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Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Nous comprenons que l’achat d’une voiture d’occasion peut être une décision importante. C’est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et 1 000 km. Cette garantie vous permet de restituer votre voiture d’occasion dans les 30 jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 km depuis sa livraison.
Cette garantie s’applique exclusivement aux clients qui ont acheté leur voiture auprès d’une concession du réseau autosphere, ainsi qu’aux clients qui ont acheté leur voiture à distance sur notre site web.
Comment faire une demande de restitution
Si vous souhaitez restituer votre voiture, vous devrez remplir un formulaire de demande de restitution dans les 30 jours suivant la livraison. Vous pouvez trouver ce formulaire sur notre site web. Une fois que vous avez rempli le formulaire, vous devrez le remettre directement à la concession autosphere où vous avez acheté votre voiture, ou l’envoyer par courrier recommandé à notre adresse.
Les conditions de restitution
Lorsque vous restituez votre voiture, elle doit être dans l’état d’origine dans lequel elle a été livrée, avec tous les documents et accessoires d’origine. Une concession autosphere vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et fera une inspection de la voiture. Si la voiture est restituée endommagée ou dans un état non conforme, les frais de remise en état seront à votre charge.
Remboursement et conditions d’application
Si votre voiture est restituée dans les conditions requises, nous vous rembourserons le prix d’achat de la voiture, ainsi que les frais d’immatriculation jusqu’à 400 euros. Veuillez noter que les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, les frais de livraison et les frais d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours suivant la restitution de la voiture. Si votre voiture est financée, le remboursement prendra un peu plus de temps, jusqu’à 45 jours.
À qui s’adresse cette garantie
La garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales, ni aux personnes physiques qui agissent dans le cadre de leur activité commerciale. De plus, elle ne s’applique pas aux voitures financées en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf si elles sont financées par le biais du réseau autosphere.
Alors pourquoi attendre ? Découvrez notre sélection de voitures d’occasion Audi A3 dès maintenant et trouvez celle qui convient parfaitement à vos besoins et à votre budget.
