campings – L’Espiguette. Ici, nous vous présentons les opinions et les évaluations des clients qui ont séjourné dans ce camping 3 étoiles. Que vous prévoyiez des vacances en famille ou une escapade entre amis, ces avis vous aideront à prendre une décision éclairée.
Comment fonctionne notre système d’évaluation
Chaque avis est noté sur une échelle de 1 à 10. Pour obtenir la note globale que vous voyez, nous additionnons toutes les notes reçues et divisons ce total par le nombre d’avis reçus. De plus, les clients peuvent donner des “sous-notes” dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, le rapport qualité-prix et le Wi-Fi gratuit. Veuillez noter que les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales indépendamment, il n’y a donc aucun lien direct entre eux.
Transparence et détection des avis frauduleux
Nous disposons d’équipes spécialisées et de systèmes automatisés pour détecter les avis frauduleux soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et prenons les mesures appropriées si nécessaire. De plus, si vous repérez quelque chose de suspect, vous pouvez toujours le signaler à notre service clientèle afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Critères de publication des avis
Idéalement, nous souhaiterions publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne publierons aucun avis qui inclut ou fait référence à (entre autres) :
- Des commentaires politiquement sensibles
- Du contenu promotionnel
- Des activités illégales
- Des informations personnelles ou sensibles (par exemple, adresses e-mail, numéros de téléphone ou informations de carte de crédit)
- Des mots grossiers, des références sexuelles, des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence
- Du spam et du contenu frauduleux
- La cruauté envers les animaux
- L’usurpation d’identité (par exemple, si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives en matière d’avis.
Pour garantir que les avis restent pertinents, nous n’acceptons peut-être que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ, et nous pouvons arrêter d’afficher les avis une fois qu’ils ont 36 mois – ou si le camping change de propriétaire.
Les réponses aux avis
Un camping peut choisir de répondre à un avis. Cela permet aux propriétaires d’apporter des clarifications ou des réponses aux préoccupations soulevées par les clients.
Présentation des avis
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents seront affichés en premier, sous réserve de quelques autres facteurs (langue de l’avis, notation seule ou avec commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et/ou les filtrer (par période de l’année, note des avis, etc.).
Respect des directives et des normes
Nos directives et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté aux familles sur notre plateforme, sans limiter l’expression d’opinions fortes. Elles s’appliquent également quelle que soit la tonalité du commentaire.
- Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être adressés à notre service clientèle ou à nos équipes d’hébergement.
- Les contributions doivent être appropriées pour un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des propos injurieux ou de tenter de remplacer des mots injurieux par une orthographe créative, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et les médias incluant des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence et la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
- Tout le contenu doit être authentique et unique pour le client. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires d’établissements Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de dévaloriser un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
- Respectez la vie privée des autres. Booking.com s’efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les comptes de médias sociaux et les détails similaires.
- Les avis et les réponses exprimés sont ceux des clients et des établissements Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité quant aux avis ou aux réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Avis de voyageurs externes
Il nous arrive parfois d’afficher les notes d’avis externes provenant d’autres sites de voyage bien connus. Nous précisons toujours lorsque nous le faisons.
Mention légale sur les traductions
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Maintenant que vous êtes informé de la manière dont nous évaluons et publions les avis, vous pouvez vous faire une idée plus précise du camping Oh! Campings – L’Espiguette avant de faire votre réservation. N’oubliez pas de consulter les avis les plus récents pour des informations à jour. Bonnes vacances !
