Bienvenue au Camping Rialto, un lieu de détente et de plaisir au cœur de la nature. Pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions, nous tenons à vous informer des termes et conditions à respecter.
Admission
Avant de profiter pleinement de votre séjour, il est nécessaire de vous enregistrer à la réception. De plus, les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux. Ainsi, nous pourrons vous offrir un accueil chaleureux et vous garantir une expérience inoubliable.
Arrivées et départs
A votre arrivée, nous procéderons à l’attribution des locations. Veuillez informer le camping en cas d’arrivée tardive. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures, au-delà de ce délai, nous nous réservons le droit de relouer votre location. Nous vous informons également qu’aucun remboursement ni rabais ne seront accordés en cas de mauvais temps, d’arrivée tardive ou de départ anticipé.
Chiens
Les chiens sont les bienvenus dans notre camping, cependant, veuillez vous assurer de présenter le carnet de vaccinations de votre compagnon à quatre pattes à la réception. Pour le bien-être de tous nos visiteurs, les chiens doivent être tenus en laisse en permanence et porter une muselière. Nous vous rappelons que les chiens ne sont pas autorisés dans les locatifs.
Emplacements
Nous vous demandons de ne pas laisser vos locations inoccupées, sauf accord préalable avec la direction. Signalez toute absence à la réception afin d’éviter des frais supplémentaires. De plus, un câble d’au moins 25 mètres est nécessaire pour les branchements électriques. Veuillez suivre les directives de la direction lors de l’installation de votre tente ou de tout autre matériel.
Extras
Des frais supplémentaires sont applicables pour l’accès aux équipements et activités, y compris la piscine. Ces frais seront à régler à votre arrivée.
Général
Nous sommes à votre écoute et souhaitons que votre séjour se déroule sans soucis. En cas de plainte, veuillez en informer immédiatement la réception. Les plaintes non signalées pendant votre séjour ne pourront pas être traitées une fois que vous aurez quitté le site. Nous nous réservons le droit de refuser l’accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est inadéquat. La radio, les lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume pour respecter la tranquillité des autres campeurs. Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne sont pas acceptées pour les réservations via Pitchup.com. Veuillez également noter que toute réservation est nominative et non transmissible.
Piscine
Notre piscine extérieure est ouverte de mai à septembre (selon les conditions météorologiques). Nous vous rappelons que le port du maillot de bain est obligatoire pour des raisons d’hygiène, les shorts de bain et les bermudas ne sont pas autorisés.
Réception
La réception est ouverte de 8h00 à 13h30 et de à 16h00 à 19h00 (selon la période). Veuillez informer le camping si vous prévoyez d’arriver après 22h00, afin de recevoir toutes les informations nécessaires pour votre séjour.
Sécurité
Pour assurer la sécurité de tous nos visiteurs, les armes à feu ainsi que les barbecues au charbon de bois et au gaz sont interdits. Cependant, les barbecues sont autorisés à condition d’être surélevés et surveillés en permanence. Les feux ouverts sont strictement interdits.
Véhicules
La circulation est interdite entre 23h00 et 06h00 pour garantir la tranquillité de tous. Les voitures sont incluses dans le tarif si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Cependant, les voitures ne sont pas autorisées si vous voyagez avec un camping-car ou une autocaravane. Les voitures et motos sont strictement interdites près des emplacements et des unités. Veuillez les garer sur les zones prévues à cet effet.
Visiteurs
Si vous recevez des visiteurs pendant votre séjour, veuillez les enregistrer à la réception et payer les droits d’entrée. Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.
Nous espérons que ces informations vous permettront de profiter pleinement de votre séjour au Camping Rialto. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
