Vous souhaitez acheter une voiture d’occasion Nissan Juke Hybride ? Ne cherchez plus ! Dans cet article, nous vous présentons tout ce que vous devez savoir sur les garanties offertes par le réseau Autosphere.
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
La garantie satisfait ou remboursé est une offre exclusive d’Autosphere. Elle vous permet de restituer votre véhicule d’occasion dans les 30 jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres.
Cette garantie s’applique uniquement aux clients qui ont acheté leur véhicule dans une concession Autosphere ou sur le site https://www.autosphere.fr. Si vous avez effectué votre achat en ligne, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours, auquel s’ajoutent 16 jours supplémentaires pour restituer le véhicule, soit un délai total de trente jours.
Comment restituer votre véhicule
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé, vous devez remplir un formulaire de restitution disponible sur le site https://www.autosphere.fr ou envoyer une déclaration claire indiquant votre décision de restituer le véhicule.
Pour les achats en concession, vous devez remettre le formulaire en mains propres à la concession Autosphere où vous avez effectué l’achat. Pour les achats en ligne, vous devez envoyer le formulaire par courrier recommandé à COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Une fois votre demande de restitution formalisée, vous devez retourner votre véhicule dans les 30 jours suivant sa livraison. Si vous avez acheté votre véhicule en concession, vous devez le retourner à cette même concession. Dans le cas d’un achat en ligne, vous devez le retourner à la concession Autosphere la plus proche de votre domicile. Les frais de retour sont à votre charge.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison du véhicule et procédera à un examen contradictoire. Le véhicule doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat.
Sous réserve de l’état du véhicule restitué, vous serez remboursé du prix d’achat du véhicule ainsi que des frais d’immatriculation, dans la limite de quatre cents euros. Les frais initiaux tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation excédant cette limite ne seront pas remboursés. Les frais liés à l’annulation d’un financement ne seront pas remboursés non plus.
Si le véhicule est restitué endommagé ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge. Les sommes dues seront directement déduites du remboursement.
Si le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison dépasse mille kilomètres, la concession peut refuser de reprendre le véhicule ou accepter de le reprendre moyennant une indemnisation d’un euro TTC par kilomètre excédentaire. Les frais correspondants seront déduits du remboursement.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de trente jours suivant la restitution du véhicule. Si le véhicule est financé, le remboursement prendra jusqu’à quarante-cinq jours.
La garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux particuliers agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Elle ne s’applique pas non plus aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, à l’exception de ceux financés par l’intermédiaire du réseau Autosphere.
N’attendez plus pour découvrir les Nissan Juke Hybride d’occasion disponibles chez Autosphere ! Faites confiance à notre garantie satisfait ou remboursé et offrez-vous une voiture qui répond à toutes vos attentes.
