Bienvenue dans notre article exclusif sur le Camping & Bungalows Zumaia en Espagne ! Vous vous apprêtez à découvrir tous les secrets de ce magnifique établissement. Nous avons réuni pour vous les informations les plus importantes pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Comment fonctionnent les avis ?
Chaque avis reçoit une note entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons toutes les notes d’avis et divisons ce total par le nombre d’avis reçus. Les clients peuvent également attribuer des sous-notes dans des domaines importants tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante, il n’y a donc pas de lien direct entre eux.
L’importance de la véracité des avis
Nous avons mis en place des systèmes automatisés et des équipes spécialisées pour détecter les avis frauduleux sur notre plateforme. Si nous en repérons, nous les supprimons et, si nécessaire, prenons des mesures contre les responsables. Si vous remarquez quelque chose de suspect, vous pouvez toujours le signaler à notre équipe de service client pour que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Les avis que nous ne publions pas
Idéalement, nous publierions tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne publierons aucun avis qui inclut ou fait référence à des commentaires politiquement sensibles, des contenus promotionnels, des activités illégales, des informations personnelles ou sensibles (comme des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), des jurons, des références sexuelles, des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence, du spam ou du contenu frauduleux, de la cruauté envers les animaux, de l’usurpation d’identité (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre) ou toute violation de nos directives d’avis.
Les normes pour les avis
Nos directives et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à toute la famille sur Booking.com, sans limiter l’expression ou les opinions personnelles. Elles s’appliquent également quel que soit le ton utilisé dans les commentaires.
Les contributions des clients
Les contributions doivent être liées au voyage. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre équipe de service client ou à l’équipe du service d’hébergement.
Respects de la vie privée des autres
Booking.com s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Nous ferons tout notre possible pour masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site web, les comptes de médias sociaux et d’autres informations similaires.
Conclusion
Vous savez maintenant tout ce qu’il y a à savoir sur les avis et les normes de Camping & Bungalows Zumaia. Gardez à l’esprit que les avis sont triés par date et d’autres critères pour afficher les commentaires les plus pertinents. Nous espérons que cet article vous a été utile dans votre recherche d’informations sur cet établissement.
Disclaimer: Cet article a été traduit à l’aide de Google Translate, Booking.com décline toute responsabilité quant à l’exactitude de cette traduction.
