Vous avez toujours rêvé de partir en vacances dans un camping confortable et bien situé ? Ne cherchez plus, le Camping Bungalows Sol D´Or à Peniscola, en Espagne, est fait pour vous ! Découvrez tous les détails sur cet établissement pour des vacances inoubliables.
Comment fonctionne la notation ?
La notation de cet établissement se base sur les avis des clients, qui attribuent des scores entre 1 et 10 dans différentes catégories telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements et la connexion Wi-Fi gratuite. Ces scores sont ensuite regroupés pour obtenir une note globale.
Il est important de noter que les scores donnés dans chaque catégorie ne sont pas directement liés à la note globale. Les clients peuvent donner des scores indépendamment, et il n’y a pas de corrélation directe entre ces scores.
Comment donner un avis sur cet établissement ?
Si vous avez réservé un logement dans ce camping via notre plateforme, vous pouvez laisser un avis si vous y avez séjourné, ou même si vous vous êtes rendu sur place sans y dormir. Si vous souhaitez modifier un avis déjà soumis, il vous suffit de contacter notre service client.
La lutte contre les faux avis
Nous mettons tout en œuvre pour détecter et supprimer les faux avis déposés sur notre plateforme. Nous disposons d’équipes spécialisées, humaines et automatiques, qui travaillent à la détection des avis frauduleux. Si vous remarquez un avis suspect, n’hésitez pas à le signaler à notre équipe de service client, qui se chargera de mener une enquête approfondie.
Les critères de publication des avis
Nous avons pour vocation de publier tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne publierons pas les avis contenant des commentaires politiquement sensibles, du contenu promotionnel, des activités illégales, des informations personnelles ou sensibles (comme des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des informations de carte de crédit), des mots vulgaires, des références sexuelles, des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces ou des références à la violence, du spam ou du contenu faux, de la cruauté envers les animaux, de l’usurpation d’identité (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre), ou toute autre violation de nos directives en matière d’avis.
Par ailleurs, pour garantir la pertinence des avis, nous n’acceptons que ceux qui sont soumis dans les 3 mois suivant le départ du client. Nous pouvons également cesser d’afficher les avis qui ont plus de 36 mois ou si l’établissement change de propriétaire.
Les réponses des établissements
Les établissements ont la possibilité de répondre aux avis des clients. Cela permet d’apporter des précisions ou de résoudre d’éventuels problèmes soulevés par les clients.
Les autres avis et classements
Lorsque vous consultez les avis sur cet établissement, ceux les plus récents seront affichés en premier, en fonction de divers critères tels que la langue, le fait qu’il s’agisse seulement d’une note ou d’un commentaire complet, etc. Vous pouvez également trier et filtrer les avis par saison, note et autres critères.
Il peut arriver que nous affichions également des notes provenant d’autres sites de voyage réputés, mais nous le mentionnons clairement lorsque c’est le cas.
Nos directives et normes pour les avis
Nos directives et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à un public familial, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles s’appliquent également quel que soit le ton du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les avis les plus utiles sont détaillés et aident les autres voyageurs à prendre de meilleures décisions. Veuillez éviter les commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être adressés à notre service client ou à notre service d’hébergement.
Les contributions doivent être appropriées pour un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des insultes ou de tenter de contourner les règles en utilisant des variantes orthographiques créatives, dans quelque langue que ce soit. Les commentaires et les médias contenant des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout contenu doit être authentique et unique pour les clients. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être personnelle. Les partenaires des établissements Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange de commentaires. Les tentatives de dévalorisation de la note d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s’engage à masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les comptes de médias sociaux et autres informations similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com ne peut être tenu responsable des avis ou des réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont triés en fonction de la date de l’avis et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, notamment la langue, les avis contenant un texte et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
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