Bienvenue à Auxerre, un charmant site de camping qui offre une expérience de vacances inoubliable. Mais avant de planifier votre séjour, assurez-vous de prendre connaissance des conditions de camping suivantes.
Conditions générales
Veuillez lire attentivement les conditions générales du parc ainsi que celles de Pitchup.com.
Modification de vos vacances
Une fois votre réservation confirmée, aucune modification ne pourra être effectuée.
Admission
L’admission sur le site est uniquement autorisée après vous être enregistré à la réception. Tous les clients passant la nuit au parc doivent présenter une pièce d’identité à la réception et remplir les formulaires d’inscription. Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux. Les mineurs non accompagnés doivent présenter une lettre d’autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.
Arrivées et départs
Aucun remboursement ou réduction ne sera accordé en cas de mauvais temps, d’arrivée tardive ou de départ anticipé. Les emplacements seront attribués à votre arrivée.
Chiens
Vous pouvez amener votre chien, mais veillez à avoir un certificat de vaccination valide. Les chiens sont interdits dans les installations principales et les équipements. Les chiens doivent être tenus en laisse et surveillés en permanence. Les chiens-guides sont autorisés gratuitement sur le site. Votre chien doit être tatoué ou pucé.
Informations supplémentaires
Vous pouvez apporter une ou des motos à la place des voitures incluses.
Informations générales
Les réservations sont nominatives et non transférables. Les cartes de réduction et les bons cadeaux ne sont pas applicables aux réservations effectuées via Pitchup.com. En cas de réclamation, veuillez vous adresser immédiatement à la réception. Les réclamations qui ne sont pas portées à l’attention de la direction pendant votre séjour ne pourront pas être prises en compte après votre départ. Le port du masque de protection est obligatoire dans toutes les zones communes. Merci de respecter les heures de tranquillité entre 23h et 7h du matin. Veillez à utiliser les radios, les lecteurs de musique et de télévision à un volume bas. Fermez les portières de voiture et les coffres discrètement. La direction se réserve le droit de refuser l’accès ou de mettre fin au séjour des personnes dont le comportement est jugé inapproprié. Aucun remboursement ne sera effectué.
Réception
La réception est ouverte de 9h à 12h et de 15h à 19h du 1er avril au 15 octobre.
Sécurité
Les barbecues sont autorisés mais doivent être surélevés et surveillés en permanence par un adulte. Les armes à feu sont interdites. Un seul parent/enfant à la fois peut utiliser chaque structure de l’aire de jeux. Les feux ouverts sont interdits.
Emplacements
Vous devez suivre les instructions de la direction lors de l’installation de votre tente, caravane ou camping-car.
Véhicules
Aucun déplacement de véhicule n’est autorisé entre 23h et 7h du matin. Les véhicules à double essieu ne sont pas autorisés sur le site.
Visiteurs
Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées sur le site. Les visiteurs doivent s’inscrire à la réception et payer les frais correspondants.
Planifiez votre séjour à Auxerre en gardant ces conditions à l’esprit pour assurer des vacances agréables et sans souci.
